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riccardo-zigarette.de
Bewertungen:

11.562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.024 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 15.01.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
riccardo-zigarette.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle, schnelle und zuverlässige Abwicklung. Ware professionell und so nachhaltig wie eben möglich verpackt. Leider recht eingeschränktes Sortiment, kostet einen Stern, wobei ich hier keinen Einblick in die Ursachen habe.(!) Deshalb eigentlich 4,5 Sterne. Shop ist aber dennoch- in Sachen Verbrauchsartikel- eine klare Empfehlung. Da sind die Preise auch klar angemessen! Z.B. gute und günstige Akkus. Vielleicht kann man ja die Versandkosten- Freigrenze hier noch einen Zehner herabsetzen? "Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist". Die Webseite ist sehr gut und selbsterklärend aufgebaut. Gefällt mir sehr! Grundsätzlich weiter so!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de

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YD
Yasin D.
Chemnitz
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu Teuer
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Antwort von riccardo-zigarette.de
20.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Preise entsprechend den aktuellen Rohstoffpreisen und der Marktlage anzupassen. Unser engagiertes Einkaufsteam behält die Rohstofflage ständig im Fokus, um sicherzustellen, dass unsere Angebote so attraktiv wie möglich gestaltet werden. Es ist uns wichtig, transparent und gesetzeskonform zu handeln. Daher möchten wir darauf hinweisen, dass wir gesetzlichen Steuerrichtlinien unterliegen und diese entsprechend auf unsere Flüssigkeiten anwenden müssen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dies notwendig ist, um eine rechtmäßige und faire Geschäftspraxis zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
OM
Ol M.
Freiburg
06.12.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit. Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
20.11.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit. Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
09.11.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
10.11.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit. Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
11.10.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade ist es, dass Sie Ihre Bewertung unkommentiert abgegeben haben, so haben wir leider keinen Ansatz, für den wir eine Lösung hätten anbieten können. Um eine adäquate Lösung für Sie zu finden, würden wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
26.07.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Am 06.07.2023 haben Sie eine Bestellung aufgegeben, in der die Hausnummer Ihrer Rechnungs-/ Lieferadresse fehlte. Wir haben Sie taggleich per Email kontaktiert, weil Ihre Bestellung so leider nicht ausgeliefert werden kann. Da eine Antwort bis zum 24.07.2023 ausblieb, wurde Ihre Bestellung durch uns storniert und erstattet. Bitte beachten Sie beim Bestellprozess, dass wir die Daten, wie E-Mail-/ und Lieferadresse von PayPal verwenden, wenn Sie den PayPal Express Checkout nutzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
KU
Klaus U.
Klausdorf
10.07.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade ist es das Sie Ihre Bewertung unkommentiert abgegeben haben, so haben wir leider keinen Ansatz für den wir eine Lösung hätten anbieten können. Ihre Sendung wurde am Do, 29.06.2023 bestellt und am Fr, 30.06.2023 bei Ihnen zugestellt. Um eine adäquate Lösung für Sie zu finden, würden wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team.