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Bewertungen:

33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten301 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.05.2000
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für verdeck.de

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Relevanz
UN
U N.
Jetingen
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten stimmen nicht so ganz. Dann wird im Kundenkonto der Status zur Bestellung nicht geändert. Hier steht immer "Bestellung wurde noch nicht bearbeitet". Ist für den Kunden sehr verwirrend. Auf Nachfrage über Messenger bekommt man wirklich schnell Antwort. Aber keine, welche einen wirklich befriedigt. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir zugesagt, dass die Ware am 12.9. auf jeden Fall versendet wird. Dann nochmal nachgefragt, da Bestellung auf dem gleich Status war, wie am Anfang. Hier wurde mir dann mitgeteilt, dass man versucht, die Ware am 12.9. zu versenden. Nachdem ich dann mitgeteilt habe, dass ich einen PayPal-Fall eröffne, wurde mit eine Expresslieferung und sogar eine Gutschrift angeboten. Beides habe ich angenommen. Ware wurde heute morgen per UPS zugestellt. Jetzt hoffe ich, dass das Windschott auch passt. Dem Shop rate ich, die Lieferzeit zu verlängern, dann ist Ärger ausgeschlossen. Außerdem sollte der Status über die IT geklärt werden. Das ist schlecht für die Kunden, wenn diese immer nur sehen, Bestellung wurde noch nicht bearbeitet und das nach ein paar Tagen, wo die Sendung eigentlich schon auf dem Weg sein sollte.
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MR
Manfred R.
Ratingen
25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung(Qualität)
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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