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VON WILMOWSKY
Bewertungen:

76 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.877 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
VON WILMOWSKY erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Unsere beiden San Martino Sofas sind am 06.05.2023 - genau zum angekündigten Lieferzeitpunkt - wohlbehalten bei uns angekommen. Es hat alles hervorragend geklappt ... großes Lob an dieser Stelle auch an die beauftragte Spedition Gelse, Bochum! und: Wir sind auf den ersten, den zweiten und den dritten Blick überaus begeistert von unseren neuen Sofas - auch das Sitz- und Liegeerlebnis lässt keine Wünsche offen. Die Sofas sind genau wie beschrieben, Qualität, Stoff, Verarbeitung - einfach alles! Wir waren zugegebener Maßen etwas angespannt und auch etwas unsicher, da wir die Sofas ja unbesehen und ohne Probesitzen gekauft hatten - aber: Besser hätte es nicht laufen können. Wir sind wirklich begeistert und richtig happy! 100-prozentige Weiterempfehlung von unserer Seite für "Von Wilmowsky" - wir hatten so schöne Sofas in keinem Möbelgeschäft gefunden! Außerdem waren wir sehr festgelegt vom Platz her und man bekommt in diesem Shop fast alle Größen an Sofas, die man sich vorstellen kann! Außerdem haben wir mit Hilfe der übersandten Stoffmuster auch hier die richtige Wahl getroffen. Sehr wichtig: Die Sofas strömen keinen Geruch aus - was uns mit einer günstigeren Variante tatsächlich schon passiert ist. Das Team von Von Wilmowsky hat uns super beraten - ein herzliches Dankeschön!

Relevanteste negative Bewertung

26.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Ohrensessel ist prima, so wie gewünscht. Der Sessel war anzuzahlen. Der Restbetrag war per Barzahlung bei Anlieferung zu begleichen, eine Überweisung war leider nicht möglich. Soweit so gut. Jedoch fehlte bei Anlieferung das zugesagte Pflegeset. Nach mittlerweile dreimaligem Anruf wurde ich immer wieder auf eine spätere Lieferung des Pflegesets vertröstet. Ich habe nur noch wenig Hoffnung auf Erhalt des sogenannten "abgestimmten" Pflegesets. Besser wäre es man hätte ganz darauf verzichtet und den Kunden nicht enttäuscht.
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Bewertungen für VON WILMOWSKY

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Neueste zuerst
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles prima. Das Sofa kam sogar früher wie erwartet.
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Antwort von VON WILMOWSKY
25.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Viele Grüße Ihr VON WILMOWSKY Team
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

NIE NIE NIE WIEDER!!!!!

