Les produits que j'ai achetés étaient aux prix intéressants. Cependant, la livraison effectuée par DHL n'est pas au rdv. Le livreur n'est pas passé chez nous. Il est allé directement déposer notre colis au relais sans nous laisser aucun message. Heureusement, j'ai fait le suivi sur le siteweb de DHL et pu localiser le colis avant qu'il ne soit retourné chez l'expéditeur. Le jour même que je suis allée chercher le colis vers 10h45, j'ai vu le livreur de DHL déposer tous ses colis au relais sans même passer livrer chez les destinataires des colis!!
La empresa obligatoria de envío DHL es un desastre. No funciona bien.
Ya son dos los días esperando la entrega.
No aceptan ahora recogida en un punto de entrega DHL.
No contactan por teléfono con el destinatario cuando hay algún problema en la entrega.
Obligan a utilizar un número de teléfono de pago con prefijo 902, ahora ilegal en España.
Mi problema no es con Homeopatia. Hasta ahora había funcionado bien. Es con DHL que parece obligatoria.
Hoy hemos estado en casa toda la mañana y no nos han llamado. Tampoco se ha utilizado la opción que ofrecí ayer a DHL de contactar con cualquier vecino para realizar la entrega.. Adjunto captura de pantalla.
Ayer y hoy he enviado correos electrónicos a Homeopatia explicando mi problemática situación.
Me han hecho perder bastante tiempo con este problema, tanto ayer como hoy.
Espero una respuesta.
Leider habe ich nur die Hälfte der Tabletten, die auf der Homepage zum Verkauf angeboten werden, tatsächlich bekommen. Statt 180 Tabletten Orthomol Femin für über €100 wie bestellt, bekam ich nur 90 Tabletten. Das ist eine wahre Täuschung. Glauben sie, der Käufer merkt den Unterschied nicht? Ich werde alle Hebel in Gang setzen bis ich die ganze Ware, die ich online bestellte, bald bekomme
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Order no 1252740
I have not received Order no. 1252740, and have not received any explanation or message from homoempatia.eu. Therefore, I kindly ask for your involvement and help.
Las sugerencias que ponemos de la entrega del producto no se las miran, y esto produce contratiempos para nosotros. Por lo demás, todo correcto. Gracias
Bewertung melden
Antwort von homoempatia.eu
28.02.2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Ciertamente hemos tomado nota del hecho de que usted sólo abre los lunes y los martes. Sin embargo, esta planificación no es posible cuando se envían mercancías al extranjero.
Atentamente
El equipo de homoempatia.eu
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
No he recibido mi pedido y ya he pagado a través de PayPal. Ustedes no contestan mis mensajes.
Bewertung melden
Antwort von homoempatia.eu
28.02.2024
Gentile cliente,
secondo i nostri registri, ha effettuato l'ordine giovedì 8 febbraio 2024. Abbiamo consegnato il pacco a DHL il venerdì successivo. Il pacco le è stato consegnato venerdì 16 febbraio 2024 alle ore 19:39. Ci dispiace che la spedizione tramite DHL abbia richiesto così tanto tempo; di solito non è così.
Con i più cordiali saluti
Il team di homoempatia.eu
Demora excesiva en la entrega.Aún no me ha llegado y es exagerado de tiempo.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ne conferma ne merce
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
DHL un desastre. Cambien de empresa de envíos, al menos en España.
La empresa obligatoria de envío DHL es un desastre. No funciona bien.
Ya son dos los días esperando la entrega.
No aceptan ahora recogida en un punto de entrega DHL.
No contactan por teléfono con el destinatario cuando hay algún problema en la entrega.
Obligan a utilizar un número de teléfono de pago con prefijo 902, ahora ilegal en España.
Mi problema no es con Homeopatia. Hasta ahora había funcionado bien. Es con DHL que parece obligatoria.
Hoy hemos estado en casa toda la mañana y no nos han llamado. Tampoco se ha utilizado la opción que ofrecí ayer a DHL de contactar con cualquier vecino para realizar la entrega.. Adjunto captura de pantalla.
Ayer y hoy he enviado correos electrónicos a Homeopatia explicando mi problemática situación.
Me han hecho perder bastante tiempo con este problema, tanto ayer como hoy.
Espero una respuesta.
Bewertung melden
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Die Lieferung erfolgt laut der Webseite regulär innerhalb von 1-2 Tagen. Mir wurde bis jetzt keine Auftragsbestätigung geschickt.
In meinem Fall habe ich aufgrund der Dringlichkeit einerseits einen DHL Express Versand bezahlt, und andererseits am Tag nach der Bestellung eine E-Mail mit Bitte um Zusendung der Bestellbestätigung geschickt, mit dem Verweis auf die Dringlichkeit.
Auf diese Nachricht habe ich bis heute (1 Woche später) keine Antwort erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar, und der Name der Firma weicht von dem der Webseite ab.
Ich habe 2 Tage nach der Bestellung abends die erste Nachricht von DHL bekommen, dass die Sendung nun von ihnen übernommen wird. Letztendlich war sie laut DHL 3 Tage später zugesandt, konkret aber erst 6 Tage später im Briefkasten.
Also auf der ganzen Linie enttäuschend.
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieber Freunden
Lieber Freubden
Bis yetzt habe ich die Bestellung noch nicht bekommen und auch nicht wo sie Heute steht.
Ich wäre dankbar zu wissen mit welchem Betrieb sie es geschickt haben.
Ich warte auf ihre Antwort und wäre dankbar auf ein spanisches Antwort da ich yetzt durch einen Freundin euch schreibe.
Herzlich
María Jesús Valderas
Bewertung melden
26.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Lieferung nicht erhalten. Angeblich hat wurde ich nicht angetroffen und telefonisch kontaktiert, habe aber keinen Anruf erhalten. Als Abholstation wurde DHL Alicante angegeben, jedoch keine Adresse dazu genannt. Es gibt in Alicante mehrere Abholstationen.
Bewertung melden
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da wir im Spanien Urlaub waren und unser Sohn krank, haben wir in Spanien nach Bronchicum gesucht das es hier nicht gab. Laut Internet sollte die Lieferung 1-2 Tage dauern , tatsächlich kam die Ware im Hotel an als wir schon zuhause waren.
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fragraria Vitis
Potevo comprare solo una medicina di Fragraria Vitis e a me ne servivano di più. Se poi facevo un altro ordine me lo faceva fare. Lo trovo scorretto, visto che ho pagato ben 15 euro di spedizione.
Bewertung melden
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
The payment had failed, but info about it came a WEEK after. My dog needed medication urgently, this postponed the treatment
Not good at all!
Bewertung melden
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schwierig auf der website zu bestellen - schlechte unterstutzung - zahlungsschwierigkeiten
Bewertung melden
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
lieferung
Die ware wurde am 14.6. geliefert... und ich habe es noch nicht erhaten.....
Bewertung melden
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Servicio defasto.
Compra realizada el pasado 08 de mayo. A fecha de hoy aún no ha llegado.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.