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garten-und-freizeit.at
Bewertungen:

290 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.473 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
garten-und-freizeit.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ich hätte gerne 5 Sterne vergeben weil die Zusammenarbeit mit und Unterstützung durch die MitarbeiterInnen von Garten& Freizeit ausgezeichnet war. Auch mit dem Produkt an sich bin ich sehr zufrieden. Den 5. Stern hat ein Produktionsfehler verhindert der die Verschraubung des Tisches teilweise verhindert bzw. nicht zu 100% ermöglicht. Man hat mir auch einen Ersatzteil geschickt, leider wieder die gleiche falsche Bohrung, und sogar einen neuen Tisch angeboten. Was mir in der Reklamationsbehandlung gefehlt hat ist eine Person die sich in der Werkstatt den Zusammenbau angesehen und den Hersteller auf den Fehler aufmerksam gemacht hätte. So besteht die Gefahr dass alle weiteren Bestellungen für diese Garnitur mit dem gleichen Produktionsfehler ausgeliefert werden

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich den Shop nicht mehr weiterempfehlen. Habe 7 Kettler Stühle plus Auflagen bestellt. (06.05) Lieferzeit laut Shop 2-4 Werktage. Nach erfolgter Bestellung ist leider mal 4 Werktage gar nichts passiert. Dann kam endlich die Versandbestätigung vom Lieferdienst. Nach weiteren 5 Werktagen, Status der Lieferung laut Lieferdienst: „Wareneingang nicht vollständig“- Am 15.05 habe ich dann mal bei Garten und Freizeit nachgefragt, wo den meine Sendung bleibe. Antwort am 18.05 also 4 Tage nach meiner Anfrage, dass die Zustellung am 22.05 erfolge und die Ware sei zu spät beim Versender eingetroffen. Zwar nicht optimal aber ok. Am 22.05 dann die Zustellung mit Abstellgenehmigung. Leider fehlten drei Stühle. Angabe laut Spedition: „Annahme teilweise verweigert“ Hab dann erneut bei Garten und Freizeit nachgefragt was den da bitte los sei, die anwort war „wir leiten die Anfrage an den Lieferanten weiter und melden uns“ Nächsten Tag meldete sich der Lieferant recht genervt am Telefon er hätte meine Restliche Lieferung, welche er dann am 23.05 endlich zustellte. Garten und Freizeit hat sich nie mehr bei mir gemeldet. Ich bin mir nicht sicher, wollte man mich da abzocken oder hat der fahrer wirklich nur 3 stühle vergessen, ich weiß es nicht. Aus 2-4 Werktagen lieferzeit wurden 12 Werktage, die erste Rückmeldung von Garten und Freizeit dauerte 4 Tage dann bekam ich gar keine mehr, ich werd da sicherlich nicht mehr bestellen. Wenn ein Shop eine Lieferzeit verspricht, sollte sie er auch halten können, klar kann mal was schief gehen, dann muss aber die Komunikation zum Kunden wesentlich besser laufen als es bei mir der Fall war.
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Bewertungen für garten-und-freizeit.at

Filter
 Sortierung  
Relevanz
HK
Helma K.
Bärnbach
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe immer gerne Qualität und Preis stimmt
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12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt...
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MS
Monika S.
Breitenfurt
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis und Qualität passen. Gutes Service.
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Verarbeitung und Lieferung Tip Top
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30.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung Preis-Leistung in ordnung
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09.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Preis & Leistung. Prompte Lieferung.
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung und schöne Ware 👍
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28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Rasche Lieferung

Kettler Bäderliege ok, rasche Lieferung.
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20.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Antwort

Schnelles und kompetentes Kundenservice.
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24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super geklappt und Ware voll ok.
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29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung TOP
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Möbel 👍
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13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
die lieferung erfolgte sehr schnell
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Seriös, freundlich einfach super!!!
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JS
Johann S.
Innsbruck
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung einer Reklamation.
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Top- Qualität!
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung, Qualität alles bestens.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben - sehr gut
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist besonders gut
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