Zertifikat für kidsroom.de

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Zertifiziert seit
04.01.2002
Gültig bis
03.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für kidsroom.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 219 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat kidsroom.de schon 1.232 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
18.06.2019
Ein Artikel war die falsche Farbe. Ich habe versucht sie zu kontaktieren auch über das Kontakt Formular aber es hat sich nie jemand gemeldet. Schade.
3.00
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 19.06.2019
Guten Tag,liebe Frau Collings, leider hat uns Ihre Benachrichtigung nicht erreicht. Sehr gerne helfen wir Ihnen bei der Klärung der Angelegenheit. Erwarten Sie meine Email an angela.collings@live.co.uk.

Datum der Veröffentlichung
16.06.2019
Datum der Kauferfahrung
16.06.2019
16.06.2019
Super , hat alles prima geklappt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 17.06.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
15.06.2019
1A Service und sehr nette Berater. Daumen hoch. Immer wieder
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 17.06.2019
Vielen herzlichen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
15.06.2019
Thx
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 17.06.2019
You are welcome.

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
07.06.2019
07.06.2019
Die Babyschale von Concord wurde schnell und in einem einwandfreien Zustand geliefert. Top.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 12.06.2019
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Unsere Zufriedenheit ist sehr wichtig für uns. Überzeugen Sie sich gerne wieder von Leistung und Qualität.

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.06.2019
06.06.2019
Freundlicher Telefonkontakt. Die Ware so wie erwartet. Gerne wieder
4.67
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 07.06.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
05.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
05.06.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 06.06.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
04.06.2019
Alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 07.06.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Überzeugen Sie sich gerne wieder von Leistung und Qualität.

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
03.06.2019
Alles super weiter so
4.67
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 04.06.2019
Vielen herzlichen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
29.05.2019
Höchste Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 31.05.2019
Über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr. Überzeugen Sie sich gerne wieder von Leistung und Qualität.

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
29.05.2019
Super schnelle Lieferung ins Ausland und auf meine E-Mail wurde sofort geantwortet.
Einwandfreie Ware, genau wie bestellt.
Ich würde jederzeit wieder bei kidsroom bestellen.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 31.05.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihre Kundenzufriedenhet freut uns sehr. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
29.05.2019
非常好的服務網站
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 31.05.2019
謝謝!

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
Alles Super geklappt
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 07.06.2019
Vielen Dank! Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
26.05.2019
abc
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 27.05.2019
Danke.

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
25.05.2019
Viel zu teure Lieferung und Verzollung. Preis 99 Euro Verzollung 30 Euro
3.33
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 27.05.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Hinzufügen möchten wir, dass die Zollgebühr eine Gebühr Ihres Landes ist, die auch direkt vorort zu entrichten ist. Die Höhe des zu zahlenden Betrags kennen wir nicht. Bitte informieren Sie sich hierüber vorab direkt beim Zoll.

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
23.05.2019
Arrived within a week
Good price
Good condition
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 24.05.2019
Thank you very much.

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
21.05.2019
Tip top ware erhalten. Lieferung hat einbisschen länger gedauert aber nicht schlimm. Nur die zusätzlichen DHL Zollkosten sollten noch mitberechnet werden. Die rechnung vom Zoll war doppelt so viel als ca. Ausgerechnet.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 22.05.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.Gerne nehmen wir Ihre zusätzlichen Informationen an. Hinzufügen möchten wir, dass die Zollgebühr eine Gebühr Ihres Landes ist, die auch direkt vorort zu entrichten ist. Die Höhe des zu zahlenden Betrags kennen wir nicht. Bitte informieren Sie sich hierüber direkt beim Zoll.

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
20.05.2019
Alles war ok
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 21.05.2019
Recht herzlichen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.05.2019
19.05.2019
Verlief alles sehr unkompliziert und schnell. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 20.05.2019
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
16.05.2019
Good
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 17.05.2019
Thank you very much.

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
15.05.2019
Schneller Lieferung und auch der persönliche Kontakt war vorbildlich.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 16.05.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Über eine Weiterempfehlung freuen wir uns sehr.

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
14.05.2019
Leider keinen kostenlosen Rückversand
3.50
Gut

kidsroom.de antwortet: 15.05.2019
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Sollten Sie von Ihrem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch machen, schicken Sie die Ware einfach an uns zurück. Jedoch können wir in diesem Fall die anfallenden Kosten für den Rückversand nicht übernehmen. Weitere Informationen über Ihr gesetzliches Gewährleistungsrecht finden Sie in unseren AGB.

