GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 29.6.2022
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Relevanteste positive Bewertung
vor 4 Monaten
Es würde innerhalb des geplanten Wunschzeitraums geliefert.
Mitarbeiter war freundlich und gut drauf, Leergut würde zurück genommen und sofort abgezogen von der Rechnung, Zahlung einfach mit EC Karte vor Ort, Rechnung auch vor Ort ausgedruckt bekommen, alles ganz unkompliziert und easy.
Lasse mir ab jetzt meine Getränke immer durch HoffmannBringts liefern
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Bewertung
vor 7 Monaten
ja, da ist noch luft nach oben, gut erkannt ...
ich hatte lieferung für freitag, 17.12.2021 von 08:00 - 12:00 h bestellt, doch geliefert wurde aber schon am donnerstag ...
zum glück war ich vor ort und konnte die lieferung persönlich entgegen nehmen & habe die 95,-€ bar an den fahrer übergeben ...
sonst, wurde alles geliefert - A. B. E. R. - wenn man einen liefertermin vereinbart, kann man nicht einfach einen tag vorher ausliefern, oder ... !!! ??? !!!
das sollte doch für die zukunft bedacht werden ...
vielen dank & m.f.g.
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Bewertungen für hoffmannbringts.de
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Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Positiv ist dass Online Termine und Barzahlung möglich sind. Es gibt aber auch einen netten telefonischen Kundendienst für die die lieber alles persönlich bestellen und ausmachen möchten.
Die Leute vom Lieferservice sind fast alle nett und freundlich.
Was mir nicht gefällt ist dass sehr viele Getränke die wir gerne mögen um einiges teurer sind als bei anderen Lieferanten.
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Verifizierte Bewertung
vor 18 Tagen
Der Fahrer weigerte sich die Ware zu verräumen und das Leergut aus dem Keller zu holen. Er stellte alles vor die Tür und nahm nur das mit, was auch vor der Tür stand. Ein Trinkgeld wurde trotzdem erwartet. Zum Glück bisher ein Einzelfall.
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vor 7 Tagen
Ich habe vier Kästen Wasser bestellt!
Medium wurde geliefert - Naturell ist nicht lieferbar!
Der Fahrer war super nett weil er das erklären musste! Ich denke dass sich die Firma meldet wann ich mit der Restlieferung rechnen kann!
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 7 Tagen
Hallo,
Tut uns sehr Leid, dass nicht alles stets auf Lager ist. Es gibt bei den Herstellern auch mal Engpässe. Unser Tipp: Nutzen Sie doch die Wiederverfügbarkeitsmeldung an den nicht vorrätigen Lieblingsprodukten.
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
Verifizierte Bewertung
vor 7 Tagen
1.Lieferzeitfenster zu gross.
2.Zahlungsmethode:EC-Karte wurde nicht akzeptiert.(Sonst immer).
3.Bei Barzahlung:weder Quittung noch Rechnung erhalten
MFG
Gerhard Schreiber
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vor 6 Tagen
Die Rückzahlung nach Storno war schleppend, erfolgte aber.
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vor 16 Tagen
Statt Glasflaschen wurden Plastikflaschen geliefert.
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vor 2 Monaten
Versprochene Zugabe wurde nicht geliefert, zunächst wurde ein falsches Produkt geliefert, nach Reklamation korrigiert
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 1 Monat
Hallo
wir bitten dies zu entschuldigen und liefern Ihnen beim nächsten Mal gleich zwei GRATIS Eierliköre! Lassen Sie sich diese schmecken.
Wir hoffen, dass wir es mit unserem Service zukünftig wiedergutmachen können.
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
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vor 1 Monat
Alle bringen was bestellt wurde
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vor 2 Monaten
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vor 3 Monaten
Lieferslot 7-11 Uhr nicht eingehalten. Ware kam um 15.30 Uhr. Berlintypisch ohne Entschuldigung
Eine Verdrehung der Tatsachen: Nachdem ich vier Stunden auf die Lieferung wartete, habe ich um 11:10 Uhr angerufen. Ohne Entschuldigung wurde mir dann ein neues Zeitfenster angeboten, was erneut Wartezeit bedeutete. Später rief die Mitarbeiterin noch an und beschwerte sich über die Bewertung.
