Die Lieferung ist auch dieses Mal prompt und sicher abgelaufen. Mein Gerät wurde als gebraucht mit leichten Gebrauchsspuren angeboten. Ein Rückläufermodell, etwa 1/3 günstiger auf sehr hohem Niveau. Nun ahne ich, weshalb. Es quietscht im Sekundentakt. Es sollte doch bitte fairerweise als "mit stärkeren Gebrauchsspuren und mit quietschenden Geräuschen angeboten werden. Ich wende mich deshalb noch direkt an den Anbieter, mit dem ich bisher sehr zufrieden war.
Ich finde die Produkte an sich sehr gut, manchmal gibt es vereinzelte verschimmelte Nüsse, aber sonst in Ordnung.
Was mich stört ist Auswahl Zahlungsart: Wenn ich die Produkte dringend benötige und wähle als Zahlunghsart Vorkasse dauert es lange bis endlich die Ware versendet wurde. Wähle ich dagegen Lastschriftverfahren oder Rechnung werde ich angehalten mit einer Email, dass ich eine andere Zahlungsart wählen muss. Damit verzögert sich das weiterhin. Ich habe auch jetzt am 5 August bei Keimling ware bestellt mit der Zahlungsart Vorkasse und bis jetzt nicht erhalten 12.08. Zwei andere Sendungen sogar aus Österreich, die von anderen Anbietern am gleichen Tag bestellt wurden, schon lange erhalten. Und das jedes Mal. Deswegen bestelle ich nicht so oft bei Keimling, weil es ärgerlich ist.
Bestellung…10.03.24
Rechnung für Vorauskasse (weil man nicht auf Rechnung nach Erhalt der Ware bestellen kann!!) bezahlt am 11.03.24
Bis heute (17.03.24) keinerlei Bestätigung, keine Ware und generell keinerlei Reaktion per email erhalten. Man setzt auf Sicherheit (Vorauskasse) und gibt dem Kunden nichts dergleichen…das ist nicht mehr zeitgemäß!
In der Hoffnung, dass die Ware nun zeitnah geliefert wird…
Freundliche Grüße
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind super. Bin aber enttäuscht, dass ich als langjährige Kundin nicht auf Rechnung bestellen kann, musste Vorkasse in Anspruch nehmen.
Sehr gute Kommunikation und Kulanz von Keimling. Mein bestelltes Gerät war von feinen Glassplitter und Staub überzogen, obwohl dies nicht sein dürfte. Es gab einen Teil des Kaufpreises als Nachlass zurück und damit war ich zufrieden. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist zeitig und vor allem unbeschadet bei mir eingetroffen. Darüber hinaus bietet die Firma Keimling ein großes Angebot von hochwertigen Geräten und Produkten für die gesunde Ernährung 👍🙂
Bestellung problemlos, Lieferung schnell und akurat, ein groß0es Plus : Keimling ist bei Fragen auch telefonisch zu erreichen und immer sehr hilfsbereit
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