wine-in-black.deBewertungen:
1.271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.648 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Webseite ist Gut und erklärend gemacht.
Angebote für Gute Weine fallen eher gering aus.
Gutscheine für €10,- ab € 100,- Einkauf ist nichts wert.
Es gibt Online Händler die 30% geben ab € 90,- Einkauf
Geburtstags-Gutscheine sind auch nicht erfreulich wenn man für
€ 100- einkaufen soll um den zu benützen.
Daraus entsteht kein Stamm-Kunde.
Beispiel Geburtstag: Eine Kiste Bestellen eine Flasche Extra dazu und Versand Kostenlos! Dies wäre OK!
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WM
Walter M.
Neckartenzlingen
Relevanteste negative Bewertung
25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Sie verkaufen Weine und ich habe oft den Eindruck, es werden sogenannte Margen verkauft. Diese Margen haben sicher irgendwo in der Weinkritik gepunktet und mit diesen Punkten werden diese Weine dann beworben. Mein letzter Kauf war der Bordeaux Weißwein Chateau Gromel Bel Air Cuvée Eva Blanc. Wie er bei Decanter dafür 97 Punkte erhält ist völlig unverständlich. Diese hohen Punktzahlen bieten für Sie vielleicht kurzfristig den Kaufanreiz, langfristig verlieren wir als Kunden jedoch das Vertrauen in Punkte und das Produkt Wein, das Sie verkaufen wollen.
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JH
juergen h.
Benningen
Bewertungen für wine-in-black.de
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
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JS
Jost S.
Gräfelfing
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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CK
Christian K.
Ettlingen
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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FP
Franz P.
lu
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
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WM
Walter M.
Neckartenzlingen
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Webseite ist Gut und erklärend gemacht.
Angebote für Gute Weine fallen eher gering aus.
Gutscheine für €10,- ab € 100,- Einkauf ist nichts wert.
Es gibt Online Händler die 30% geben ab € 90,- Einkauf
Geburtstags-Gutscheine sind auch nicht erfreulich wenn man für
€ 100- einkaufen soll um den zu benützen.
Daraus entsteht kein Stamm-Kunde.
Beispiel Geburtstag: Eine Kiste Bestellen eine Flasche Extra dazu und Versand Kostenlos! Dies wäre OK!
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Wein hatte einen Weinfehler. Meine Reklamation wurde freundlich und kompetent bearbeitet. Die Gutschrift erfolgte über einen Gutschein, der aber erst mit der nächsten Bestellung eingelöst werden kann. Ein Anzug auf der noch nicht bezahlten Rechnung wäre mir vom handling her lieber gewesen.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice gut, Lagerhaltung und Bestandskontrolle schlecht
Der Kundenservice hat insgesamt eine gute Lösung gefunden. Das aber ein Wein nicht geliefert werden konnte, da man im Angebot den Preis falsch eingegeben hat, ist ärgerlich......insbesondere da durch die Verzögerung, dann auch ein zweiter Wein in der Menge nicht mehr lieferbar war.
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PD
Peter D.
Schondorf a. Ammersee
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
bitte übertreiben Sie nicht ständig bei den Beschreibungen der Weine - in den wenigsten Fällen haben die Beschreibungen annähernd gestimmt.
Es ist nach wie vor leider nicht zielführend wenn man nur der Beschreibung folgt und keine Verköstigungen machen kann.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service. Prima Informationen. Faire Preise. Aber: Viele der "Aktionspreise" sind Dauerpreise, die scheinbaren Preisnachlässe sind also eher Marketing. Das ist überflüssig und mindert den ansonsten sehr guten Eindruck.
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon oft hier bestellt. Die Weine waren wirklich immer gut. Leider dauert die Lieferung inzwischen deutlich länger als früher und ich habe den Eindruck, dass die Auswahl auch reduziert wurde. Trotzdem immer noch gut.
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin insgesamt zufrieden. Zur Zeit kommt es wohl infolge der Fusion zu längeren Bearbeitungszeiten. Schade das es die Advents-bzw. weihnachtspakete nicht mehr gibt. Und auch keine Treue-Geschenke mehr!
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, leider nachlassender Kundenservice
Schnelle, zuverlässige Lieferung, aber der Service war früher besser, als es noch automatisch eine Rechnung und Fact Sheets zu den Weinen gab. Schade, dass das offenbar weg rationalisiert wurde.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warum kann man zunächst nur 10 Weine bestellen und muss dann die Zahl korrigieren?
Wieso kann man nicht alle seine früheren Bestellungen nicht einsehen? Dann könnte man leichter nachbestellen.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Licht, wenig Schatten
Gute Produktpalette, gute Weinqualität, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Versandzeit und Kommunikation mit dem Kunden haben noch Luft nach oben.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte nicht so viele Mails bekommen
Champagner sind super
Keine Weine anbieten, trinke keine
Mit freundlichen Grüßen Susanne Gleißner
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gut - 1 Stern Abzug
Schade ist, dass keine Informationen zu den Weinen mitgeliefert wird - das war ein echtes Plus - deshalb nur 4 Sterne
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service, sehr gute Weine. Preis/Leistung ok, eher etwas überteuert. Keine echten Schnäppchen möglich.
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GZ
Georg Z.
Mönchengladbach
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf und Abwicklung sind gut, nur die Lieferzeit könnte etwas kürzer und konkreter angegeben werden.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Weine, umfangreiche und detaillierte Informationen und schnelle zuverlässige Lieferung
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