Gut gefällt, dass die verschiedenen Materialien mit Erklärungen für angefertigte Sägebänder vorhanden sind.
Verbesserungswürdig ist der Bestelluvorgang. Zwischendurch war der Warenkorb leer und die Bestellung war nicht bearbeitet worden, da unter www.bandsaegeshop.com bestellt wurde. Da auch noch die Webseiten www.holzbandsaegen.com bzw. www.ortatools.de existieren, war die Bestellung nicht rechtzeitig bearbeitet worden und ich musste 60 EUR Express-Versand bezahlen, damit meine rechtzeitig getätigte Bestellung noch rechtzeitig in der Woche ausgeliefert wurde.
Die Lieferadresse war klar Tiengen (Deutschland). Wurde eigenmächtig geändert auf Rechnungsadresse (CH). Anstatt ca. 5 Euro für Porto sind ca. 18 Euro angefallen. Heute erhalte ich von DHL zusätzlich eine Rechnung von Fr. 21.60 für Verzollung und MWST.; also habe ich ca. Fr. 34.-- mehr bezahlt. Finden sie diese Kosten für diesen geringen Warenwert normal? Sie mögen theoretisch rechtens sein - ich habe diesen Fall verärgert abgeschlossen.
Bin voll und ganz zufrieden. Schnelle Lieferung und was ich bis jetzt sagen kann … super Qualität
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Die Lieferung war sehr schnell.Das Band läuft total ruhig bin sehr zufrieden
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Antwort von bandsaegeshop.com
13.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung zügig erfolgt ist und Sie mit der Leistung des Bands zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Produkt!
Ortatols Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert, Problemlos, vielleicht ein wenig zu langsam😉
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Antwort von bandsaegeshop.com
10.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie unsere Dienstleistung als etwas zu langsam empfunden haben. Wir nehmen dies ernst und setzen uns kontinuierlich dafür ein, unsere Abläufe zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen, dass Sie die unkomplizierte und problemlose Seite unserer Dienstleistung positiv hervorgehoben haben.
Wir arbeiten daran, schneller zu werden, und danken für Ihr Verständnis.
Ortatools Team
Schnelle Lieferung gutes Produkt leider gibt es eine Schwachstelle die Schweißnaht. Bei den letzten Sägeblätter riß bie Schweißnaht nach relativ kurzer Zeit das sägeblatt war noch nicht stumpf.
Die schnelle Lieferung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.
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Antwort von bandsaegeshop.com
10.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Kundenservice ist für uns von großer Bedeutung, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ortatools Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kompliziert
sehr einfach !
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
super Qualität, fairer preis
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung top
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Antwort von bandsaegeshop.com
02.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ortatools Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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