Mode in grossen Größen gefällt mir. Oft stimmten die angegebenen Größen nicht oder waren teilweise zu klein. Meist an den Aermeln. Gut fand ich die Shirts aus Baumwolle oder hohem Baumwollanteil. Schlecht fand ich die oft zu langen Lieferzeiten. Die beiden letzten Lieferungen kamen pünktlich. Schade finde ich, dass Klingel und somit auch MiaModa Insolvenz angemeldet hat. Also hatte ich mir noch ganz schnell Schlafanzuege und Baumwollslips bestellt, die sofort lieferbar waren.
Bekam meine Ware sehr schnell, aber in 2 Lieferungen …
Im 1. Paket fehlte der Rücksendeschein/ Rücksendelabel …
Ich reklamierte per Mail beim Kundenservice - auch mit dem "Widerspruch" ???
(kenne ich auch von keinem anderen Versnadhändler) , aber außer der automatische Antwort „wir kümmern uns“ , keine weitere Reaktion.
In dem 2. Paket war ein Rücksendeschein, den werde ich jetzt für meine Rücksendung – Ware aus Paket 1 und Paket 2 - nutzen. Zusätzlich lege ich Kopien bei, einmal Rechnung, einmal Lieferschein.
Ich hoffe, so wird eine Zuordnung erfolgen können,
obwohl MIAMODA zur RETOURE schreibt:
„Wenn Sie Ihre Bestellung in mehreren Paketen erhalten haben, bitten wir Sie, die Ware in dem jeweiligen Paket wieder an den entsprechenden Absender zurückzusenden.
Nutzen Sie bitte nur den Retourenaufkleber, der dem Paket beiliegt. Wenn Sie alle Artikel in einem Paket zurückschicken, kann Ihre Retoure nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden.“
Da aber eine Rückgabe nur innerhalb von 14 Tagen erfolgen kann und ich über die kommenden Feiertage verreisen werde – dieses habe ich dem Service ebenfalls mitgeteilt …
Es ist für mich ein unguter und ärgerlicher Kaufabschluss,
So etwas kenne ich von anderen Versandhändlern nicht, entweder liegt der Rücksendeschein bei oder wenn er fehlt, kann ich ihn herunterladen …
Im Versand eine zusätzliche Kraft einstellen, wenn man schon vorher weiß, was auf einem zukommt: z.B. Weihnachtsartikel (die man nur Weihnachten an hat) rechtzeitig bestellt, nicht alle erhalten, trotz Bestand, weil man mit der Arbeit nicht hinterher kommt. Jetzt werde ich den Artikel nach Weihnachten erhalten und werde mit Sicherheit den Preis von vor den Feiertagen, nicht mehr akzeptieren. Zumal wir dann vor dem Winterschlussverkauf stehen. So schnell kann man seine Kunden vergraulen, wenn man sich veräppelt fühlt.
Der Versand war relativ schnell. Auch möchte ich mich für den Gutschein, den ich für die Bestellung erhielt bedanken.
Leider ist der Pullover viel zu groß und das Material ist sehr l"apprig". Ich denke nach dem ersten Waschen wird der Pullover doppelt so groß sein. Schade, der Schnitt, Farbe und Muster haben mir sehr gefallen. Die Legging mit dem nordischen Muster ist auch schön, leider ist das Material wohl eher für den Sommer geeignet.
Also leider beide Artikel gehen zurück.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr hattet schon so tolle Jersey-Kleider, die elastisch sind. Schön bunt, so dass man n nicht jeden Fleck von den Enkelkindern sieht. Die vermisse ich sehr!!!. Und eure Bezeichnung "leicht elastisch" ist irreführend. Sie sind so gut wie nicht elastisch....
Leider ist die Qualität schwankend und die angegebenen Größen sind manchmal sehr unterschiedlich von der Passform her. Aber da Mia Moda ab 2024 zu Ulla Popken wandert werde ich meine Bestellungen einstellen. Ansonsten hat alles geklappt. Monika Hohn
Gute Auswahl, aber nicht alles (oder verspätet) lieferbar.
Gute Auswahl, modische Artikel in den großen Größen, was nicht überall selbstverständlich ist.
Zur Abwertung führen die teilweise langen Lieferzeiten bzw. dann auch noch ausverkaufte Artikel.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab mir 3 Artikel bestellt selbe Größe und kein teil paßt. SCHADE. Fallen alle unterschiedlich aus. Zu breit zu eng.
Bin enttäuscht
Leider schicke wieder zurück.
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