Zuverlässigkeit hat einen Namen: "HoffmannBringts"!
Besonders angetan bin ich von der Pünktlichkeit Ihrer Lieferfahrer, vom perfekten Service bei der Verräumung und Abrechnung. Die Pfandrückgabe funktioniert ebenfalls einwandfrei. Jedes Mal kann ich mich zudem auf den vollständigen Lieferumfang verlassen, was heutzutage leider nicht von jedem Lieferdienst behauptet werden kann. Die prompte Auftragsbestätigung im Anschluss an die jeweilige Bestellung ist ebenfalls herorzuheben.
Bitte weiter so, liebes Hoffmann-Team; ich verlasse mich auf Sie und wünsche Ihnen bei dieser Gelegenheit Gesundheit und ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024!
Das Zeitfenster der Anlieferung wurde nicht beachtet. Fahrer tat zwar sein bestes und stellte die Ware drinnen ab. Er kam nochmals zur späteren Zeit um die Bezahlung nachzuholen. Sein EC Kartengerät war defekt, Bargeld hatte ich nicht genügend bei mir. Eine Anzahlung von 40% der Rechnungssumme wurde nicht akzeptiert. Ich musste mit dem Fahrer zur Bank fahren. Eine Kiste fehlte in der Lieferung, wurde weder angekündigt und noch ersetzt. Das Leergut würde in jedem Hoffmann Laden zurückgenommen, teilte man mir mit. Der erste Laden bestritt dies und nahm nur einen Teil des Leerguts und auch ein zweiter Laden wies eine gewisse Wassersorte ab. All diese Erfahrungen zeigen unkoordinierte, anonymisierte Abläufe des Bringdienstes auf. Viel Zeitaufwand wegen ungenauen Angaben.
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback zu unserem Lieferservice. Es ist schön zu hören, dass unser Team immer so freundlich und pünktlich ist. Wir bedanken uns für Ihre positive Erfahrung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar über unseren Mitarbeiter. Gerne geben wir das Lob weiter. Es freut uns zu hören, dass wir in diesem Bereich erfolgreich sind. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Erfahrung mit uns und freuen uns darauf, Sie bald wieder beliefern zu dürfen!
Wie immer sehr gutes Angebot und prima Lieferservice.
Wie immer sehr gutes Angebot und
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und pünktlich.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt wie immer
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig!
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Antwort von HoffmannBringts
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir bemühen uns, unseren Kunden einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten, und freuen uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
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