Zertifikat für liquid-life.de

No. X0D54717CFAA3F5EB2F9E4FB8C46286E1
 

Zertifiziert seit
08.05.2013
Gültig bis
07.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für liquid-life.de



Sehr gut

4.55/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 225 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 616 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Sehr gut und zufrieden :-)
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

schnell und zuverlässig, alles korrekt moniert (incl. Zubehör) und eingestellt, keine Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Der Versand war schnell und die Ware in hervorragendem Zustand.
Der Support war zuvorkommend und höflich.
5.00
Sehr gut

Alles perfekt funktioniert
5.00
Sehr gut

Preis Leistung top..
5.00
Sehr gut

Versand über Spedition. Großes Zeitfenster der Anlieferung.
4.50
Sehr gut

Alles war in OrdnungDanke nochmal
4.67
Sehr gut

Gute Abwicklung und gut verpackte Ware.
5.00
Sehr gut

Alles gut schnell und fachmännisch
5.00
Sehr gut

Schlimmste online Shop wo ich je gesehen habe. Ich habe über 3 Woche gewartet. Ich weiss es nicht wie viel mal ich hab angerufen und e-mails geschickt. Jedes mal jemand hat mir versprochen das Fahrrad geht in versand, aber wieder am nächste Tag hat sich nichts nach vorne bewegt und ich musste wieder um meine Fahrrad kämpfen. Ich sage nichts auf Kundenservice weil alle waren net und hilfreich aber.
1.00
Mangelhaft

Ware war in Ordnung, leider war das versprochene Start-Set von Liquid-Life bei der Lieferung nicht dabei. Lieferzeit war etwas länger als auf der Homepage angegeben. Trotzdem empfehlenswert
5.00
Sehr gut

- Lieferdauer der Ware nicht zufriedenstellen
- Ware wurde teilweise nicht geliefert ohne vorherige Information Fahrradtrikot war plötzlich ausverkauft Kosten für Fahrradtrikot wurden trotzdem abgebucht
- Fahrradhandschuhe wurden in der falschen Größe geliefert
- Alles in allem nicht zufriedenstellen -- Kontakt über Chat sehr sehr langatmig Antwortdauer bis zu 45 Minuten
1.33
Mangelhaft

Top Ware und prima verpackt.
Einziges Manko: Die Erreichbarkeit ist nicht ideal und der Status zur Bestellung war auch nicht richtig ersichtlich, deshalb 4 Sterne.
4.67
Sehr gut

Alles tip top. Schnell geliefert, trotz Überweisung.
Tip. PayPal kommt besser an.Ist Vertrauenswürdiger
5.00
Sehr gut

Die Ware an sich ist top. Beim Shop selbst stellt sich mir die Frage wie die internen Abläufe organisiert sind. Erst war die Ware trotz Bestand in der Buchungssoftware nicht lieferbar. Einen Tag später, bei der Suche nach "etwas Anderem" dann doch noch "zufällig" gefunden Die Lieferung war schnell und gut verpackt.
Fazit: Ware top. Bei der Bestellabwicklung ist noch "Luft nach oben"
3.67
Gut

Top Einkauf.
Bike passt perfekt.
Lieferung war schnell und zuverlässig.
Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Hat etwas lange gedauert (Bestellung 24. April, Lieferung 6. Mai)
3.00
Befriedigend

Bin sehr enttäuscht hatte mir mehr versprochen
2.67
Befriedigend

Schnelle Lieferung - am Anfang allerdings irgendwie keine Aktualisierung Lieferstatus oder sonstwie eine Info - nach einmaligen Nachfassen dann aber schnell und kompetente Antworten auch bzgl. techn. Details. Ist zu empfehlen
...würde ich wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Anlieferung war chaotisch. Lieferzeit zulange.
3.33
Befriedigend

Informationen nur nach mehrmaligem Nachfragen. Schade.
Ware einwandfrei.
2.33
Ausreichend

Lieferung und Bike waren 1a, netter Kontakt....gerne wieder
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung trotz der Feiertage, super Service
5.00
Sehr gut

Hatte an einem Dienstag vor 12 Uhr bestellt und die Lieferung ging nicht wie auf der Website versprochen am selben Tag raus. Das Paket wurde dann Donnerstag verschickt und kam dann nächsten Montag. Der Karton war ziemlich beschädigt und die Gangschaltung wurde definitiv nicht eingestellt oder wurde beim Transport wieder verstellt. Eine Trinkflasche und Halterung gab es for free...
2.00
Ausreichend

Die Sendung kam innerhalb von 7 Tagen und ist in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Sehr zähe Kommunikation. Telefonisch erst nach 45-60 Minuten in der Warteschleife erreichbar. Mails werden erst nach Tagen beantwortet. Angegebene Lieferzeiten von 1-3 Werktagen auch nach 6 Werktagen nicht eingehalten. Bestellung wurde dann wieder storniert. Andere sind da wesentlich schneller.
1.00
Mangelhaft

Der Shop ist nach meiner Erfahrung nicht zu empfehlen. Viel zu lange Reaktionszeiten, wenn verkaufte Ware dann doch nicht lieferbar ist. Auch die Antworten auf Mails sind zu lange, so dass man nicht weiss, ob überhaupt eine Antwort kommt.
1.00
Mangelhaft

Hat schnell und reibungslos geklappt.
5.00
Sehr gut

Ware wurde leider nicht vollständig geliefert. Zwei Zubehörteile vom Fahrrad fehlten und die Kette war defekt.
Die fehlenden Teile wurden direkt nachgeliefert und die Kosten der Reparatur der Kette wurden übernommen.
Sehr gute Reklamationsabteilung.
Sehr angenehme und freundliche Mitarbeiter. Alles i.O.
4.67
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

Unkompliziert, netter Telefonkontakt.
4.67
Sehr gut

Alles okay
5.00
Sehr gut

Gerne wieder.
4.33
Gut

Ware wurde Termingerecht geliefert.Die Verpackung war ausreichend Artikel War nicht beschädigt.
4.67
Sehr gut

schnelle Lieferung - alles unkompliziert - passt. Ich würde wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Hallo, finde die Absprache mit der Lieferfirma mangelhaft. Anruf eines Mitarbeiters und Vereinbarung Lieferung 15 Uhr, kam dann 13 Uhr
Bitte mir noch Rechnung schicken...
Schönen Abend robbywolf@web.de
4.00
Gut

Alles soweit in Ordnung. Allerdings ist die Schaltung nicht besonders gut eingestellt.
4.00
Gut

Lieferung 1 Tag verspätet. Sehr gute Kommunikation. Inhalt gut verpackt und unversehrt.
4.33
Gut

Alles top und sehr kompetent.
5.00
Sehr gut

liquid-life.de

liquid-life.de wurde am 08.05.2013 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Keffelkerstraße 12
59929 Brilon
Deutschland
info@liquid-life.de
liquid-life.de

Anbieter
Liquid-Life GmbH
Keffelkerstraße 12
59929 Brilon
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Arnsberg HRB 9019
Vertretungsberechtigter
Dominic Neumann
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit liquid-life.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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