Qualitativ unterirdisch! Der Bezug hat die vorschriftsgemäße Wäsche nicht überlebt. Die Couch ist durchgesessen. Es kommen unendlich Federn aus den Kissen raus. 3.000€ aus dem Fenster geworfen! Der Service hat bisherige Reklamationen einfach abgewiesen ohne einen Lösungsvorschlag zu liefern! Überlegt es euch zweimal, bevor ihr hier euer Geld ausgebt. Fazit: Nie wieder!
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Antwort von VON WILMOWSKY
15.09.2023
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass wir Sie mit der Qualität unseres Sofas nicht zufriedenstellen konnten. Selbstverständlich nehmen wir Reklamationen unserer Kunden sehr ernst und prüfen diese individuell je nach Fall. So werden wir unserem Anspruch gerecht, unseren Kunden bestmögliche Qualität in Produkten und Service zu bieten. Wir wollen hier kurz Stellung nehmen zu Ihren Aussagen. In Ihrem Fall wurden die von Ihnen beanstandeten Mängel von einem externen Polsterservice geprüft, der zur Begutachtung des Sofas eingeschaltet war. Ein Großteil der Reklamationspunkte wurden von diesem Polsterservice als warentypisch und somit als nicht berechtigt eingestuft. Natürlich haben wir Ihnen dennoch eine Nachbesserung angeboten, die aus Kulanz unsererseits über die berechtigte Reklamation herausging. Die von Ihnen geforderte Rückabwicklung mussten wir aber ablehnen, da hierfür keine rechtliche Begründung vorliegt. Mit freundlichen Grüßen Ihr VON WILMOWSKY Team
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Super! Von der Bestellung bis zur Lieferung inklusive Aufbau. Sehr, sehr schöne Wohnlandschaft. Wie bestellt, so erhalten. Das nächste Sofa wird wieder von Wilmowsky sein.
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Antwort von VON WILMOWSKY
13.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung inklusive Fotos, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Herzlichst Ihr VON WILMOWSKY Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Kauf hat mir der Service, die Beratung und die Freundlichkeit sehr gefallen. Jederzeit wieder!
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Antwort von VON WILMOWSKY
12.09.2023
Lieber Kunde, wir bedanken und vielmals für Ihr positives Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben. Wir wünschen Ihnen viel Freunde mit Ihrem Hocker. Herzliche Grüße, Ihr Team von VON WILMOWSKY
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, schneller Kontakt, sehr zuverlässig. Hat alles gepasst. Ich werde wieder dort einkaufen.
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Antwort von VON WILMOWSKY
11.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback, über das wir uns sehr gefreut haben. Herzliche Grüße, Ihr Team von VON WILMOWSKY
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung, toller Service, 1A Qualität und perfekte Lieferung
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Antwort von VON WILMOWSKY
13.09.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Polstermöbel überzeugen konnten. Herzliche Grüße Ihr VON WILMOWSKY Team
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Beratung, Bestellung, Lieferung und die Qualität sind/waren super.
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Antwort von VON WILMOWSKY
31.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unserer Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Polstermöbelstück. Viele Grüße Ihr VON WILMOWSKY Team
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Beratung, sehr gut Qualität!

Sehr gute Beratung durch Herrn Locci, der sich insbesondere mit den Bezügen und Farben sehr viel Mühe gegeben hat. Typisch Italiener, die können das einfach 😊 Wir haben zwei Katzen und daher muss das Sofa sehr robust sein und möglichst nicht zum kratzen einladen. Herr Locci hat da Empfehlungen aus eigener Erfahrung beigesteuert und tatsächlich hat bis heute keine Katze Spuren am Sofa hinterlassen 😊 Auch war es eine gute Idee, spiegelnde Füße zu nehmen da dies das Sofa schwebender wirken lässt. Die Anlieferung war übrigens hervorragend, das alte Sofa wurde gegen eine kleine Gebühr entsorgt und das neue sauber aufgebaut. Wir werden wieder bei von Wilmosky kaufen. 1A+*
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Antwort von VON WILMOWSKY
17.07.2023
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihre tolle und ausführliche Bewertung bedanken. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Beratung und unserem Service komplett zufriedenstellen konnten. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Herzliche Grüße Ihr VON WILMOWSKY Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles problemlos. Sehr gute Qualität. Lederpflegeset on top erhalten. Vielen Dank!
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Antwort von VON WILMOWSKY
06.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Polstermöbelstück. Viele Grüße Ihr VON WILMOWSKY Team
04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufriedenstellendes Kauferlebnis

Kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Tolles Sofa.
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Antwort von VON WILMOWSKY
03.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Viele Grüße Ihr VON WILMOWSKY Team
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von VON WILMOWSKY
04.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sessel.
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nette Beratung vor Ort...hab sofort…

Nette Beratung vor Ort...hab sofort Stoffproben vom gewünschten Sofa bekommen...das hab ich noch nirgends erlebt. Lieferung zum angegebenen Termin... Sofa wie erwartet...keine schlechten Gerüche ...bin sehr zufrieden. Auch die beiden Jungs, die das Sofa ausgeliefert haben, waren sehr freundlich und kompetent. Nur weiter zu empfehlen!
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Antwort von VON WILMOWSKY
21.06.2023
Guten Tag, wir möchten uns herzlich für Ihre tolle und ausführliche Bewertung bedanken. Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Herzliche Grüße Ihr Team von VON WILMOWSKY