riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.631 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259.854 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Ware professionell und so nachhaltig wie eben möglich verpackt.
Leider recht eingeschränktes Sortiment, kostet einen Stern, wobei ich hier keinen Einblick in die Ursachen habe.(!) Deshalb eigentlich 4,5 Sterne.
Shop ist aber dennoch- in Sachen Verbrauchsartikel- eine klare Empfehlung.
Da sind die Preise auch klar angemessen!
Z.B. gute und günstige Akkus. Vielleicht kann man ja die Versandkosten- Freigrenze hier noch einen Zehner herabsetzen? "Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist".
Die Webseite ist sehr gut und selbsterklärend aufgebaut. Gefällt mir sehr!
Grundsätzlich weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
16.04.2023
Verifizierte Bewertung
Mir sind die guten Bewertungen hier nicht ganz klar. Es gibt momentan eigentlich kein liquid mehr zu kaufen. Das liegt, so die Begründung von Riccardo, an der eingeführten Steuer für E Liquids, die ja ganz "plötzlich" und ohne "Vorwarnung" eingeführt wurde.
Das was man zum Dampfen braucht ist LIQUID! Wenn das nicht mehr angeboten wird, dann hat dieser ganze Shop kein Sinn. Weder im Store, noch Online gibt's das noch.
Riccardo hat sich weder gut vorbereitet, noch werden transparent Informationen dem Kunden mitgeteilt, wie das nun weiter geht. Man wird im Regen stehen gelassen. Und das ist auch nicht das erste mal, wenn man sich damals an die Paketumstellung von Riccardo erinnert, wo man 3 Monate auf seine Bestellung warten musste (auch hier hat Riccardo keine Informationen dazu rausgegeben)
Ich bin eigentlich zufrieden mit Riccardo, freundlich sind die Mitarbeiter auch immer. Aber das nützt nichts, wenn man die Basis zum Dampfen nicht mehr bekommt.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
DL
Detlef L.
Lünen
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Allgemeinen sehr zufrieden mit Riccardo. Gute Qualität. Guter Service. Bei dem letzten Kauf allerdings extra eine Mail geschickt wegen Vaporesso Lux. Diese wurde leider mißinterpretiert. Das heißt, der Vaporesso erzeugt heißen Dampf, was ja auch völlig natürlich ist, da der Coil direkt zwischen den Lippen liegt. Man mujß immer die Zunge nach hinten nehmen, damit sie nicht heiß wird.
Das liegt nicht !!! am verkehrten Zugverhalten . Statt mit 11 Watt wie gewohnt, dampfe ich den Vaporesso schon mit 8 Watt. Es wird immer noch genug Dampf erzeugt, aber der Dampf ist immer noch sehr warm. Daher aus meiner Sicht, es gibt Dampfer, die das mögen, ich nicht, ein glatter Fehlkauf. Tut mir leid. Viele Grüße
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden, großes Angebot, gut strukturiert, umfassende Produktbeschreibungen, unkompliziertes Bestellverfahren, Kauf geht auch auf Rechnung, sehr schneller Versand und man wird über jede Statusänderung der Bestellung informiert. So macht onlineshopping wirklich Spaß! Darum hätte ich eigentlich auch fünf Sterne vergeben wollen, aber für den fünften Stern waren mir zu viele Liquids ausverkauft oder in der, von mir gewünschten Nikotinstärke, vergriffen. Ansonsten bin ich aber voll und ganz zufrieden, macht bitte weiter so.👍
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller unklomplizierter Bestellprozess!
Habe meine Bestellung am Montag um 20:00 aufgegeben und konnte heute (Mittwoch) meine Bestellung in meinem gewünschten Store einfach Abholen.
Kurz den Ausweis vorgezeigt, fertig!
So stelle ich mir das vor :-D
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei Angeboten schnell sein.
Mein Favorit für Liquid, doch meistens sind die Nikotin Shots bei Rabattaktionen ausverkauft. Ist die Aktion vorbei sind Sie meistens wieder Lieferbar. Einmal wäre Zufall aber es ist mir mindestens schon 4x aufgefallen. Doch wenn man schnell ist kann man auch mal Glück haben. Hardware ist auch Super und bei einem Garantiefall gibt es keine Umtausch Probleme. Bin sehr zufrieden.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Wahre ist sehr schnell und unkompliziert bestellt! Die Wahre ist in zwei Werktagen da. Das einzige was ich bemängeln kann ist das Riccardo einige gut gehende Wahre sehr schnell ausverkauft ist und bis diese wieder vorrätig ist dauert zu lange!! Es wäre auch toll wenn bei der Wahre "mit Pfefferminze " bei steht, das ist nicht bei allen ....leider!!
