Liebe Frau ...,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit einem Artikel aus Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Die von Ihnen bestellten FFP3 Masken erfüllen die DIN Normen der EU und sind natürlich CE geprüft. Wir haben ausschließlich Masken aus deutscher Herstellung, ganz gleich ob es die FFP3, FFP2 oder unsere medizinischen Masken sind. Alle Masken werden ausschließlich in Deutschland hergestellt und erfüllen die geforderten Qualitätsansprüchen nach der PSA-Verordnung bzw. der Medizinprodukt Verordnung.
Bei der von Ihnen bestellten FFP3 Masken hat der Hersteller bewusst auf Materialien gesetzt die leicht sind, um ein angenehmens Tragecomfort zu erreichen. Die Dicke der Materialien sagt nicht direkt etwas über die Filtereigenschaft aus. Wichtig ist, dass der Filtervlies die geforderte Filterleistung erbringt. Wir haben ebenfalls eine weitere FFP3 Maske im Sortiment, die etwas dicker im Material ist und ebenfalls in Deutschland hergestellt worden ist. Vielleicht gefällt Ihnen diese Maske? Wir tauschen Ihnen den Artikel gerne kostenfrei aus. Melden Sie sich gerne bei uns. Freundliche Grüße Ihr Sovieshop Kundenservice.