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
14.05.2019
Hat alles bestens geklappt - danke :-)
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 15.05.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Kundenzufriedenheit freut uns sehr.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
11.05.2019
Lieferung okay. Kundenservice nicht so doll.
Wollte den Artikel zurücksenden, haben erst nach der dritten Mail eine Antwort bekommen. Den Artikel nicht zurückgesendet, weil wir nicht schon wieder Versandkosten zahlen wollten. Nun behalten wir den Neugeboreneneinsatz einfach.
2.67
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 13.05.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider wurde nur eine Ihrer Emails zugestellt, auf die wir Antwort geben konnten. Nachrichten werden grundsätzlich unverzüglich beantwortet. Rücksendekosten trägt immer der Käufer. Bitte lesen Sie hierzu unsere Geschäftsbedingungen. Dennoch arbeiten wir stets an unseren Serviceleistungen, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
02.05.2019
Top Qualität und super schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 03.05.2019
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Überzeugen Sie sich gerne wieder von Leistung und Qualität.

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
01.05.2019
Ich verstehe nicht, dass man einen Versand in die Schweiz anbietet ohne Zollfreie Versandmöglichkeit via Express sowie den Versand des Paketes erst nach Nachfrage und 2-3 Tage nach Bestellung.
3.00
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 02.05.2019
Wir danken für Ihren Bewertungskommentar. Bitte informieren Sie sich bzw. lesen vor Abschluss einer Bestellung über unsere Versandkonditionen in die Schweiz. Die Zollgebühr ist eine Abgabe Ihres Landes und wird auch direkt bei der jeweiligen Behörde entrichtet. Express-Verand in die Schweiz bieten wir auf unserer Webseite an. Bitte erkundigen Sie sich bei unserem Kundensupport.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
30.04.2019
Alles perfekt
Danke
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 02.05.2019
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
30.04.2019
Das Produkt an sich war in Ordnung. Preis Leistung super Leider viel zu viel Verpackungsmüll Riesen Karton, über die Hälfte mit so einem komischen Plastik Zeug gefüllt... bitte mehr Wert auf Nachhaltigkeit legen und angemessen versenden
3.33
Befriedigend

kidsroom.de antwortet: 02.05.2019
Vielen Dank für Ihren Bewertungskommentar. Wir nutzen Ihren Hinweis, unsere Leisungen zu verbessern. Überzeugen Sie sich gerne davon.

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
30.04.2019
Alles perfekt Top Qualität
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 02.05.2019
Herzlichen Dank. Wir freuen uns auf einen nächsten Besuch.

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
28.04.2019
seit 23.03 warte ich auf meine Sendung welche anscheinend unterwegs auf die Philippinen ist. In E-Mails wurde ich erst uber eine Lieferzeit von 3 und dann von 4 Wochen hingewiesen. Die Nachforschung dauert wohl im schlechtesten Fall 8 Wochen. Privat sende ich innerhalb von 72h Sednungen auf die Philippinen. Express muss ja nicht sein aber mich auf 3 Monate zu vertrosten und um Geduld zu bitten....
1.00
Mangelhaft

kidsroom.de antwortet: 29.04.2019
Liebe Ruby Jane Alolor, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die etwaige Lieferzeit auf die Philippinen via DHL Paket beläuft sich auf ca. drei bis vier Wochen. Die Nachforschung wurde unmittelbar nach Überschreitung der etwaigen Lieferzeit eingeleitet. Die Bearbeitungsfrist von DHL beträgt tatsächlich acht Wochen. Wir hoffen dennoch, dass wir umgehend das Ergebnis der Nachforschung erhalten.

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
27.04.2019
Schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung. Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 29.04.2019
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
25.04.2019
Von Bestellung bis Lieferung hat alles bestens geklappt
4.67
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 26.04.2019
Wir freuen uns über Ihr positives Einkaufserlebnis. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
24.04.2019
Das Produkt an für sich ist klasse, da es aber Lieferprobleme gab, ziehe ich dafür, wie auch ersichtlich, einen Stern ab.
4.33
Gut

kidsroom.de antwortet: 25.04.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nutzen Ihren Kommentar, um unsere Leistungen zu verbessern. Überzeugen Sie sich gerne davon.

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
24.04.2019
Все понравилось
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 25.04.2019
Большое спасибо.

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
23.04.2019
alles in Ordung. Kundenservice kann ich nicht beurteilen da über Internet bestellt. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 24.04.2019
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
19.04.2019
there is no status update from the website. i suddenly received UPS shipping info after 3months from the date i complete the purchase.
4.33
Gut

kidsroom.de antwortet: 23.04.2019
Thank you for your information. We take care that your order arrives immediately.

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
18.04.2019
Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 23.04.2019
Herzlichen Dank!

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
15.04.2019
Alles prima.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 16.04.2019
Herzlichen Dank. Besuchen Sie uns gerne wieder.

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
15.04.2019
Good communication and quick delivery to the UK
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 16.04.2019
Thank you very much. We will enjoy to see you again on www.kidsroom.de.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
12.04.2019
Meine Lieferung kam schnell und sehr gut verpackt an. Ich würde auf jeden Fall wieder bei kidsroom.de bestellen.
5.00
Sehr gut

kidsroom.de antwortet: 15.04.2019
Wir freuen uns sehr über Ihre Kundenzufriedenheit. Wir freuen uns auf einen nächsten Besuch.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit kidsroom.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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