Zertifikat für shop.sompex.de

No. X0DF3241590D9800C425803D16810EE73
 

Zertifiziert seit
25.03.2010
Gültig bis
24.03.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für shop.sompex.de



Sehr gut

4.81/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 263 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat shop.sompex.de schon 1.666 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
12.02.2019
Schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
alles perfekt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
11.02.2019
Schnelle Lieferung, sehr netter Kundenservice Die Outdoor LED Kerze könnte etwas heller leuchten, sieht aber einer Echtwachskerze sehr ähnlich
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
10.02.2019
Tolle Produkte
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.02.2019
Datum der Kauferfahrung
30.01.2019
10.02.2019
Alles Tip Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
02.02.2019
09.02.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
08.02.2019
Alles schnell und problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
05.02.2019
Schnelle und problemlose Lieferung, Produkt wie erwartet gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.01.2019
05.02.2019
Produkt wie erwartet gut Leider ist der Kundenservice unzuverlässig. In der Produktbeschreibung war vermerkt, dass die Batterie inclusive ist. Bei Erhält der Ware, war die Batterie nicht vorhanden. Der Service versprach Nachlieferung. Auf die Batterie warte ich bis heute
3.00
Befriedigend

shop.sompex.de antwortet: 06.02.2019
vielen Dank für Ihr Feedback. Bei diesem Artikel hat der Hersteller ohne unsere Kenntnis die Batterie aus dem Lieferumfang entfernt. Die Batterie haben wir Ihnen natürlich trotzdem direkt im Briefumschlag hinterhergesendet. Dass diese nicht angekommen ist, ist betrüblich, jedoch nicht auf Unzuverlässigkeit unsererseits zurückzuführen.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
24.01.2019
31.01.2019
Wunderbar geklappt, allerdings noch keine Antwort, ob Rücksendung erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
28.01.2019
Keine Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
27.01.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
27.01.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
25.01.2019
Prima Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
21.01.2019
ALLES SUPER
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
19.01.2019
Die jeweis gegebenen 5 Sterne sagen Alles.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
Alles prima und sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
16.01.2019
Trafo als Ersatzteil bestellt. Kam auch prompt, und ist funktionsfähig. Allerdings fehlten Schrauben für die Abdeckungen der Anschlüsse.

Antworten auf Nachfrage: Im Lieferumfang befindet sich lediglich der Trafo als Ersatzteil. Die Schrauben gehören nicht zum Lieferumfang. Die Schrauben sollten, idR., beim Ausbau des alten Trafos wieder zur Verfügung stehen? (Aussage des Herstellers)
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
16.01.2019
Tolle Lieferzeit
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
15.01.2019
Hat alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Ein Teil meiner Bestellung hatte einen Materialfehler. Die Dame von Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Retour klappte super. Der Artikel wurde mir fehlerfrei innerhalb von 2 Tagen geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Keine Lieferung ausserhalb Deutschland in 2019. Unfassbar
Von Weiten zu Sehen : Made in China. Sein Geld nicht wert.
1.50
Ausreichend

shop.sompex.de antwortet: 14.01.2019
vielen Dank für Ihr Feedback. Grundsätzlich versenden wir europaweit. Es gibt jedoch vereinzelt sehr große und empflindliche Leuchten, welche wir nur innerhalb Deutschlands versenden, um kostenfreie Rücksendemöglichkeiten anbieten zu können.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Vielen Dank, alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Sehr schnelle Rückmeldung auf Fragen, rasche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
11.01.2019
Lieferung schnell und vollständig Die neue Lampe mit der neuen LED hält hoffentlich länger als die Alte. Leider ist die LED nicht auswechselbar, so dass ich meine alte Kerze entsorgen musste Ausbaufähig
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
09.01.2019
Schneller Service bei Problemen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
27.12.2018
07.01.2019
Gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
06.01.2019
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
05.01.2019
Schneller Versand und Lieferung, Bezahlung und Adressübernahmen über Amazon Pay sehr bequem. Alles Prima.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
30.12.2018
Sehr freundliche Beratung, prompte Lieferung, das Produkt ist in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
27.12.2018
Schnelle, perfekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
27.12.2018
Sehr schönes Geschenk.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
27.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
27.12.2018
Die Ware kam nicht wie abgebildet und/oder beschrieben an.
Warte jetzt seit 4Tagen auf Antwort.
2.33
Ausreichend

shop.sompex.de antwortet: 02.01.2019
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass die Artikelbeschreibung Fehler enthielt. Selbstverständlich können Sie unsere kostenfreien Rücksendemöglichkeiten nutzen.

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Schnelle und zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
alles ok
5.00
Sehr gut

shop.sompex.de

Designklassiker

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Der Sompex Online-Shop ist Ihr Partner für hochwertige Lifestyle-Accessoires aus dem Hause IDC. Hier finden Sie Designklassiker, Newcomer und international gefragte Marken.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit shop.sompex.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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