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 3 Monaten
Hallo
wir hatten Freitag zu Ihnen Kontakt aufgenommen, um den Fahrerausfall mitzuteilen. Bei diesem Telefonat konnten Sie sich mit unserer Kunderservice-Mitarbeiterin auf das Zeitfenster 15-17 Uhr einigen. Daher verstehen wir Ihren Unmut nicht und hoffen, dass sich das also bereits erledigt hat?
Wir freuen uns auf eine Rückmeldung - gerne in Form einer Anpassung der Bewertung!
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
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vor 3 Monaten
Lieferung kam nach der vereinbarten Zeit
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
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vor 4 Monaten
da ich von den Berliner Flaschengeistern kam, wollte ich Getränke bestellen, an mein Konto kam ich nicht ran, welches ja dort schon existiert. Die Gutschrift von 15% hat man nicht angerechnet, obwohl angegeben und man hat mich als Gastbesteller gewertet
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vor 4 Monaten
Der Lieferant war im Geschäft und hatte keine Zeit zu warten bis wir ihn
bedienen konnten. Er war sehr unhöflich .Wir möchten in Zukunft einen anderen Kollegen ihrer Firma haben und wir benötigen immer noch die bestellte Ware.
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 4 Monaten
Hallo
es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Fahrer nicht zufrieden waren. Wir sind stetig daran interessiert unseren Service zu verbessern und dankbar für jeden Hinweis.
Wir leiten das Anliegen gerne an unseren Kundenservice weiter und teilen Ihnen umgehend eine Lösung mit!
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
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vor 4 Monaten
sollten zwischen 12 - 16 Uhr kommen. Nichts passiert. Kann ja vorkommen, aber wozu gibt man seine Telefonnr. wenn keiner sich meldet, dass sie zu spät kommen
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 4 Monaten
Hallo
es tut uns Leid, dass sich der Fahrer nicht mit seiner Verspätung von 1:20 min ankündigte. Nicht immer ist den Fahrern dies möglich. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Getränken zufrieden sind und diese genießen können.
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
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vor 4 Monaten
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vor 10 Monaten
Ware wurde nicht geliefert und telefonisch ist keiner mehr erreichbar
Mach verspäteter Information wurde die bestellte Ware doch noch geliefert.
Werde auch weiterhin bei hoffman bringts bestellen
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 10 Monaten
Hallo
und danke für Ihr Verständnis!
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
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vor 9 Monaten
Mitarbeiter geht mit schmutzigen Schuhen in die Wohnung und hinterlässt auf Teppich etc spuren, welche schwer zu reinigen sind.. Ansonsten zufrieden mit dem Mitarbeiter
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Antwort von hoffmannbringts.de
vor 9 Monaten
Hallo
bitte teilen Sie dem Fahrer direkt vor Ort mit, wo er die Ware verräumen darf und mit seinen Schuhen Räume betreten kann. Das ist Ihnen natürlich freigestellt, wohin wir die Ware stellen. Bis zur Wohnungstür liefern wir in jedem Fall. Sollten Sie weitere Wünsche bei der Zustellung haben, teilen Sie diese gerne im Kommentarfeld bei der Bestellung einfach mit.
Viele Grüße vom HoffmannBringts.de-Team
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vor 7 Monaten
ja, da ist noch luft nach oben, gut erkannt ...
ich hatte lieferung für freitag, 17.12.2021 von 08:00 - 12:00 h bestellt, doch geliefert wurde aber schon am donnerstag ...
zum glück war ich vor ort und konnte die lieferung persönlich entgegen nehmen & habe die 95,-€ bar an den fahrer übergeben ...
sonst, wurde alles geliefert - A. B. E. R. - wenn man einen liefertermin vereinbart, kann man nicht einfach einen tag vorher ausliefern, oder ... !!! ??? !!!
das sollte doch für die zukunft bedacht werden ...
vielen dank & m.f.g.
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