Unsere WandUhr in der Küche hat einen ( Sekunden- ) Zeiger dazugewonnen:
Ich würde gern Ihren zukünftigen Kunden weitere Information zukommen lassen!
Folgendes habe ich selbst in Erfahrung gebracht: Das 1. Uhrwerk trägt die Kennzeichnung 'DUGENA 938'. Den Stunden- und den Minutenzeiger konnte ich unverändert weiterverwenden. Den ( neuen ) Sekundenzeiger ( aus Aluminiumblech ) habe ich mit einer Haushaltsscheere um 5 cm gekürzt, und spitz zugeschnitten. Das Tilgergewicht daran habe ich nicht verändert. Zwischen die Bundmutter der Zeigerwelle und dem Zifferblatt habe ich eine 10 mm Unterlegscheibe ( korrosionsgeschützt ) gebraucht, damit das Uhrwerk nicht mehr lose sitzt.
Wir haben unsere Küche renoviert, und dafür die Wanduhr vorübergehend abgenommen. Nachdem wir sie wieder am ursprünglichen Platz hatten, ging sie nicht mehr... Auch ein Batteriewechsel half nichts...
On 10th of February I placed an order with you
On 13th of February you withdraw the money from my account.
I still haven't had any information from you about delivery.
Today, on the 17 of February you invite me to evaluate the deal. Before I have received my order.
Well, you asked for it. Here's my verdict.
I expect at least to be informed about the delivery being in progress before you withdraw any money.
I certainly do not expect to be asked to evaluate the deal before I receive the goods.
One star is a very poor rating, but I want to emphasise the importance, in my opinion in doing things in the right order.
Tolles Uhrwerk, passt und funktioniert. Sehr guter Service bei Selva.
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Antwort von www.selva.de
17.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch in Zukunft die besten Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unsere Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100 zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch gerne eine E-Mail an service@selva.de senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Selva-Team
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität der bestellten Artikel
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17.09.2024
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Ihr Selva-Team
Alles bestens, schneller Versand, unkomplizierte Bestellung.
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17.09.2024
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Ihr Selva-Team
11.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung und Lieferung.
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17.09.2024
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Ihr Selva-Team
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswerte Qualität der Ware und schnelle Lieferung
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17.09.2024
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Holzteile sind ausgezeichnet und schnell geliefert.
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17.09.2024
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
top Uhrwerk, tolle Beratung, superschnelle Lieferung
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17.09.2024
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Ihr Selva-Team
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute Qualität immer wieder gerne
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17.09.2024
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Ihr Selva-Team
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
ich vermisse zu Anfang eine Suchworteingabemöglichkeit
ich vermisse zu Anfang eine Suchworteingabe
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Antwort von www.selva.de
13.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine Suchworteingabemöglichkeit vermissen. Um das Problem besser zu verstehen und schnellstmöglich eine Lösung anbieten zu können, würden wir Sie bitten, uns eine E-Mail mit einer genaueren Beschreibung des Problems an service@selva.de zu schicken.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und hoffen, Ihnen weiterhelfen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Selva-Team
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Ihr Selva-Team
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung per Paypal sollte möglich sein.
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Antwort von www.selva.de
17.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Zahlung per PayPal ist bei uns selbstverständlich möglich, zusätzlich bieten wir über 13 weitere Bezahlmethoden an. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden eine breite Auswahl an Zahlungsoptionen haben.
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl der Zahlungsmethode haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns über unsere Deutschland-Hotline von Montag bis Donnerstag von 10–13 Uhr und 14–16 Uhr sowie freitags von 10–13 Uhr unter der Nummer +49 (0) 7425 930 100. Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an service@selva.de senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Selva-Team
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Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Selva-Team
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles OK.
schnell geliefert, richtige Ware.
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17.09.2024
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Ihr Selva-Team
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden
Es ging schnell und reibungslos
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17.09.2024
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