bandsaegeshop.comBewertungen:
710 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.436 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
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Relevanteste negative Bewertung
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich die Bestellung und Zahlung an Bandsägenshop am 06.07. getätigt habe vergingen rund zweieinhalb Wochen bis ich ein Bestätigungsmail erhalten habe. Aktueller Status: Bestellung bearbeitet, Sendung unterwegs. Ist nicht schlimm, es ist Ferienzeit, alles gut. Habe auch volles Verständnis wenn es mal aus verschiedensten Gründen nicht nur 1-2 Werktage (wie im Webshop angepriesen ist) dauert. Aber eine kurze Bestätigungsmail (z.B. sind dann mal weg, sie hören in 14 Tagen von uns) wäre gar nicht schlecht. Die Beurteilung der Lieferun und Ware kann ich nicht abgeben weil die Sendung noch nicht eingetroffen ist.
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Bewertungen für bandsaegeshop.com
SH
Stephan H.
NACL.RLP
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind sehr Gut, keine Probleme damit. Leider hatte ich bei der Bestellung einen falschen Artikel gekauft und SOFORT per Mail reklamiert, dennoch wurde der Artikel versendet, auch im Nachhinein wurde auf meine Mail nicht reagiert. Ich werde in Zukunft woanders kaufen, die Produkte und Preise sind ähnlich... Mangelnder Service ist ganz schlecht fürs Geschäft...
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Antwort von bandsaegeshop.com
06.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis, und wir entschuldigen uns auch, dass Ihre Beschwerde nicht gehört wurde.
Bitte melden Sie sich über info@holzbandsaegen.com bi uns, damit wir das Problem schnellstmöglich klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können.
Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen können.
Mit freundlichen Grüßen
Orta Team
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr später Versand, nachtelefonieren war erforderlich, Ware aber in Ordnung.
Sehr später Versand, erst nach telefonischer Rücksprache konnte ein Versand der Artikel erreicht werden. Schade. Die zugesagte Sendungsverfolgungsnummer wurde nicht übermittelt.
Aber: Die Artikel kamen wie bestellt dann an.
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Antwort von bandsaegeshop.com
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten.
Ortatools-Team.
HK
Hubert K.
Thundorf
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
War schon mal besser
Lieferzeit zu lange
Wurde erst auf Anfrage mitgeteilt
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Antwort von bandsaegeshop.com
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden sicherstellen, dass wir in Zukunft proaktiver über Lieferzeiten kommunizieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern.
LG Ortatools
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schleppende Lieferung nur auf Nachfrage
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Antwort von bandsaegeshop.com
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung verzögert war. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme behoben werden, damit Sie eine reibungslose Erfahrung machen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
LG Ortatools