riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten260.024 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Ware professionell und so nachhaltig wie eben möglich verpackt.
Leider recht eingeschränktes Sortiment, kostet einen Stern, wobei ich hier keinen Einblick in die Ursachen habe.(!) Deshalb eigentlich 4,5 Sterne.
Shop ist aber dennoch- in Sachen Verbrauchsartikel- eine klare Empfehlung.
Da sind die Preise auch klar angemessen!
Z.B. gute und günstige Akkus. Vielleicht kann man ja die Versandkosten- Freigrenze hier noch einen Zehner herabsetzen? "Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist".
Die Webseite ist sehr gut und selbsterklärend aufgebaut. Gefällt mir sehr!
Grundsätzlich weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
28.09.2023
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29.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns nur mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
21.09.2023
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21.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
17.09.2023
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18.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
16.09.2023
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17.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
BK
Bir K.
Neumünster
31.08.2023
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31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
23.08.2023
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24.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich nur mit drei Sternen bewertet haben.
Anhand erster Einsichtnahme konnten die Unstimmigkeiten erfolgreich behoben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
16.08.2023
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17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
12.08.2023
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13.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich nur mit zwei Sternen bewertet haben.
Wir hatten Ihnen zu der gemeldeten Unstimmigkeit eine Information zukommen lassen,
um diese beheben zu können.
Bedauerlicherweise haben wir keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten.
Nur mithilfe einer Kommunikation können Unstimmigkeiten gelöst werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
26.07.2023
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Antwort von riccardo-zigarette.de
27.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Am 06.07.2023 haben Sie eine Bestellung aufgegeben, in der die Hausnummer Ihrer Rechnungs-/ Lieferadresse fehlte.
Wir haben Sie taggleich per Email kontaktiert, weil Ihre Bestellung so leider nicht ausgeliefert werden kann.
Da eine Antwort bis zum 24.07.2023 ausblieb, wurde Ihre Bestellung durch uns storniert und erstattet.
Bitte beachten Sie beim Bestellprozess, dass wir die Daten, wie E-Mail-/ und Lieferadresse von PayPal verwenden, wenn Sie den PayPal Express Checkout nutzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
25.07.2023
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26.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
UG
Ulf G.
Wolfenbüttel
14.07.2023
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14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
WZ
Wolfgang Z.
52152 Simmerath
11.07.2023
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13.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
KU
Klaus U.
Klausdorf
10.07.2023
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11.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade ist es das Sie Ihre Bewertung unkommentiert abgegeben haben, so haben wir leider keinen Ansatz für den wir eine Lösung hätten anbieten können.
Ihre Sendung wurde am Do, 29.06.2023 bestellt und am Fr, 30.06.2023 bei Ihnen zugestellt.
Um eine adäquate Lösung für Sie zu finden, würden wir Sie bitten, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team.
05.07.2023
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06.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
10.06.2023
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11.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich nur mit zwei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
27.05.2023
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31.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
21.05.2023
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23.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
13.05.2023
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14.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
06.05.2023
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06.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade das Sie uns lediglich mit drei Sterne bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben,
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
27.04.2023
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28.04.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
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Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team