riccardo-zigarette.deBewertungen:
11.559 Bewertungen in den letzten 12 Monaten259.975 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle, schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Ware professionell und so nachhaltig wie eben möglich verpackt.
Leider recht eingeschränktes Sortiment, kostet einen Stern, wobei ich hier keinen Einblick in die Ursachen habe.(!) Deshalb eigentlich 4,5 Sterne.
Shop ist aber dennoch- in Sachen Verbrauchsartikel- eine klare Empfehlung.
Da sind die Preise auch klar angemessen!
Z.B. gute und günstige Akkus. Vielleicht kann man ja die Versandkosten- Freigrenze hier noch einen Zehner herabsetzen? "Kleinvieh macht ja bekanntlich auch Mist".
Die Webseite ist sehr gut und selbsterklärend aufgebaut. Gefällt mir sehr!
Grundsätzlich weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware am 08.08.2023 bestellt...ist bis heute (20.08.2023) immer noch nicht angekommen. In der Heutigen Zeit nicht tragbar für ein unternehmen im Onlinehandel.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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WT
Wolfgang T.
Röthenbach an der Pegnitz
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MK
Mathias K.
Moosthenning
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MB
Mandy B.
Golßen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
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AV
Andreas V.
Puderbach
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JS
Jennifer S.
Kähmen/Hitzacker
28.03.2024
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schade
Ich habe die Oxva Xlim Pro erst seit 2 Tagen in Betrieb und bin grundsätzlich nicht unzufrieden mit der Bedienung des Gerätes. Allerdings spritzt seit Kurzem bei fast jedem Zug Liquid aus dem Mundstück, unabhängig von der Art und Stärke des Zugs, daher lediglich zwei Sterne. Und diese auch nur, da ich noch kein anderes Mundstück ausprobiert habe... Aktuell bin ich eher enttäuscht.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde/In,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ein Mitarbeiter hat sich umgehend mit Ihnen in Verbindung gesetzt,
um die möglichen Unstimmigkeiten aufzulösen.
Wir hoffen sehr, dass die darin enthaltenen Tipps zu einer Lösung dieser Unstimmigkeit führen.
Sollten weiterhin Unstimmigkeiten auftreten, stehen wir gern für Ihr Feedback zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
CE
Cornelia E.
Ehndorf
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Lieferung ist immer top, nur die liquid auswahl ist fast immer ausverkauft, was vor der Steuerumstellung nie der fall war.Mann findet fast nichts mehr, und muss immer auf andere Aromen umsteigen.Gehe gerne in den Riccardo läden, leider nie was man gerne dampft.Musste auch schon auf andere läden zugreifen, weil ein halbes jahr mein Aroma bei Riccardo nicht gab.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern,
dass Ihre Lieblingsliquids häufig ausverkauft sind.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Lagerbestand zu optimieren,
um schnellstmöglich sicherzustellen,
dass unsere Kunden immer Zugang zu ihren bevorzugten Produkten haben.
Ihre Anregung, mehr Vorräte im Lager zu halten, nehmen wir mit auf und werden es in unseren Planungen berücksichtigen, um die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungen und Lieferungen funktionieren über den Onlineshop problemlos . Was aber nicht nachvollziehbar für mich ist : z. B. New Firecastle E-Liquid American Blend (USA) - 10 ml 2,5 mg sind wochenlang nicht lieferbar - und das geschieht immer häufiger . Darum nur 3 Sterne .
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Antwort von riccardo-zigarette.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und bedauern, dass Ihr Lieblingsliquid häufig ausverkauft ist.
Unser Team arbeitet unermüdlich daran, die Situation zu verbessern, damit wir bald wieder einen Bestand anbieten können, der den Ansprüchen gerecht wird. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir setzen alles daran, dies zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team