Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung. Kauf auf Rechnung wäre nur betrieblich möglich gewesen, dann leider nur ohne USt-Ausweis, weil EU-Ausland und daher 13b UStG-Fall. Da ich die Ware für private Zwecke benötigte musste ich als Privat bestellen, da war aber leider kein Kauf auf Rechnung möglich, musste dann Vorkasse leisten. (Letztlich darf der Händler ja die Bedingungen festlegen; ich hätte dort ja nicht kaufen müssen.) War aber kein Problem , hat alles gut geklappt.
ACHTUNG! Retourenkosten in die Niederlange trägt der Käufer, sodass man aufgrund der hohen Versandkosten leider zur Abnahme der Ware "gezwungen" wird.
Ich hatte über die deutsche Webseite "Gummimatten-Kaufhaus.de" ein paar Fallschutzmatten gekauft. Die Fallschutzmatten selbst kamen schnell und in guter Qualität an. Dafür würde der Shop eigentlich 5 Sterne bekommen.
Bedauerlicherweise hatte ich mich in der Tiefe der Matten vermessen und würde diese daher gerne retournieren. Also den Kundenservice angeschrieben und die Antwort kam sehr zügig (eigentlich auch 5 Sterne würdig).
Doch leider soll ich als Käufer die Ware in die Niederlange verschicken und dafür die Versandkosten von ca. 60€ selbst tragen.
Grundsätzlich bin ich als Käufer bereit die Kosten für eine Retoure zu tragen, sofern diese angemessen sind und im Verhältnis zum Warenwert stehen.
Eine Lösungsfindung (teilweise Kostenübernahme oder Versand an eine deutsche Adresse) ist mit dem Kundenservice bedauerlicherweise nicht zu finden, sodass ich jedem deutschen Käufer leider nur von diesem Shop abraten kann.
Ich ärgere mich, dass ich mich von der deutschen Top-Level Domain (.de) leiten lassen habe und kaufe zukünftig lieber gleich bei einem deutschen Shop ein.
Disclaimer: Diese Bewertung spiegelt meine persönliche Meinung und Erfahrung wider.
Die Ware ist sehr gut und wurde sehr schnell zugesandt. Die Isoliermatte kann man sehr gut zuschneiden und ich verwende sie auf meinem Arbeitstisch. Mit dem Kauf bin ich vollends zufrieden und kaufe - wenn ich wieder Bedarf habe - gerne wieder.
Sehr schneller Versand des Großteils (95/120 - Mindestbestellmenge) der Gummimatten trotz erwarteter Lieferzeit zwischen 30 und 45 Werktagen! Lieferung einwandfrei und ohne ersichtliche Mängel.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Gummimatten nicht erhalten.
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Antwort von Gummimatten-kaufhaus.de
12.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Bedauerlicherweise befand sich der Artikel aufgrund von Lieferverzögerungen im Rückstand. Aufgrund dieser Umstände wurde Ihre Bestellung auf Ihren Wunsch hin storniert. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten. Falls Sie weiterhin Bedarf haben oder Fragen auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Gummimatten-kaufhaus.de
7 Gummimatten mit Puzzlesystem wurde bestellt.
6 Gummimatten kamen sehr schnell am zweiten Tag nach der Bestellung.
Leider war die 7. noch zwei Tage später die Falsche - ohne Puzzlesystem
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war gut verpackt. Ich war sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung & 1A Ware - lief alles perfekt!
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Haben die Matten auf dem Balkon gelegt, da stand immer das Wasser bei Regen und bei Frost war es glatt. Mit den Matten ist alles gut.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung hat geklappt und die Matten sind qualitativ hochwertig. Alles okay.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
ACHTUNG! Retourenkosten in die Niederlange trägt der Käufer
ACHTUNG! Retourenkosten in die Niederlange trägt der Käufer, sodass man aufgrund der hohen Versandkosten leider zur Abnahme der Ware "gezwungen" wird.
Ich hatte über die deutsche Webseite "Gummimatten-Kaufhaus.de" ein paar Fallschutzmatten gekauft. Die Fallschutzmatten selbst kamen schnell und in guter Qualität an. Dafür würde der Shop eigentlich 5 Sterne bekommen.
Bedauerlicherweise hatte ich mich in der Tiefe der Matten vermessen und würde diese daher gerne retournieren. Also den Kundenservice angeschrieben und die Antwort kam sehr zügig (eigentlich auch 5 Sterne würdig).
Doch leider soll ich als Käufer die Ware in die Niederlange verschicken und dafür die Versandkosten von ca. 60€ selbst tragen.
Grundsätzlich bin ich als Käufer bereit die Kosten für eine Retoure zu tragen, sofern diese angemessen sind und im Verhältnis zum Warenwert stehen.
Eine Lösungsfindung (teilweise Kostenübernahme oder Versand an eine deutsche Adresse) ist mit dem Kundenservice bedauerlicherweise nicht zu finden, sodass ich jedem deutschen Käufer leider nur von diesem Shop abraten kann.
Ich ärgere mich, dass ich mich von der deutschen Top-Level Domain (.de) leiten lassen habe und kaufe zukünftig lieber gleich bei einem deutschen Shop ein.
Disclaimer: Diese Bewertung spiegelt meine persönliche Meinung und Erfahrung wider.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Paket liegt seit Tagen in einem Ort. Kein weiterversand. Ärgerlich
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Importierte Bewertungen
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