Bewertungen für arp.de



Sehr gut

4.73/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 40 Trusted Shops Bewertungen seit dem 18.05.2017.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 40 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Es wäre wünschenswert dass die Lieferung verfolgt werden kann.
Im mom. ist es nicht möglich zu sehen, wann die Ware ankommt
4.00
Gut

arp.de antwortet: 13.10.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Die einfache Sendungsverfolgung ist möglich und sichtbar sofern die Ware ab unserem Lager geliefert wird. Diese können Sie einsehen sofern Sie sich auf Ihrem Onlineshop-Kundenkonto eingeloggt haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Es wäre gut, wenn eine Mail verschickt wird, wenn die Ware versendet wird, damit man weiß wann die Ware kommt.
4.00
Gut

arp.de antwortet: 13.10.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Nicht alle Kunden wünschen eine E-Mail-Benachrichtigung über den Versand der Ware, daher versenden wir aktuell keine proaktiven Informationen. Um dies zur Zufriedenheit aller unserer Kunden zu lösen, sind wir zurzeit in der Projektphase eine seitens Kunden auswählbare Lösung zu etablieren. Gerne zählen wir Sie weiterhin zu unseren Kunden. Ihre ARP

Ware ist gut verpakt und vollständig innerhalb 2 Tage angekommen
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 09.10.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Die von Ihnen verliehenen 5 Sterne sind für uns das Zeichen Ihrer Zufriedenheit. Diese hat für uns die höchste Priorität und ist die beste Motivation. Wir bedanken uns für das positive Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Sehr kompetente und freundliche Betreuung, schnelle und sicher verpackte Lieferung. Mein bevorzugter Partner für IT-Artikel
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 26.09.2017
Sehr geehrter Kunde, unser größter Erfolg liegt in der Zufriedenheit unserer Kunden. Wir freuen uns daher sehr, dass Sie unseren Service so positiv bewerten. Herzlichen Dank dafür. Auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

sehr gute Produktpräsentation im Internet, schnelle Bestellannahme per email, pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 18.09.2017
Sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Onlineshop und unserem Service haben wir uns sehr gefreut, herzlichen Dank dafür. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser größter Erfolg. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Lieferung vor genanntem Liefertermin, gerne wieder
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 07.09.2017
Sehr geehrter Kunde, das ist schön zu hören. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP-Team.

Leider hohe Versandkosten, deswegen bestelle ich öfters bei Bechtle ihrer Partnerunternehmen. Oftmals ich Bechtle günstiger
4.33
Gut

arp.de antwortet: 01.09.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Teil der Bechtle Gruppe profitieren wir von einem gemeinsamen Partnernetzwerk, unser Versand- und Preismodell variiert jedoch. Unsere Frachtkosten sind eng an das Kaufverhalten gekoppelt, sodass diese unterschiedlich ausfallen können. Gerne beraten wir Sie hierzu persönlich und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihre ARP

Alles Bestens
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 21.08.2017
Sehr geehrter Kunde, das ist schön zu hören. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Besten Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP-Team.

Alles wie immer sehr gut gelaufen, kaufe gerne wieder ein
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 15.08.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Alles Bestens...
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 15.08.2017
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Auszeichnung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Flinker Service, kompetente Beratung. Sehr zufrieden, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 11.08.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser größter Erfolg. Wir freuen uns auf die zukünftige Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Übersichtliche Such- und Bestellfunktion, prompte Abwicklung, Lieferung, laufende Information über die Lieferung
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 07.08.2017
Sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Online-Shop haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank dafür. Wir freuen uns auch weiterhin auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Immer schnell, kompetent und freundlich.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 01.08.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre positive Bewertung ist für uns die beste Auszeichnung. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Alles reibungslos
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 26.07.2017
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr Ihre positive Bewertung bekommen zu haben. Es ist unsere Priorität, die Zufriedenheit unserer Kunden auf dem höchsten Niveau zu halten. Besten Dank und viele Grüße, Ihr ARP Team

Klappt mit den Bestellungen und Lieferungen immer vorzüglich, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 21.07.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns auf die zukünftige, gute Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

optimal, bestend, danke.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 20.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihre positive Bewertung und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Alles super
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 20.07.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns die höchste Priorität. Es freut uns daher sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr ARP Team.

Alle Bestellungen liefen bis jetzt reibungslos.
4.33
Gut

arp.de antwortet: 18.07.2017
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 18.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Mit besten Grüßen, Ihr ARP Team

Top
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 18.07.2017
Sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut, herzlichen Dank dafür. Viele Grüße, Ihr ARP Team.

