schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.172 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.855 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel im Lager nicht vorrätig?!?
Musste aus einer anderen Filiale organisiert werden!
+ Lieferung mit DHL absolut nicht zufriedenstellend: Obwohl Dauerablageort schriftlich hinterlegt, wurde Paket bei einer Packstation hinterlegt?!?
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vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Stornierung der Bestellung
Meine Bestellung wurde Tage nach der Bestellung vom Shop storniert, weil ein Artikel nicht vorrätig war.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Reaktionszeit auf Anfragen ist leider langsam
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Könnte besser sein
Jedes Produkt wurde einzeln verschickt.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
09.04.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen, dass du es lieber gesehen hättest, wenn alle deine Produkte in einer einzigen Sendung verschickt worden wären. Nun kann es auch vorkommen, dass wir Produkte aus verschiedenen Filialen verpacken und verschicken. Wir legen immer großen Wert auf Qualität und pünktlichen Service. Danke für dein Feedback.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung
Zu kompliziert für p. M.
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vor 5 Tagen
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Village
Ich fühlte mich aufgrund des unfreundlichen Verhaltens der jungen Mitarbeiterin sehr unwohl beim Abholen meiner Bestellung.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
26.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen! Wir sind immer bestrebt, eine einladende und freundliche Atmosphäre in unseren Läden zu schaffen, deshalb entschuldigen wir uns, wenn das diesmal nicht der Fall war. Nochmals vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Herzliche Grüße, dein Schuback-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
viele viele Einzelpakete
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
11.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir verstehen deine Sorge darüber, dass wir Einzelpakete verschickt haben. Nun kann es auch vorkommen, dass wir Produkte aus verschiedenen Filialen verpacken und verschicken. Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Liebe Grüße, dein Schuback-Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weil Sendung eine Tag su spät gekommen
W
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.03.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen! Liebe Grüße, dein Schuback-Team
23.03.2024
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die zwei bestellten Lippenstifte in zwei seperate Päckchen verschickt
Päckchengrösse viel zu groß
Innen im Paket Papier zum Schutz des Lippenstifts - total überflüssig. Die Ware ist ja nicht aus Glas
In jedem der Päckchen zwei total überflüssige Parfumproben - als ob Sie wissen, welchen Duft ich mag
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
15.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, es mit uns zu teilen.
Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir immer bestrebt, das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass unsere Verpackung dieses Mal vielleicht etwas übertrieben war und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir schicken zwar nicht immer ein paar zusätzliche Goodies und Proben, aber wir hoffen, dass wir dir damit ein Lächeln ins Gesicht zaubern und dich wissen lassen, wie sehr wir dich als Kunden schätzen! Nochmals vielen Dank.
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte nur eine Sendung
Ich hätte es besser gefunden wenn alle Produkte in einer Sendung versendet worden wären, selbst wenn es dann ein bisschen länger dauert. Ansonsten war alles gut!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
19.02.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen, dass du es lieber gesehen hättest, wenn alle deine Produkte in einer einzigen Sendung verschickt worden wären, auch wenn das etwas länger dauern würde. Unser Team hier bei der Schuback GmbH ist immer bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten - von der Bestellung bis zur Lieferung. Wir legen immer großen Wert auf Qualität und pünktlichen Service. Wir danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast und werden weiterhin daran arbeiten, allen unseren Kunden das Beste zu bieten! Liebe Grüße, dein Schuback-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr umständlicher Bestellvorgang
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
19.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu schreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die während des Bestellvorgangs entstanden sind. Wir nehmen die Kundenzufriedenheit ernst und tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Nochmals vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast, und wir hoffen, dass deine Erfahrungen mit uns in Zukunft positiver sein werden.
02.02.2024
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit abweichend von der Angabe im Shop. Ware kam als Geschenk zu spät.
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