Zertifikat für liquid-life.de

No. X0D54717CFAA3F5EB2F9E4FB8C46286E1
 

Zertifiziert seit
08.05.2013
Gültig bis
07.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für liquid-life.de



Gut

4.31/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 268 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 686 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles Tip Top, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Positiv, Fahrrad war zu 95 zusammengebaut - Danke
4.33
Gut

Fahrrad mit Kennzeichnung "ab Lager" bestellt und über 3 Wochen auf die Lieferung gewartet, auf Rückfragen hin wurde ich eigentlich nur belogen. Als das Rad dann endlich da war durfte ich feststellen, dass man mir ein Rad 2.ter Wahl geschickt hat. Mit Edding korrigierte Fehler im Lack, Kratzer, ölverschmierter Rahmen, das Hinterrad lässt sich nicht aufpumpen defekt, Ventilfeststellschr. fehlt.
1.00
Mangelhaft

Soweit hat alles geklappt.
Lieferung hat für meinen Geschmack mit 2 Wochen (bei einer Finanzierung) etwas zu lange gedauert, aber das ist ein subjektiver Eindruck. Den Stern bei Lieferung und Kundenservice weniger gibt es dafür, dass die versprochene Kostenlose Flasche mit Halter nicht dabei war, nachgeleifert werden sollte, jedoch immer noch nicht da ist.
4.33
Gut

Lieferung kam erst nach zwei Wochen und dann nicht einmal Komplet, nach 3 Wochen war dann endlich mal alles da
3.67
Gut

Super Ware, Schneller Service
5.00
Sehr gut

Rad kam vormontiert, gewisses Zubehör wurde nach Reklamation umgehend nachgesendet. Auf E-Mail erhielt ich innerhalb einiger Stunden eine Rückmeldung. Ware top. Montage wie im Video, aber Gangschaltung nicht eingestellt Daher der Abzug. Sonst gerne wieder
4.33
Gut

Ich bin rund herum zufrieden, super Service, beste Kommunikation und auch sehr gute Ware
5.00
Sehr gut

Ich kann von diesem Händler nur abraten. Aus 3 Tagen Lieferzeit wurden letztendlich 3 Wochen. Grund hierfür war, dass es Probleme mit dem Motor des E-Bikes gab. Der Hammer jedoch war, dass Liquid-Life den Motor eigenhändig getauscht und einfach statt ein 2017 einen 2015er Modell verbaut hat, welches nichts die Features des bestellten Bikes hatte. Bis heute keine genaue Antwort / Erklärung bekommen
1.00
Mangelhaft

Alles perfekt, Ware wie beschrieben erhalten, auch innerhalb der 3-5 Tage, leider war der Transportkarton, Wäre aber zum Glück nicht, Ende gut, alles GUT
4.67
Sehr gut

Laut Shop Lieferung 1-3 Tage. Kam aber nichts. Tel. nachfrage nicht möglich. aedlicch 5-10 Versuchen bis in die Warteschleife geschaft hatte, brach die nach ca. 1-2 Minutenab. Nur noch Bestztzeichen. Mails wurden auch erst am nächsten Tag beantwortet. Dann Antwort: Fahrrad muß beim Hersteller bestellt werden, nicht am Lager. Dann nach ein paar Tagen auf erneute nachfrage: Rad ist leider beschädig
1.00
Mangelhaft

Ware Top. Leider ist beim Versand und beim Kundenkontakt noch Luft nach oben. Rad Montag bestellt Freitag erhalten.
Leider keine genau Status Abfrage möglich. Am besten für Infos anrufen.
4.00
Gut

Fast delivery, perfect packaging, best price. Will surelly order again.
5.00
Sehr gut

Ware bezahlt per Paypal und nach Rücksprache nach 3 Wochen erfahren das nicht mehr lieferbar und danach Geld zurück.
1.00
Mangelhaft

Sehr netter Kontakt. Schnelle Lieferung. Nur zu empfehlen. Top
5.00
Sehr gut

Gut
4.00
Gut

Wann kommt das Fahrrad?
1.00
Mangelhaft

Ware bestellt, bezahlt, nicht geliefert, da nicht mehr vorrätig, Geld zurückbekommen.
1.67
Ausreichend

