riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259.975 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Ware professionell und so nachhaltig wie eben möglich verpackt.
Leider recht eingeschränktes Sortiment, kostet einen Stern, wobei ich hier keinen Einblick in die Ursachen habe.(!) Deshalb eigentlich 4,5 Sterne.
Shop ist aber dennoch- in Sachen Verbrauchsartikel- eine klare Empfehlung.
Da sind die Preise auch klar angemessen!
Z.B. gute und günstige Akkus. Vielleicht kann man ja die Versandkosten- Freigrenze hier noch einen Zehner herabsetzen? "Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist".
Die Webseite ist sehr gut und selbsterklärend aufgebaut. Gefällt mir sehr!
Grundsätzlich weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Auswahl und Lieferung gut, Verfügbarkeit sehr schlecht
Auswahl sehr gut, grundsätzlich schnelle Lieferung aber leider sind seit inzwischen über einem Jahr alle Liquids welche ich gerne möchte durchwegs teilweise - oder komplett ausverkauft.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 6 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern, dass Ihre Lieblingsliquids häufig ausverkauft sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand zu optimieren, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer Zugang zu ihren bevorzugten Produkten haben. Ihre Anregung, mehr Vorräte im Lager zu halten, nehmen wir mit auf und werden es in unseren Planungen berücksichtigen, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team
WD
willi D.
Heek
vor 1 Tag
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung
Bestellungen und Lieferungen laufen immer problemlos. Bei Problemen wird schnell und kulant gehandelt.
Das Sortiment ist ziemlich groß. Leider ist vieles nicht immer vorrätig. Es dauert sehr lange bis die Artikel wieder zur Verfügung stehen.
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DL
dirk L.
Schenefeld
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung! ...und Lieferung sogar an DHL Packstation direkt einstellbar, ideal für berufstätige!
Nur 4 Sterne, weil die beliebtesten Liquids meist sehr schnell ausverkauft sind.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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VS
Viktoria S.
Karlsruhe
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JS
Jörg S.
Rostock
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Produkt und der Service ist super , und die Lieferung schnell . Aber der Preis für Nikotin Shots ist viel zu hoch. Eine Steigerung um 300 % kann ich nicht mehr nach vollziehen. Das grenzt an Wucher. Ändert das bitte, dann gibt es auch alle 5 Sterne.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten Ihnen versichern,
dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Preise entsprechend den aktuellen Rohstoffpreisen und der Marktlage anzupassen.
Unser engagiertes Einkaufsteam behält die Rohstofflage ständig im Fokus, um sicherzustellen, dass unsere Angebote so attraktiv wie möglich gestaltet werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit.
Nur auf diesem Weg können wir unsere Serviceleistung für Sie verbessern.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versand war gut mehr auch nicht. Habe lange nach Nikotinfreiem Liquid gesucht und auch gefunden.
Habe mir zwei bestellt kamen sehr schnell an.
Geraucht und festgestellt es schmeckt leider einfach nach fast gar nichts.
Kam auch viel rauch bei rum. Das zweite probiert ebenfalls das gleiche Problem.
Vielleicht eine Montagsproduktion erwischt....
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 7 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Bewertung einzelner Produkte empfehlen wir die Funktion der
Produktbewertung auf unserer Website.
Es tut uns leid zu hören, dass die von Ihnen bestellten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Um die Einzelheiten Ihres Anliegens zu ermitteln und um eine gute Lösung mit Ihnen zu finden, hat sich unser Support-Team soeben mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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CS
Carola S. S.
München
vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeit der Liquids verbessern, generell sind die Preise für Liquids doch schon stark überm Durchschnitt.
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CZ
Christian Z.
München
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verschluss war angebrochen
Ware kam schneller als angekündigt, allerdings war eine Base-Flasche (Verschluss) defekt, so dass das auslaufende Liquid die restliche Ware "versaute".
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde Riccardo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen.
Um Einzelheiten des Falles mit Ihnen zu ermitteln und eine gute Lösung mit Ihnen zu finden, hat sich unser Kundensupport per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aroma mit Nicotin von Red Dragon 10ml nicht vorhanden warum?
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern, dass Ihre Lieblingsprodukte häufig ausverkauft sind.
Unser Team arbeitet unermüdlich daran, die Situation zu verbessern, damit wir bald wieder einen Bestand anbieten können, der den Ansprüchen gerecht wird. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir setzen alles daran, dies zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
So wie es beschrieben wird,so gut und schnell kommt es auch an.
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