Super schnelle Lieferung . Da ich meiner Meinung nach falsch bestellt hatte , kurz angerufen und wurde echt gut beraten . Die Sägebänder laufen ruhig und an der Schweißnaht gibt es keine Unebenheiten so das es auch keine Geräusche gibt immer dann wenn die Naht über die Umlenkrollen läuft . Sind ein klein wenig teurer aber das wird sich absolut rechnen denn das original Band von Obi hat es nach kleineren Arbeiten im Leerlauf zerrissen gleich 2x . Absolute Kaufempfehlung .
Ich habe zwei BI- Metal Sägeblätter bestellt, wo ich bis jetzt auch echt zufrieden mit bin, musste aber hinter einer blöden Rechnung hinterherlaufen, die ich aber nach zwei E-Mails und einem Anruf dann doch endlich bekommen habe(zwei Wochen nach der Bestellung). Packt sie den Kunden doch Standard gemäß mit ins Paket. !!Blödes Ärgernis behoben!!
Sonst war alles TOP!
Lieferzeit zu lange
Wurde erst auf Anfrage mitgeteilt
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Antwort von bandsaegeshop.com
23.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden sicherstellen, dass wir in Zukunft proaktiver über Lieferzeiten kommunizieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service zu verbessern.
LG Ortatools
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schleppende Lieferung nur auf Nachfrage
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Antwort von bandsaegeshop.com
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung verzögert war. Wir werden sicherstellen, dass solche Probleme behoben werden, damit Sie eine reibungslose Erfahrung machen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
LG Ortatools
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr später Versand, nachtelefonieren war erforderlich, Ware aber in Ordnung.
Sehr später Versand, erst nach telefonischer Rücksprache konnte ein Versand der Artikel erreicht werden. Schade. Die zugesagte Sendungsverfolgungsnummer wurde nicht übermittelt.
Aber: Die Artikel kamen wie bestellt dann an.
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Antwort von bandsaegeshop.com
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Produkte in einwandfreiem Zustand erhalten.
Ortatools-Team.
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