Relativ gute Auswahl der verschiedenen Marken und Größen zum Normalpreis, allerdings bei preislich sehr guten Angeboten ist die Größenauswahl leider zur Zeit oft eingeschränkt.
Über 350 EUR Auftragswert war die Lieferung zwar versandkostenfrei, aber die Rücksendung musste bezahlt werden, was bei Bekleidung, wo erfahrungsgemäß immer mehrere zur Auswahl bestellt werden müssen, weil selten das erste zufällig passt, zusätzliche Kosten sind, die man für sich selbst beim Gesamtpreis einkalkulieren muss, wenn man hier bestellt.
Bin echt enttäuscht…
Motorrad Kombi bestellt….
eine Woche vergangen…
Mail mit gibt es nicht mehr….
habe auf andere Farbe gewechselt… wurde wieder bestätigt…
wieder eine Woche vergangen….
und wurde wieder mitgeteilt dass es nicht verfügbar ist…..
Das begreiffw ich nicht… dass man das nicht besser im griff hat!
Angebot eins kostenlosen Rückversandes wäre von Vorteil, wenn die Größe nach Vergleich mit der Größentabelle nicht stimmt
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Antwort von motoin.de
02.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Wir führen für jeden Hersteller eine eigene Größentabelle zur Orientrierung, trotzdem können wir nicht garantieren, dass der bestellte Artikel auch passen wird. Da wir Ihnen sehr gern ein großes Warensortiment mit unschlagbar günstigen Preisen und einen guten Kundenservice anbieten möchten, haben wir uns dazu entschlossen, den Rückversand nicht mehr kostenfrei für Retouren innerhalb Deutschlands anzubieten.
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles OK, professionell auch am Telefon. Schnell geliefert, sogar nach Ungarn! Rückgabe hat auch problemlos geklappt!
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Antwort von motoin.de
02.02.2024
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkten zufrieden waren.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, ansprechende Preise, wertige Marken, bisher nur ,Glücksgriffe‘ - ganz sicher wieder!!!
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Antwort von motoin.de
17.01.2024
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Die gekauften Produkte sind gut, wie beschrieben und zudem ein Nachkauf, da ich bereits 1 x Thermounterwäsche davon besitze. 1 Stern Abzug gibt es, weil ich auf tel. Nachfrage hin erst die Info bekam, dass der beworbenen Rabatt erst ab eines Mindestpreises eines Produktes von > 50 Euro funktioniert, aber auf der gesamten homepage dies nicht so kommuniziert wurde - sondern "auf alles"! Sonst hätte ich mehr Artikel gekauft, die einzelpreismäßig aber alle unter 50 Euro gewesen wären. Schade. hh.
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Antwort von motoin.de
04.01.2024
Danke für Ihre Bewertung. Das der Code ab 50€ gültig ist, wird bei uns im Shop bei jeder Aktion, sofern dies eine Voraussetzung ist angegeben. Wir freuen uns trotzdem das Sie den Code für Ihre Bestellung aktivieren konnten und die Produkte Ihnen gefallen. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Netter Kundenservice, leider lange Lieferzeit trotz Verfügbarkeit
Trotz angezeigter Verfügbarkeit, war der Helm nicht lieferbar. Also angerufen, und gleich jemanden am Telefon gehabt, trotz Black Week. Super. Den Helm in einer anderen Farbe bestellt. Länger nichts mehr gehört. Also nochmals angerufen, auch hier gleich wieder jemanden am Telefon gehabt. Nette Auskunft bekommen. Leider hat die Lieferung auch nach der Umbestellung sehr lange gedauert, eilig sollte man es nicht haben. Ansonsten ist alles super gelaufen.
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Antwort von motoin.de
04.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch ist es gut zu wissen, wo wir Fehler gemacht haben, damit wir es in Zukunft besser machen können. Wir sind dran und bemüht jeden unserer Kunden über den Aktuellen Stand der Bestellung zu informieren. Aufgrund hoher Verzögerungen und hohen Auftragsvolumens der Bestellungen, kam es im Dezember hin und wieder dazu, dass Lieferungen später als geplant geliefert wurden. Sollten Sie sich dazu entscheiden, uns eine weitere Chance zu geben kontaktieren Sie uns bitte unter service@motoin.de , damit wir eine Lösung finden! Viel Spaß mit Ihrer Bestellung.
Der Online - Shop von motoin ist übersichtlich aufgebaut, die Bestellung der gewünschten Ware konnte ohne Probleme durchgeführt werden.
Die Lieferung der bestellten Jacke erfolgte zügig. Die gelieferte Jacke selbst ist ohne Beanstandungen, Qualität und Ausführung entspricht der Beschreibung im Online -Shop.
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Antwort von motoin.de
04.01.2024
Danke für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
The shipment is extra fast. A large selection of items, and the quality depends on the price. I noticed that the sizes of the items do not correspond to the offered tables.
Communication is good and fast. I am satisfied with the purchase in the Motoin store. Thank you!!
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Antwort von motoin.de
04.01.2024
Thank you for your positive feedback. We are pleased that you were satisfied with our service.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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