Mode in grossen Größen gefällt mir. Oft stimmten die angegebenen Größen nicht oder waren teilweise zu klein. Meist an den Aermeln. Gut fand ich die Shirts aus Baumwolle oder hohem Baumwollanteil. Schlecht fand ich die oft zu langen Lieferzeiten. Die beiden letzten Lieferungen kamen pünktlich. Schade finde ich, dass Klingel und somit auch MiaModa Insolvenz angemeldet hat. Also hatte ich mir noch ganz schnell Schlafanzuege und Baumwollslips bestellt, die sofort lieferbar waren.
Bekam meine Ware sehr schnell, aber in 2 Lieferungen …
Im 1. Paket fehlte der Rücksendeschein/ Rücksendelabel …
Ich reklamierte per Mail beim Kundenservice - auch mit dem "Widerspruch" ???
(kenne ich auch von keinem anderen Versnadhändler) , aber außer der automatische Antwort „wir kümmern uns“ , keine weitere Reaktion.
In dem 2. Paket war ein Rücksendeschein, den werde ich jetzt für meine Rücksendung – Ware aus Paket 1 und Paket 2 - nutzen. Zusätzlich lege ich Kopien bei, einmal Rechnung, einmal Lieferschein.
Ich hoffe, so wird eine Zuordnung erfolgen können,
obwohl MIAMODA zur RETOURE schreibt:
„Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware in dem jeweiligen Paket wieder an den entsprechenden Absender zurückzusenden.
Nutzen Sie bitte nur den Retourenaufkleber, der dem Paket beiliegt. Wenn Sie alle Artikel in einem Paket zurückschicken, kann Ihre Retoure nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.“
Da aber eine Rückgabe nur innerhalb von 14 Tagen erfolgen kann und ich über die kommenden Feiertage verreisen werde – dieses habe ich dem Service ebenfalls mitgeteilt …
Es ist für mich ein unguter und ärgerlicher Kaufabschluss,
So etwas kenne ich von anderen Versandhändlern nicht, entweder liegt der Rücksendeschein bei oder wenn er fehlt, kann ich ihn herunterladen …
Bekam meine Ware sehr schnell, aber in 2 Lieferungen …
Im 1. Paket fehlte der Rücksendeschein/ Rücksendelabel …
Ich reklamierte per Mail beim Kundenservice - auch mit dem "Widerspruch" ???
(kenne ich auch von keinem anderen Versnadhändler) , aber außer der automatische Antwort „wir kümmern uns“ , keine weitere Reaktion.
In dem 2. Paket war ein Rücksendeschein, den werde ich jetzt für meine Rücksendung – Ware aus Paket 1 und Paket 2 - nutzen. Zusätzlich lege ich Kopien bei, einmal Rechnung, einmal Lieferschein.
Ich hoffe, so wird eine Zuordnung erfolgen können,
obwohl MIAMODA zur RETOURE schreibt:
„Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware in dem jeweiligen Paket wieder an den entsprechenden Absender zurückzusenden.
Nutzen Sie bitte nur den Retourenaufkleber, der dem Paket beiliegt. Wenn Sie alle Artikel in einem Paket zurückschicken, kann Ihre Retoure nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.“
Da aber eine Rückgabe nur innerhalb von 14 Tagen erfolgen kann und ich über die kommenden Feiertage verreisen werde – dieses habe ich dem Service ebenfalls mitgeteilt …
Es ist für mich ein unguter und ärgerlicher Kaufabschluss,
So etwas kenne ich von anderen Versandhändlern nicht, entweder liegt der Rücksendeschein bei oder wenn er fehlt, kann ich ihn herunterladen …
Ich habe mir ein Kleid bestellt, den 10,- Euro Gutschein für die Newsletter Anmeldung mit eingesetzt. Da ich nach der Bestellbestätigung nichts mehr gehört habe, habe ich nachgeforscht, um dann festzustellen, daß Kleid sei angeblich nicht mehr lieferbar. Ich habe dann nochmals nachgeschaut und siehe da das Kleid ist lieferbar. Also nochmals bestellt, wieder eine Bestellbestätigung erhalten. Und diesmal bekomme ich die Aufforderung im voraus zu bezahlen, aber den vollen Preis und nicht abzüglich der 10,- € von der Newsletter Anmeldung. Dieses Art mich zu behandeln, ist derart unmöglich. Da verzichte ich lieber auf das Kleid. Ich möchte Sie bitten mich aus dem Newsletter Abo zu streichen und mir das auch zu bestätigen.
MfG
Marina Klemens
Es wäre sehr schön, wenn man auf Anfragen eine Antwort bekäme, denn ich habe 3 Tage auf Auskunft gewartet zu meiner Lieferung.
Zumindest hätte man mir die Sendungsnummer mitteilen können und ich hätte mich bei DHKL informieren können.
