Webshop sehr übersichtlich. Schnelle Auswahl. Das Produkt entspricht genau meinen Wünschen. Sehr schnelle Lieferung.
Ich bin überaus zufrieden und empfehle das Taschenkaufhaus weiter.
Rücksendung,da Artikel nicht gefallen hat.Es wurden mir 4,95 € in Rechnung gestellt für Versandkosten.
Finde ich als gute Kundin jetzt nicht so toll,da sind andere Firmen kulanter.
Dann überlegt man künftig besser wo man bestellt.
Rücksendung,da Artikel nicht gefallen hat.Es wurden mir 4,95 € in Rechnung gestellt für Versandkosten.
Finde ich als gute Kundin jetzt nicht so toll,da sind andere Firmen kulanter.
Dann überlegt man künftig besser wo man bestellt.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf die Regelungen zu Hin- und Rückversand weisen wir in unserem Onlineshop selbstverständlich deutlich hin.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice
Seit dem 28.7.2023 befindet sich die bereits bezahlte Ware in der DHL Nachverpackungsstelle.
Verpackung beschädigt. Bis heute keine Rückmeldung wann die Ware bei mir eintrifft.
Vermutlich schlecht verpackt worden.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
wir verpacken unsere Ware in hochwertigen, einwandfreien Verpackungen. Bei der sehr großen Anzahl Sendungen, die heutzutage im Onlinehandel bewegt werden, kommt es ab und an leider vor, dass eine Versandverpackung beschädigt wird. Dies war bei Ihrer Sendung der Fall, wir bedauern diese Situation sehr. Den Kaufbetrag haben wir Ihnen selbstverständlich erstattet.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice
Mangel, nach einem Tag der Nutzung.
"Schadensbehebung" mehr als kompliziert. Herstellerfirma entscheidet wie mit dem Schaden umgegangen wird.
In meinen Augen ein schlechter Servicde
Transparente Produktbeschreibungen sind die Basis eines langfristig positiven Kauferlebnisses. Ehrlichkeit bewahrt vor Enttäuschungen und schafft langfristiges Kundenvertrauen.
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Antwort von Taschenkaufhaus
20.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Tasche besteht aus recycleten Segeln, diese haben einen individuellen Charakter und Gebrauchsspuren. Auf diese Tatsache weisen wir in der Artikelbeschreibung selbstverständlich hin. Die Patina gehört zum Charme der Artikel, dass Ihnen der Artikel nicht zugesagt hat bedauern wir. Selbstverständlich haben wir Ihre Retoure umgehend bearbeitet und Ihnen den Kaufbetrag zurückerstattet.
Viele Grüße
Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.