Zertifikat für yourhome.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
26.02.2016
Gültig bis
25.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für yourhome.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit yourhome.de
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.10.2019
Alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
09.10.2019
Artikel wurde innerhalb der zugesagten Lieferzeit geliefert.
Leider gab es einen kleinen Defekt. Die Abarbeitung über den Kundenservice war aber hervorragend
Leider gab es einen kleinen Defekt. Die Abarbeitung über den Kundenservice war aber hervorragend
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.10.2019
Alles Super
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
09.10.2019
Qualität super, alles bestens - wie beschrieben, Fahrer war sehr freundlich und hat es uns an den Wunscchplatz getragen
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
08.10.2019
schnelle lieferung allles ok
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.10.2019
Die Lieferung erfolgte vor dem eigentlichen Lieferdatum Ware war wie beschrieben und erwartet. Vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
08.10.2019
Die Anlieferung wurde angekündigt, wie abgesprochen geliefert und aufgebaut.
Für das kleine Geld ein wirklich schönes Möbelstück, sauber verarbeitet, optisch und haptisch sehr angenehm
Für das kleine Geld ein wirklich schönes Möbelstück, sauber verarbeitet, optisch und haptisch sehr angenehm
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
08.10.2019
Ware und Lieferung alles perfekt.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
08.10.2019
alles bestens ,nur zum empfehlen
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
08.10.2019
alles super
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
08.10.2019
Lieferung wurde 3-4 mal verschoben...
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
08.10.2019
Schnelle Lieferung, Qualität des Artikels mangelhaft.
yourhome.de antwortet: 09.10.2019
Liebe Yourhome.de Kundin, schade, dass wir diesmal mit den Produkten nicht punkten konnten. Ich bin sicher, bei Ihrer nächsten Bestellung können wir nicht nur mit der Lieferung sondern auch wieder mit der Qualität begeistern. Viele Grüße, Ihr Yourhome.de Service Team
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.10.2019
Die Lieferung klappte wunderbar zum Wunschtermin, das Sofa wurde ausgepackt und an Ort und Stelle hingestellt.
Es ist ein sehr schönes Sofa, Sitzhöhe höher als üblich und im insgesamten härter, was reine gewohnheitssache ist und für mich positiv auffällt.
Den gesamten Service bewerte ich als sehr gut und würde jeder Zeit wieder etwas bestellen. Vielen Dank an dieser Stelle.
Es ist ein sehr schönes Sofa, Sitzhöhe höher als üblich und im insgesamten härter, was reine gewohnheitssache ist und für mich positiv auffällt.
Den gesamten Service bewerte ich als sehr gut und würde jeder Zeit wieder etwas bestellen. Vielen Dank an dieser Stelle.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
08.10.2019
Sehr netter Kontakt. Denn leider war bei dem Schrank ein Teil verkehrt. Problemlose nachlieferung und nach 14 Tagen konnten wir ihn dann endlich zusammenbauen. Ein echt schöner Schrank und die innenaufteilung perfekt
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
immer wieder gern
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Wate muss besser verpackt werden
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
07.10.2019
es hat alles einwandfrei geklappt
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Die Reklamation wurde schnell bearbeitet
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Tisch sehr schlecht verarbeitet. Rücksendung mit Hermes sehr schlecht
yourhome.de antwortet: 08.10.2019
Liebe Yourhome.de Kundin, schade, dass Ihnen der Tisch nicht zugesagt hat. Wir hoffen, dass wir Sie mit Ihrer nächsten Bestellung wieder mehr von unseren Produkten aber auch der Lieferung überzeugen können. Wir möchten uns jedoch auch kurz für die Unannehmlichkeit entschuldigen. Viele Grüße, Ihr Yourhome.de Service Team
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Alles super nur zum empfehlen
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
Alles prima abgelaufen, vielen Dank. Möbel sind Klasse
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
gute Verarbeitung, schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
07.10.2019
Sehr schöner Artikel, Qualität und Preis gut
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
07.10.2019
Alles hat wunderbar geklappt.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
Hat alles gepasst. Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
das Boxspringbett sieht zwar gut aus, nur darin schlafen kann man nicht, das Kopfteil ist viel zu hochund lässt sich nur schwer bewegen, leider geht dieses Bett zurück.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
07.10.2019
Alles gut gelaufen, bin super zufrieden, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
07.10.2019
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
06.10.2019
die Ware ist nie bei mir angekommen
yourhome.de antwortet: 07.10.2019
Liebe Yourhome.de Kundin, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass die Lieferung nicht einwandfrei geklappt hat. Gerne können Sie die Bestellung neu aufgeben, nächstes mal klappt es sicher. Viele Grüße, Ihr Yourhome.de Service Team
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
06.10.2019
alles super
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
06.10.2019
Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
06.10.2019
Voll zufrieden
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
06.10.2019
Alles super
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.10.2019
Alles zu vollster Zufriedenheit, besser geht nicht
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
06.10.2019
Alles gut gelaufen und schnelle Lieferung.
yourhome.de
yourhome.de wurde am 26.02.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Kontakt
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22179 Hamburg
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yourhome.de
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Werner-Otto-Straße 1-7
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Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRA 62024
Vertretungsberechtigter
Alexander Birken (Vorsitzender), Sebastian Klauke, Dr. Marcus Ackermann, Petra Scharner-Wolff, Kay Schiebur, Sven Seidel
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit yourhome.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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