Onlineshop detailiert und gute Suchergebnisse, Lieferung schnell und pünktlich
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 17.07.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Online-Shop. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

bis alles super geklappt
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Liebe Grüße, Ihr ARP Team

Alles Bestens. Sehr guter Kundenservice.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und Ihre Zufriedenheit ist für uns die beste Auszeichnung. Liebe Grüße, Ihr ARP Team

Lieferung schnell und zuverlässig
Hotline ist direkt erreichbar und hilft kompetent
4.67
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Mit besten Grüßen, Ihr ARP Team

Jederzeit zuverlässig und schnell
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut, herzlichen Dank dafür. Viele Grüße, Ihr ARP Team.

Alles bestens, eins der besten SHops / Service überhaupt
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, Ihre positive Bewertung ist für uns die beste Auszeichnung. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr ARP Team

Sehr guter Shop
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Prima Abwicklung
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Alles bestens. Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 14.07.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Super
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 11.07.2017
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr Ihre positive Bewertung bekommen zu haben. Es ist unsere Priorität, die Zufriedenheit unserer Kunden auf dem höchsten Niveau zu halten. Besten Dank und liebe Grüße, Ihr ARP Team

Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
Rechnung manchmal vor der Lieferung im Haus.
Die Ware entspricht unseren Anforderungen.
4.33
Gut

arp.de antwortet: 11.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir danken für Ihre Rückmeldung und freuen uns über Ihre positive Bewertung. Liebe Grüße, Ihr ARP Team

Günstig und sehr schneller Versand
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 11.07.2017
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Services zufrieden sind und bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Mit besten Grüßen, Ihr ARP Team

Von Kulanz, schneller Bearbeitung und Kundenpflege keine Spur.
1.00
Mangelhaft

arp.de antwortet: 16.06.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns, dass das Produkt nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnte, sowie Alternativen für Sie nicht annehmbar waren. Unsere Kunden und unser Kundenservice sind uns sehr wichtig, deshalb hoffen wir Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr ARP Team.

Mit der Kundenbetreuung und auch Reaktionszeit bei Rückfragen / Reklamationen bin ich sehr zufrieden.
4.33
Gut

arp.de antwortet: 09.06.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns die höchste Priorität. Es freut uns daher sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr ARP Team.

Arbeiten seit langen mit ARP zusammen. Sehr freundliche und professionelle Firma, vor allem mit sehr schnellerLieferung. Wir sind mehr als zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 09.06.2017
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

ARP hat einen recht guten Shop mit excelenten Such und Filterfunktionen

Alles sehr einfach aufgebaut sehr schnell findet man sich auch als Neuling zurecht

Toller Shop guter Service
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 09.06.2017
Sehr geehrter Kunde, über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut, herzlichen Dank dafür. Viele Grüße, Ihr ARP Team.

Alles top :-)
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 09.06.2017
Sehr geehrter Kunde, besten Dank für Ihr positives Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team.

Die Suche des Shops lässt doch sehr zu wünschen übrig.
Wenn man nach einfachsten Artikeln sucht, findet man erstmal nur nicht passende Ergebnisse.

Beispiel: Suche nach: Sichtschutz Laptop

Ergebnis: Notebooks, Sichtschutz für iPhone (?), EIZO High End Displays, aber ein Sichtschutz kommt vielleicht erst auf Seite 3, 5 oder wann auch immer.

Ich hätte noch ein Thema, aber nur noch 16 Z(eich
3.33
Befriedigend

arp.de antwortet: 07.06.2017
Sehr geehrter Kunde, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Um unseren Online-Shop zu optimieren ist Kundenfeedback essentiell. Deshalb sind wir für Ihre offene und konstruktive Rückmeldung sehr dankbar. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir mit der zuständigen Abteilung aufgenommen. Wir freuen uns auf die zukünftige, gute Zusammenarbeit. Liebe Grüße, Ihr ARP Team.

schellstens geliefert, perfekt gepolstert verpackt, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 09.06.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen lieben Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf die zukünftige, gute Zusammenarbeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ARP Team

Unsere Ansprechpartnerin Frau Schulz steht uns immer zur Seite und berät uns kompetent. Auch das Produktspezialisten, die sie zur Hilfe holt können uns immer weiterhelfen. Auch bei Reklamationen bzw. Rücksendungen gibt es nie Probleme.
5.00
Sehr gut

arp.de antwortet: 09.06.2017
Sehr geehrter Kunde, Ihre positive Bewertung ist für uns die beste Auszeichnung. Vielen Dank. Liebe Grüße, Ihr ARP Team

arp.de

ARP ist Ihr Partner für alle IT Anforderungen rund um Ihr Unternehmen. Mit über 36.000 Produkte in unserem Online-Shop, unseren maßgeschneiderten Services und Lösungen stehen wir Ihnen zur Seite. Profitieren Sie von Qualität, einer schnellen und zuverlässigen Lieferung und umfassenden Service. IT’s easy.

Kontakt
Lise-Meitner-Straße 1
63128 Dietzenbach
Deutschland
verkauf@arp.de
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Anbieter
ARP GmbH
Lise-Meitner-Straße 1
63128 Dietzenbach
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Sylke Heise-Teodoro, Stefan Sagowski
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit arp.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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