Zertifikat für riccardo-zigarette.de

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Zertifiziert seit
15.01.2014
Gültig bis
14.01.2021
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für riccardo-zigarette.de



Sehr gut

4.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 49.658 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat riccardo-zigarette.de schon 186.959 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
17.11.2019
Die Ware ist Top, und auch der Kundenservies ist 1A.
Hier bestelle ich gerne wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
17.11.2019
Wie immer alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
17.11.2019
Prompte Lieferung wie immer alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
17.11.2019
Top Leistung und schnelle Lieferung, immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Wie immer,klasse. Mehr ist nicht zu sagen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Alles bestens so wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Ich bin wie immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Super, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Lieferung kam etwas später als üblich, lag aber an DHL. Klasse das ich gleich Antwort auf Rückfrage bzgl. der Lieferung bekam. Ware wie immer einwandfrei.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Bestellt und geliefert, alles zu meiner Zufriedenheit Mit dem Kundenservice hatte ich keinen Kontakt dazu kann ich nichts sagen.
Alles in allem super macht weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
16.11.2019
Sehr gut immer gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Zu lange Lieferzeit
Ware top
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Trotz telef. Kontakt, sehr gute und freundliche Beratung. Die Bestellung wurde prompt bearbetet und kam schon nach nicht mal 24 Stunden aus Rostock in München an. Echt super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Perfekt sehr gute Qualität kann weiter empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Kundenservice sehr vorbildlich Hat mehr als 5 Sterne verdient....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Alles bestens, wie immer.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Ware soweit immer in Ordnung.
Lieferung erfolgte bisher immer auf konkrete Nachfrage. Kundenservice wirkt eher genervt. Das kenne ich deutlich besser.
2.33
Ausreichend

riccardo-zigarette.de antwortet: 17.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns ausdrücklich für die lange Wartezeit bei Ihnen entschuldigen. Wie ich sehen konnte, ist das Paket gestern zugestellt worden. Unser gesamtes Team ist mit der Situation eines Lieferverzuges unzufrieden. Letztlich gilt es jedoch, einen freundlichen Auftritt im Kontakt mit unseren Kunden zu waren. Mit freundlichem Gruß Ihr Riccardo Team

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Wie immer sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Wie immer alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
16.11.2019
alles perfekt, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Wie immer bin ich mit allem zufrieden weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Best
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Alles super gelaufen. Wie immer. Super schnelle Lieferung. Super Shop. Gerne wieder. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Lieferung hat zu lange gedauert.
3.00
Befriedigend

riccardo-zigarette.de antwortet: 17.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns ausdrücklich für den Versandverzug bei Ihnen entschuldigen. Derzeit setzen wir alles daran dieses Defizit beheben zu können, um unser Versandversprechen wieder halten zu können. Mit freundlichem Gruß Ihr Riccardo Team

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Lieferung wurde erst nach 5 Tagen versendet. Eine Mitteilung darüber wäre angemessen gewesen. Ich musste den Support kontaktieren um dies festzustellen
2.33
Ausreichend

riccardo-zigarette.de antwortet: 17.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns ausdrücklich für die lange Lieferzeit und dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie ich sehen kann, wurde das Paket bereits zugestellt und ich hoffe das es in Zukunft keine Probleme mehr geben wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Die 2. Bestellung in einer Woche und beide gingen echt zügig, danke für den schnellen Lieferservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Schnelle Lieferung,stabile Verpackung. Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Schnelle Lieferung,Ware wie immer top. Riccardo halt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Schneller Versand, Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Wie immer Top Danke für die gleichbleibende Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Würde mich freuen auf eine kleine Probe oder liequit bei einer Bestellung zum testen und Werbung über das die tollen Angebote kennen das von einen andren Shop
L.g Dominik schwedek
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
16.11.2019
Einfach super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
Lieferung hat länger gedauert aber da mir der Kundenservice den Grund geschildert hat: Hohe Krankheitsstand Versand hab ich dafür natürlich verständlich. Alle Waren waren gut verpackt und vollständig.gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.11.2019
16.11.2019
6 Tage auf die Lieferung gewartet.....das ist definitiv viel zu lang Und die Sendungsverfolgungs-Mail auch erst nach 4 Tagen erhalten....es wäre besser gewesen, man wäre ehrlich und hätte mich unterrichtet, dass die Lieferung noch nicht raus ist.....das wäre fair

Ansonsten Riccardo-Service und -Produkte etc. top
3.67
Gut

riccardo-zigarette.de antwortet: 17.11.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns ausdrücklich für den Versandverzug bei Ihnen entschuldigen. Derzeit setzen wir alles daran dieses Defizit beheben zu können und stellen daher aus allen Abteilungen Mitarbeiter ab. Mit freundlichem Gruß Ihr Riccardo Team

riccardo-zigarette.de Bewertungen

riccardo-zigarette.de

Riccardo Zigarette - Online Markt für e-Zigaretten

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Kontakt
Molkereistraße 3
17033 Neubrandenburg
Deutschland
info@riccardo-zigarette.de
riccardo-zigarette.de
Anbieter
Riccardo Retail GmbH
Molkereistraße 3
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Neubrandenburg HRB 8026
Vertretungsberechtigter
Stefan Götz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit riccardo-zigarette.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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