Zertifikat für sona.de

No. X0EBDDFF8F9A3B374AF6E7E1460E2BBA8
 

Zertifiziert seit
09.02.2010
Gültig bis
08.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für sona.de



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 55 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 310 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Bestellung lief reibungslos, keine gesonderte Kontaktaufnahme notwendig. Lieferung war in angegebener Frist.
5.00
Sehr gut

bei fast 20000€ Bestellwert kann man eigentlich einen Rabatt erwarten.
4.33
Gut

Alles OK, gerne wieder
4.00
Gut

super schnelle Lieferung - klasse Service
5.00
Sehr gut

Das Zusammenspiel von e-Shop und Warenwirtschaft scheint nicht richtig zu funktionieren. Ich habe zwar eine Eingangsbestätigung bekommen, darauf aber nichts mehr. Irgendwie war meine Bestellung nicht im Vertrieb angekommen. Erst nach telefonischer Nachfrage wurde umgehend geliefert.
Ansonsten sauber verpackt und nach Telefonat zügig geschickt
3.67
Gut

Alles recht schnell geliefert wie bestellt, Danke
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Super Ware (Server Festplatten) zum guten Preis. Bester Service: konnte meine Ware noch am selben Tag (Freitag) abholen. Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

gerne immer wieder, schnelle Lieferung, super Verpackung
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Von der Bestellung bis zur blitzschnellen Lieferung einfach top
5.00
Sehr gut

Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

alles o.k.
5.00
Sehr gut

Gut
5.00
Sehr gut

Gute Ware, super Kundenservice
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, super Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung erfolgte in einer sehr guten Verpackung und ohne irgendwelchen Besonderheiten. Immer wieder gerne.
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung, auch die Motherboard-Lizenz wurde schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

alles iO
5.00
Sehr gut

War alles gut
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Tolle Beratung, schneller Service, einfach super
5.00
Sehr gut

Alles bestens Danke
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
Auch bei Supportanfragen wurde umgehend geantwortet.

Ich würde gerne nochmal bei diesem Shop einkaufen.
5.00
Sehr gut

Keine Lieferung erhalten, keine Antwort auf Nachfragen. Produkt war ab Lager lieferbar zum Zeitpunkt der Bestellung, dies wurde auch so bestätigt.
Der Händler hat möglicherweise Probleme mit seinem Warenwirtschaftssystem. Der Händler hat möglicherweise Probleme im Bereich seiner Kundenbetreuung.
1.00
Mangelhaft

sona.de antwortet: 28.11.2016
Sehr geehrter Kunde, grundsätzlich verstehen wir ihren Unmut, das ein ,,als lagernd' deklarierter Artikel aufgrund einer verzögerten Bestandsaktualisierung nicht sofort Versandfertig war. Dafür möchten wir uns hier Entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Böhner Mail Elektronik Vertriebs GmbH

alles iO
4.67
Sehr gut

Danke
5.00
Sehr gut

Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

alles o.k.
5.00
Sehr gut

Alles gut gelaufen Ware OK
5.00
Sehr gut

Alles 100 in ordnung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

ich glaub da kauf ich nichts mehr. software staende veraltet. dann auf anfrage die selbe version erhalten. nun ruehrt sich gar nichts mehr. muesste einen cisco support vertrag haben. haette ich abgeschlossen aber anscheinend wollen die mir keinen verkaufen. alles in allem unter durchschnittlich in der kommunikation und service.
2.33
Ausreichend

Lieferung ist später erfolgt als erwartet nach Angabe Verfügbarkeit. Die telefonische Erreichbarkeit war schlecht. Es sind auch keine Zeiten angeben, wann der Support erreichbar ist. Ich hatte es an einem Freitagnachmittag mehrfach versucht ohne Erfolg.
3.33
Befriedigend

sona.de antwortet: 19.10.2016
Sehr geehrter Herr Brähler, durch eine Softwareumstellung waren wir kurzzeitig schlecht erreichbar. Dies ist behoben und entschuldigen wir uns nochmals dafür. Unsere Öffnungszeiten finden Sie unter www.sona.de (ganz unten rechts). Wir würden uns freuen, sie weiterhin als Kunde bedienen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Böhner Mail Elektronik Vertriebs GmbH

Alles prima...
5.00
Sehr gut

Perfekt, dankeschön
5.00
Sehr gut

Händler absolut empfehlenswert Immer wieder gern.
5.00
Sehr gut

alles fein , bestellung lieferung alles prima funktioniert gerne wieder
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

sona.de

Scanner, Grafikkarten & Notebooks

sona.de wurde am 09.02.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei sona finden Sie ein umfangreiches Angebot an Elektronik, wie Computersysteme, Drucker, Speichermedien oder Festplatten.

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Tel: +49(0) 89 96052576
Fax: +49(0) 89 46096854
vertrieb@sona.de
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Anbieter
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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit sona.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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