Mit der Ware bin ich zufrieden und habe sie auch sofort bezahlt, nur leider habe ich darüber auch noch keine Auskunft. Auch wollte ich die Ware mit der Kreditkarte zahlen, es war alles zu schwierig und somit habe ich es per Rechnung überwiesen. Somit bin ich zu dem Schluß gekommen, ich bestelle nur noch bei Amazon, sorry aber da hatte ich noch nie Schwierigkeiten und Beschwerden werden dort ernst genommen und sofort für Abhilfe gesorgt. Schade, aber den Streß möchte ich nicht haben.
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich findest es schade, dass kleine, füllige Frauen jederzeit zwischen vielfältigen Hosen wählen können. Für große, fällige Frauen gibt es sehr wenig Auswahl, einmal in der Beinlänge und zum zweiten in der Bundhöhe, Eebenfalls bei Jogging-Hosen etc. Für große Frauen gibt es weniger Auswahl an T-Shirts und die wenigen, die es gibt, sind schnell "dauerhaft" ausverkauft.
Das zuletzt bestellte Kleid hatte einen Tunnelzug in der Taille, die jedoch viel zu hoch angesetzt war.bes sah aus wie ein "Zirkuszelt". Warum gibt es fast nur Kleider mit Stufen für füllige Frauen? Ohne Stufen würde es dich wesentlich mehr strecken?
Ein Foto mit diesem Kleid hänge ich nicht ab, dann würde ich mich schämen.
Bewertung melden
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt meine dritte und letzte Bestellung bei mia moda. Jedes Mal das gleiche: ich muss Vorkasse leisten (gut, kein Problem), dann kommt einige Tage nach der Bestätigung die Mitteilung, dass sich die Lieferung ALLER Artikel deutlich verzögern wird. So auch dieses Mal. Bei den letzten beiden Bestellungen dauerte es gute 6, auch 8 Wochen, bis die einzelnen Artikel kamen, einige waren überhaupt nicht lieferbar. Die Erstattung des Kaufpreises dauerte noch einmal einige Zeit. Dass bei der Artikelbeschreibung "sofort lieferbar" stand, halte ich für eine bewusste Falschinformation. Da fühlt man sich als Käuferin schon sehr getäuscht. Schade, die Firma hätte das doch nicht nötig
Ich hab Schuhe bestellt und 1 Paar ist viel zu klein. Das hab ich schon gesehen, als ich den Schuh aus dem Karton genommen hab, daß das nie passen kann. Auch wenn die richtige Größe drauf stand idt er mindestens 2 Größen kleiner. Ich finde, daß darf nicht passieren. Wird die Ware nicht kontrolliert wenn sie ankommt? Jeder sieht, daß der Schuh viel kleiner ist. Es ärgert mich, daß ich nun das Paar einpacken muß. Da ich Vorkasse bezahlt hab, muß ich hoffen, das das Geld zurück überwiesen wird. Umtausch geht nicht weil das schon die größte Größe ist.
SEHR ÄRGERLICH
leider kann ich wieder keine gute Bewertung kriegen ich habe zwar meine Lieferung bekommen es war aber nicht die Ware drin die ich bestellt hatte und ich hoffe jetzt noch auf eine ordnungsgemäße rückabwicklung damit ich die Retoure wenigstens gut geschrieben bekomme telefonisch könnte man mir gar nicht weiterhelfen da kam nur Blabla sie können den Artikel ja neu bestellen ich will nicht neu bestellen ich will meinen Artikel haben den ich schon per paypal bezahlt habe zur Zeit aufgrund der Umstände in der miamode gerade ist alles etwas schwierig
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelnde Kommunikation
Die Bestellung wurde am 29.7.23 aufgegeben mit der Anmerkung: Ware ist innerhalb 2-4 Tagen bei Ihnen. Am 4.8.23 bat ich um eine kurze Mitteilung bezüglich des Lieferstatus. Auf meine Anfrage bekam ich eine Eingangsbestätigung mit der Bitte von weiteren Nachfragen zum selben Thema abzusehen, da die Zahl der zu bearbeitenden Anfragen sehr hoch sei. Man würde sich aber kümmern. Ich denke, es wäre besser, den Lieferzeitraum direkt realistisch mitzuteilen, dann weiß die Kundin woran sie ist und beide Seiten ersparen sich aufwendigen Schriftverkehr.
Bewertung melden
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr die Qualität und der Chic, den Mia Moda einmal hatte.
Bis zur vorigen Saison gab es tolle Schnitte, Muster und Qualitäten. Leider ist die Ware inzwischen so mangelhaft geworden, dass ich bisher fast alles zurückschicken musste. Die Mode von Mia Moda ist schrecklich geworden. Kaum gescheite Abendgarderobe, schrille Aufdrucke, Wenig Eleganz und schon gar nicht vorteillhaft für große Größen. Ich war immer begeistert von MiaModa, habe sehr viel gekauft und auch immer weiter empfohlen. Die
Enttäuschung ist nicht nur bei mir so groß, Ich kenne viele Frauen, die einfach nichts mehr dort kaufen. Schade!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.