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KK
Kai K.
Bochum
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, Versand enttäuschte
An sich bin ich von der Qualität sehr zufrieden, wenn auch jeder Artikel dank des Fiskus wesentlich teurer geworden ist, so auch die Base. Der Versand war sehr schnell, allerdings kam das Paket mit den Aromen und der Base (in einer Plastiktüte) durch eine Basenflasche im zur Hälfte ausgelaufenen Zustand an.
Recht ärgerlich bei den Preisen.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie solch eine Erfahrung, mit einem unserer Produkte sammeln mussten.
Unser Kundensupport hat sich soeben per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt um eine gute Lösung mit Ihnen zu erzielen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin durchaus zufrieden
Was den Ablauf der Lieferungen angeht, bin ich sehr zufrieden. Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet und geliefert. Was die Verfügbarkeit einiger Produkte angeht eher weniger. Um fair zu bleiben, glaub ich eher das es an den Zulieferern liegt und nicht an Riccardo. Bin trotzdem überzeugt von Riccardo, machen einen sehr gute Arbeit.
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UV
U. v.
Bremen
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig! Die Anmeldeprozedur war etwas kompliziert, woran allerdings nur diese neuen gesetzlichen Bestimmungen (Altersnachweis) schuld sind.. ist schon irre, eine Flasche Schnaps bekommt man leichter als ein Liquid.. aber egal, der Shop war sehr gut!
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SS
Sabine S.
Frankfurt am Main
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann mich über nichts beschweren, Auswahl ist sehr gut, bei manchen Sorten der liquide sind schnell dauer Ausverkauft!
Als Anmerkung vielleicht: Ich habe jetzt erst 2x für 50 Euro bestellt, so 7 liquide, hätte mich aber über ein kleines extra Dankeschön gefreut!
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Toller Shop. Jede Bestellung ist ohne Probleme über die Bühne gegangen. Nachdem ich einmal vergessen hatte eine Rabattaktion zu aktivieren hat man mir nach einem sehr netten Telefonat diesen nachträglich gutgeschrieben.
Aus diesem Grund 5 Sterne
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GV
gerd v.
geislingen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles ziemlich einfach ! Einziges Manko , jedes Mal die Alterssichtprüfung . Bin ich nicht zuhause , geht's auf die Post . Das sollte bei registrierten Käufern einmal passieren , nicht jedes Mal . Ich werde von Kauf zu Kauf nicht jünger !!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr umfangreiche Auswahl, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Lieferung. Bei Fragen oder Problemen mit der gelieferten Ware trifft man auf sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, die lösungsorientierten Service anbieten
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UF
Ulrich F.
Hamburg
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer schnelle Lieferungen. Bevorzuge deutsches Liquid, das bei Riccardo im Angebot ist. Kein Chinaprodukt. Die Produkte werden übersichtlich, leicht verständlich und preisgünstig angeboten. Kann Riccardo nur weiter empfehlen.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Sehr schnell, gut informiert. Preise ok.
Leider ist ein Großteil von Aromen, Nikotin und Liquids nicht lieferbar, weswegen dann stets zum Wettbewerb ausgewichen wird. Bestandslogistik muss also besser werden, sonst alles gut.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mega schnelle Lieferung immer wieder gerne war nicht das erste und auch nicht das letzte mal. Leider kann man keine heets bestellen und mit Paypal bezahlen liegt aber nicht an Riccardo sondern an Paypal warum auch immer
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Service!
Zum Xten mal bestellt und nie entäuscht worden. Lieferung geht immer extrem schnell und ohne Komplikationen.
Auch bei Reklamationen wird einem schnell und kompetent geholfen. Immer wieder gerne
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Iqos Originals Duo Kit Col
Ich war erst skeptisch bei B-Ware, aber dann positiv überrascht. Super Service, sehr schnelle Lieferung und die Iqos Duo Kit sind auch Top, vor allem, die tollen Farben. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke!
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schnell
Kaum online ein Produkt bestellt und schon da.
Fachlich, Kompetent, Schnell.
Immer email Kontakt und als Kunde ist man immer im neusten stand, sei es Kauf, Bestellung oder Lieferung.
Was will man mehr.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Absolut zu empfehlen!
Lieferung meist innerhalb von. 2 Tagen und bei Problemen absolut zuvorkommend und problemlos. Bisher habe ich nach über 20 Bestellungen noch nie schlechte Erfahrung machen müssen.
Immer wieder gerne ❤️
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach und unkompliziert.
Der Onlineshop ist einfach und unkompliziert aufgebaut. Der Versand geht sehr schnell, es macht einfach Spaß zu bestellen. Meine Bestellungen waren bisher immer im einwandfreien Zustand.
Einfach top.
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