★ Perfekt! Wie bereits bei meiner letzten Bestellung, lief auch dieses Mal alles reibungslos. Der Versand erfolgte sehr schnell (bestellt am 19.10.23 - Lieferung erhalten am 21.10.23), die Ware war wie beschrieben und gut verpackt. Wenn man mich nach einem Verbesserungsvorschlag fragen würde, dann würde mir lediglich einfallen, dass man das Verpackungsmaterial dem Inhalt entsprechend eventuell etwas passender wählen könnte (kleiner Inhalt - kleiner Karton). Ansonsten gibt es absolut nichts zu beanstanden! Mit der Berater Apotheke macht man jedenfalls nicht verkehrt ! Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! :) ★
Erst ein Lockangebot im Shop und dann die Bestellung stornieren weil angeblich nicht lieferbar. Angebot besteht aber weiterhin mit Hinweis: "Sofort verfügbar, Lieferzeit 1-3 Werktage". Eine Stornierung hätte ich akzeptiert mit der Begründung z.B. "ist ein Angebot zur Kundenakquise, nur 1 St. pro Bestellung" oder "sorry, da legen wir drauf..." aber eine glatte Lüge kann ich nicht unbeantwortet lassen.
P S. Artikel war ein Accu-Check Instant Pzn16802428 für 2,64€. Das Komplettsets mit Messgerät und 10 Teststreifen ist billiger als die Streifen einzeln. Was für eine absurde Preispolitik. Haben wir diese "Verwerfung" nun Roche oder der Apotheke zu verdanken. Ist auch nicht der einzige Anbieter mit diesem "Spezialpreis"
Noch nicht alle bestellten Medikamente ausgeliefet
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vor 2 Tagen
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vor 4 Tagen
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vor 13 Tagen
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16.03.2024
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Positiv: günstiger Preis, super schnelle Lieferung
Negativ: relativ kurzes Haltbarkeitsdatum
Hatte wegen des günstigen Preises auf Vorrat gekauft. Da ich sehr viel der Augentropfen benötige, werde ich sie bis zum Verfallsdatum gerade so aufbrauchen.
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15.03.2024
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Hatte auf Vorauskasse bestellt, aber die Zahlung übersehen. Nach 10 Tagen habe ich nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass die Zahlung noch fehlt. Das hätte schneller gehen können.
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02.03.2024
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Verpackung war katastrophal. 800g Dosen einfach lose mit normalen Medikamenten zusammen geschmissen, alle Verpackungen defekt, teils völlig zerstört. Packungsbeilagen lagen lose im Karton, finde ich grenzwertig
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20.03.2024
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Luft nach oben
Die Hälfte meiner Bestellung wurde wegen Nicht-Verfügbarkeit nachträglich storniert, obwohl laut Webshop verfügbar. Die Zeit bis zum Versand dauert mir persönlich ein bisschen zu lange.
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13.03.2024
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Schlecht verpackte Ware
Negativ: Extrem schlecht verpackt, Transportschäden, verzögerte Zustellung.
Positiv: Schnelle und pragmatische Einigung auf Vorgehen zu Schadensabwicklung
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25.02.2024
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3 Artikel in einem vieeel zu großem Paket. Das geht definitifv kleiner, nachhaltiger umweltfreundlicher.
Ware o.k
Ich habe eine Salbe zweimal bestellt wurde aber Später informiert dass nur eine geliefert werden kann. Hätte ich die Info vorher gehabt hätte ich die Salbe woanders bestellt. Ansonsten ist alles angekommen und das Geld für die nicht gelieferte Salbe habe ich zurück erhalten
Und die gelieferte Salbe ist nur 5 Monate haltbar
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