Keine Reaktion auf Mails, Anrufe werden erst gar nicht angekommen... Hänge seit Tagen in der Luft
1.00
Mangelhaft

Bei Lieferung, die Spedition hat nicht vorher angerufen obwohl wurde so abgesprochen. Deswegen mussten wir zwei mal zu Hause bleiben und auf Lieferung warten. Das war NICHT in Ordnung. Sonst die Ware war in Ordnung.
4.00
Gut

Alles bestens. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Super Material -gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung hatte länger gedauert, als zugesagt
Ansonst alles gut
3.67
Gut

gut
3.33
Befriedigend

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Ware pünktlich erhalten. Leider mit einem kleinen Mangel. Wird aber über den Kundendienst bearbeitet. Ansonsten alles prima.
4.33
Gut

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider ist de Bestellung bis heute noch nicht angekommen und wir haben auch keinerlei Rückmeldung erhalten. Sehr schlecht. Wenn es zu einer Verzögerung kommt, sollte man dies wenigstens mitteilen.
1.00
Mangelhaft

Lieferzeit 3-5 Tage wie im Onlineshop angegeben, konnte der Händler nicht einhalten, darüber informierte er mich per eMail. Darauf stornierte ich meine Bestellung. Statt mir das Geld zu erstatten, legt er einen Paketschein an, schreibt wieder, die Ware ist angeblich doch lieferbar und er hätte sie versandt. Pustekuchen 4 Tage sind nun wieder um, der Paketstatus laut Sendungsverfolgung - im Lager
1.00
Mangelhaft

Bestellte Ware war leider nicht vorrätig
3.50
Gut

Habe ein Fahrrad bestellt direkt überwiesen mit der bitte die Wäre innerhalb einer spätestens 2 Wochen bis zu meinem Geburtstag zuzustellen.Ware wurde angeblich beim Spediteur beschädigt und ist jetzt nach 3 Wochen immer noch nicht da.Der Kundenservice ist nach einer halben Stunde Warteschleife beendet worden .Kann jedem nur abraten bei liquidbikes zu bestellen
Bewertungen sind zudem gefälscht
1.00
Mangelhaft

Schlechter Kundenservice, Ware trotz überweisung nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Lieferung viel später als ausgewiesen, keine aktive Info über Verzögerung. Versand ist in ungeeignetem Karton eines anderen Fahrrad-Typ erfolgt, Achse des ausgebauten Vorderrad hatte Karton durchstochen und war während des Transport ungeschützt. Fahrrad war nicht aufgebaut wie auf der Webseite beworben. Hotline war mit akzeptabler Wartezeit erreichbar, wenn auch nicht bei jedem Anrufversuch.
3.00
Befriedigend

Schnelle Lieferung wurde trotz hohem Arbeitsaufkommen ermöglicht. Kontakt über Chat war schnell und zielführend.
5.00
Sehr gut

Die Ware kam zügig. Über WhatsApp würden Fragen sehr schnell beantwortet. Ich war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles top
5.00
Sehr gut

Lieferzeit und Kontakt sehr gut, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Fahrrad top, wurde leider nicht bis in die Wohnung geliefert.
4.00
Gut

Sehr schnell verschickt, Ware wie bestellt, alles kein Problem bis jetzt
4.67
Sehr gut

keine ausreichenden Warenbeschreibungen, keine durchsichtigen Lieferzeiten, Informationen auf Anfragen erhältlich,
2.00
Ausreichend

Die Bestellung wurde bestätigt, der Kaufpreis sofort überwiesen (Vorkasse) und 1 Woche später kam die Meldung, dass die Ware nicht lieferbar sei.
1.00
Mangelhaft

liquid-life.de

liquid-life.de wurde am 08.05.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Keffelkerstraße 12
59929 Brilon
Deutschland
info@liquid-life.de
liquid-life.de

Anbieter
Liquid-Life GmbH
Keffelkerstraße 12
59929 Brilon
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Arnsberg HRB 9019
Vertretungsberechtigter
Dominic Neumann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit liquid-life.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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