riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.585 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259.906 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Ware professionell und so nachhaltig wie eben möglich verpackt.
Leider recht eingeschränktes Sortiment, kostet einen Stern, wobei ich hier keinen Einblick in die Ursachen habe.(!) Deshalb eigentlich 4,5 Sterne.
Shop ist aber dennoch- in Sachen Verbrauchsartikel- eine klare Empfehlung.
Da sind die Preise auch klar angemessen!
Z.B. gute und günstige Akkus. Vielleicht kann man ja die Versandkosten- Freigrenze hier noch einen Zehner herabsetzen? "Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist".
Die Webseite ist sehr gut und selbsterklärend aufgebaut. Gefällt mir sehr!
Grundsätzlich weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
vor 1 Tag
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JS
Jörg S.
Rostock
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt und der Service ist super , und die Lieferung schnell . Aber der Preis für Nikotin Shots ist viel zu hoch. Eine Steigerung um 300 % kann ich nicht mehr nach vollziehen. Das grenzt an Wucher. Ändert das bitte, dann gibt es auch alle 5 Sterne.
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vor 3 Tagen
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur auf diesem Weg können wir unsere Serviceleistung für Sie verbessern.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand war gut mehr auch nicht. Habe lange nach Nikotinfreiem Liquid gesucht und auch gefunden.
Habe mir zwei bestellt kamen sehr schnell an.
Geraucht und festgestellt es schmeckt leider einfach nach fast gar nichts.
Kam auch viel rauch bei rum. Das zweite probiert ebenfalls das gleiche Problem.
Vielleicht eine Montagsproduktion erwischt....
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Bewertung einzelner Produkte empfehlen wir die Funktion der
Produktbewertung auf unserer Website.
Es tut uns leid zu hören, dass die von Ihnen bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Um die Einzelheiten Ihres Anliegens zu ermitteln und um eine gute Lösung mit Ihnen zu finden, hat sich unser Support-Team soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
vor 5 Tagen
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CS
Carola S. S.
München
vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeit der Liquids verbessern, generell sind die Preise für Liquids doch schon stark überm Durchschnitt.
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CZ
Christian Z.
München
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verschluss war angebrochen
Ware kam schneller als angekündigt, allerdings war eine Base-Flasche (Verschluss) defekt, so dass das auslaufende Liquid die restliche Ware "versaute".
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aroma mit Nicotin von Red Dragon 10ml nicht vorhanden warum?
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern, dass Ihre Lieblingsprodukte häufig ausverkauft sind.
Unser Team arbeitet unermüdlich daran, die Situation zu verbessern, damit wir bald wieder einen Bestand anbieten können, der den Ansprüchen gerecht wird. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir setzen alles daran, dies zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
So wie es beschrieben wird,so gut und schnell kommt es auch an.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und reibungslose Abwicklung...
...da mein Budget sehr klein ist, könnte es im Liquid-Bereich öffter mal günstigere Angebote geben...
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, kompetenter Service, sehr empfehlenswert!
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HR
Helga R.
Osnabrück
vor 8 Tagen
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns aufrichtig leid zu sehen, dass Sie uns nur mit zwei Sternen bewertet haben. Eine offene Kommunikation ist für uns von größter Bedeutung, um etwaige Unstimmigkeiten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung aufgetreten sein könnten, angemessen zu klären.
Ein Mitarbeiter hat sich umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Hintergründe Ihrer Bewertung besprechen und lösen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
DL
Detlef L.
Lünen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Allgemeinen sehr zufrieden mit Riccardo. Gute Qualität. Guter Service. Bei dem letzten Kauf allerdings extra eine Mail geschickt wegen Vaporesso Lux. Diese wurde leider mißinterpretiert. Das heißt, der Vaporesso erzeugt heißen Dampf, was ja auch völlig natürlich ist, da der Coil direkt zwischen den Lippen liegt. Man mujß immer die Zunge nach hinten nehmen, damit sie nicht heiß wird.
Das liegt nicht !!! am verkehrten Zugverhalten . Statt mit 11 Watt wie gewohnt, dampfe ich den Vaporesso schon mit 8 Watt. Es wird immer noch genug Dampf erzeugt, aber der Dampf ist immer noch sehr warm. Daher aus meiner Sicht, es gibt Dampfer, die das mögen, ich nicht, ein glatter Fehlkauf. Tut mir leid. Viele Grüße
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bestellbar.....
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und deshalb arbeiten wir stetig daran, unser Sortiment wie gewohnt anbieten zu können.
Hierfür erhalten wir regelmäßig Warenlieferungen.
Unser engagiertes Einkaufs-Team arbeitet permanent daran, unsere Handelsketten zu optimieren, um Ihnen weiterhin als zuverlässiger Händler von E-Liquids und Aromen zur Verfügung stehen zu können.
Wir bitten Sie einen Reminder für den gewünschten Artikel zu hinterlegen, um eine Mitteilung zu bekommen, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur auf diesem Wege können wir unsere Serviceleistung für Sie verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
,Liquid Basen sehr teure !
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