doncarne.deBewertungen:
3.338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.439 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Lieferung kam es durch den Transporteur zu Verzögerungen.
Dadurch war ein Teil der Lieferung aufgetaut/angetaut. Telefonisch wurde zwecks Verwendung beraten. Eine Ersatzlieferung war zeitlich nicht machbar und entsprechend der Teil anstandslos und schnell erstattet. .
Qualität des Fleisches was noch verwendbar war top.
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Bestellportal heißt es ca. 900g Flank Steak, erhalten habe ich gute 1.500g. Ein paar Gramm mehr oder weniger sind ja auch in Ordnung, da es sich um ein Naturprodukt handelt aber über 1/2 Kilo mehr zu schicken ohne vorher Rücksprache mit dem Kunden zu halten finde ich schon ziemlich daneben. Davon abgesehen war von dem erhaltenen Flank Steak ca. 1/3 so fett, dass man es gar nicht essen konnte. Ich habe über die Jahre schon öfter bei Don Carne bestellt aber nach dieser Lieferung überlege ich sehr stark, ob ich das noch einmal machen werde oder mich lieber nach einen anderen Lieferanten umschaue.
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ME
M. E.
Unterhaching
Bewertungen für doncarne.de
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Packung defekt.
Im Vorwege ein Produkt nicht erhalten, obwohl Bestellung möglich war. Bei einem Rumpsteak war die Packung defekt und Luft kam an das Fleisch. Fleisch wurde unplanmäßig sofort gegessen und nicht eingefroren. Zudem sah der Karton sehr mitgenommen aus und wurde durch DHL nochmals zugeklebt. Da ich regelmäßig bei Ihnen bestelle und bis dato selten etwas vorkam, muss ich dieses Mal leider eine schwächere Bewertung geben.
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Antwort von doncarne.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
in solchen Fällen können wir nur um Entschuldigung bitten, weisen aber höflich darauf hin, dass Sie uns in solchen Fällen, bevor Sie eine Bewertung schreiben, zunächst unseren Kundenservice kontaktieren. Solche Fälle sind für uns wichtig zu wissen, damit wir das Problem angehen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen können.
Gerne können Sie uns per Mail den Fall unter Angabe der Bestellnummer schildern. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr Don Carne Service-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel storniert weil nicht auf Lager
Artikel wurde storniert weil nicht mehr auf Lager obwohl er bestellt werden konnte. Ist erst beim Verpacken aufgefallen.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die beigelegte Genussmagazin mit den Zubereitungstipps finde ich super.
Der Internetdarstellung ist auch sehr gut gemacht.
Nur der Wechsel zu DPD war keine gute Entscheidung für Termin genaue Lieferung.
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MB
Mario B.
Peitz
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prima Ochsenbäckchen
Gute Ware, super verpackt, pünktliche Lieferung.
Leider wurde ohne Absprache, 1kg mehr geliefert. Da ich schon reichlich bestellt hatte war es dann viel zuviel.
:-(
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
-Schnelle und unkomplizierte Lieferung (Top)
- Terminvorschläge damit man auch zu Hause ist wenn die Lieferung angekündigt wird
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben. Eine Anlieferung am Wunschdatum wäre gerade bei Frischfleisch wünschenswert
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat super geklappt und die Ware ist perfekt gekühlt angekommen.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist in sehr guter Qualität, aber auch extrem kostenintensiv
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
GuteWare,gut gekühlt und schnell geliefert
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HI
Harald I.
Mörfelden-Walldorf
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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GV
Gerhard V.
Wetzlar
27.02.2024
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24.02.2024
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RG
Roland G.
Mücke
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Drittel nicht nutzbar
Ich musste zum ersten Mal ca. 30 Prozent von dem Filet wegen Silberhaut, Fett, einzelnen labberig
verbunden Muskelsträngen wegschneiden. Da hilft
es nicht ein Filet mit 2,1 kg zu kaufen wenn dann nur ein Teil nutzbar ist. Das hatte ich bisher noch nie.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top: Auswahl. Sonderaktionen. Vielfalt
Qualität hat ihren Preis, dieser ist aber eher im oberen Feld im Vergleich mit anderen Onlineflrischhändlern und gegenüber dem Grosshandel sowieso.
Es ist schon zweimal vorgekommen das etwas fehlte. Super und unproblematisch abgewickelt, wenn man aber gäste hat und die mengen nicht passen ist das unschön
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fleisch sehr gute Qualität,
Verpackung 5 Sterne,
Das persönliche Fleisch und Genuss Magazin 5 Sterne
Versandkostenabrechnung im Shop Mangelhaft.
Für 126 Euro Bestellung aufgegeben, 100 Euro Gutscheincode eingegeben, zack Versandkosten wieder dazu gerechnet. Da Bestellwert jetzt nur noch 26 Euro. Deshalb nur 4 Sterne in der Gesamtbewertung.
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