Zertifikat für Back Market Deutschland

No. X0D2D87BCBFAE89812C9338C968A4BD77
 

Zertifiziert seit
24.10.2017
Gültig bis
23.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Back Market Deutschland



Sehr gut

4.66/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 4.864 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat Back Market Deutschland schon 6.793 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
15.07.2019
Handy in hervorragendem Zustand. Bis jetzt keine Funktionseinschränkungen entfeckt. Lieferung schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
The phone was in better conditions than expected ( worse class available). The process was easy. Bought the phone on Sunday and go it on Thursday.
4.67
Sehr gut

Back Market Deutschland antwortet: 17.07.2019
Awesome news! We wish you a lot of great moments with your refurbished device!

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
Alles war super..., Ware sieht aus wie neu
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
15.07.2019
Sieht aus wie neu, rasche Lieferung. Antwort auf Nachfragen dauert etwas
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Wäre ist schnell geliefert worden und ist auch im beschriebenen Zustand. Zu jedem Bestellschritt gabs eine Mail. Kam jedoch aus UK zugesandt, das war so nicht erkennbar, was passiert mit der Garantie nach dem Brexit?
4.33
Gut

Back Market Deutschland antwortet: 17.07.2019
Hallo Herr Böckmann, unser Garantieversprechen bleibt dasselbe! Zögern Sie nicht uns via hallo@backmarket.de zu kontaktieren, sollten Sie in der Kommunikation mit dem Händler weitere Hilfestellungen benötigen.

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Alles gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Alles ist gut gelaufen:)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
15.07.2019
Ich war nicht ganz zufrieden mit der Ware, Kratzer war größer als gedacht. Funktioniert aber gut. Leider sind Ladekabel und Kopfhörer nicht original. Ladekabel lädt sehr, sehr langsam.
Gerät wurde schnell geliefert, aber das Gerät wurde lieblos in Plastikfolie auf Karton geklebt, wirkt sehr minderwertig.
Auf Anfrage beim Kundenservice zum Umtausch einzelner Teile kam eine unfreundliche Antwort.
2.67
Befriedigend

Back Market Deutschland antwortet: 16.07.2019
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, weshalb uns die Umstände sehr Leid tun. Wir sahen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht genutzt haben. Der Händler wird Sie daher nach Erhalt der Ware vollständig zurückerstatten. Fass Sie mit dem Zustand unzufrieden waren bedauern wir sehr, genau so wie für die Kopfhörer. Bei Fragen sind wir immer gerne da.

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Das Samsung Galaxy S8 ist wie neu. Bin bisher sehr zufrieden.Die Auslieferung erfolgte sehr schnell. DHL war dann aber nicht mehr so schnell wie üblich. Wohl wegen der Ferienzeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Gerät ist Top, bisher keine Beanstandung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Einen Stern Abzug bei der Lieferung, da die Paketverfolgung nicht korrekt war. Der Service muss aber auch nicht zwingend sein.
Den Kundenservice bräuchte ich nicht, was ja auch schon ein gutes Zeichen ist.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Alles ok, nur die Portopreise sind schwierig nachvollziehbar. 24h Lieferung dauerte 3Tage
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
Super Service, tolles Produkt, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Alles sehr kompetent, freundlich uns schnell. Gerät ist super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
15.07.2019
Alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Ich bin absolut begeistert und möchte Back Market gern weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Das Handy ist im super Zustand (shiny) jedoch funktioniert die Funktion der Slow-Motion nicht und das ist einbisschen ärgerlich.
Die Lieferung war super schnell und ich hoffe das das Handy weiterhin gut funktioniert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
Bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Perfekte Bestellabwicklung. Sehr gutes Produkt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Lieferung verhältnismäßig schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
Alles sehr gut und passend Nichts zu beschweren.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
15.07.2019
Ich hatte schon einige Einkäufe bei back-Market. Wie immer alles super, schnelle Lieferung, faire Kosten, Ware wie beschrieben. Also immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
Der Zustand der Ware ist super, der Umfang der Lieferung auch. Klar zu empfehlen. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Sehr schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Alles super, vielen dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Alles bestens Ware top gerne wider
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Sehr guter Service inkl. schneller Lieferung. Gerät entsprechend der Auswahl in tadellosem Zustand, funktioniert einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Alles völlig problemlos abgelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
iPhone X im Gold-Zustand bestellt. Unkomplizierter Kontakt, unschlagbarer Preis und superschnelle Lieferung. Für die volle Punktzahl wich der Zustand des Gerätes minimal der Beschreibung auf der Website ab. Dennoch funktioniert das Handy einwandfrei. Hohe maximale Akkuleistung. Kann Back Market somit guten Gewissens an alle weiterempfehlen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
14.07.2019
15.07.2019
Ich war sehr verwundert, wie neu dass Iphone 8 aussah. Keine Anzeichen von Gebrauchsspuren. Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
15.07.2019
Alles genau so wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Super shop, toller Kaug
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
13.07.2019
15.07.2019
Alles bestens
Wäre perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
15.07.2019
Schnelle Lieferung und gutes Produkt. Es hätte u.U. darauf hingewiesen werden können, dass es sich um ein Gerät handelt, welches auf die deutsche Systemsprache abgeändert werden muss.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
15.07.2019
Es ist alles super gelaufen; die Ware ist wie neu ; ich kann nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
14.07.2019
Top
5.00
Sehr gut

Back Market Deutschland Bewertungen

Back Market Deutschland

Online-Marktplatz für refurbished Geräte

Back Market Deutschland wurde am 24.10.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei Back Market finden Sie wiederaufbereitete Gebrauchtwaren der Unterhaltungselektronik, Informations- und Kommunikationstechnik sowie Haushaltsgeräte. Entdecken Sie die neuesten Elektrogeräte zu attraktiven Preisen, angeboten und zuvor wieder frisch aufbereitet von zertifizierten Händlern und Werkstätten. Auf unserem Online-Marktplatz profitieren Sie von der 36-monatigen Back Market Garantie auf alle refurbished Geräte sowie von einem 14-tägigen Rückgaberecht.

Kontakt
Friedrichstrasse 123
10117 Berlin
Deutschland
hallo@backmarket.de
Back Market Deutschland
Anbieter
JUNG SAS
152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
Frankreich
Handelsregister
R.C.S. Paris 804 049 476
Vertretungsberechtigter
Thibaud HUG DE LARAUZE
Weitere Bewertungsprofile dieses Unternehmens:
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Back Market Deutschland in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.