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garten-und-freizeit.atBewertungen

: 963Sehr gut

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zertifiziert seit: 22.11.2018
aktualisiert am: 6.7.2022
garten-und-freizeit.at ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
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Bewertungen für garten-und-freizeit.at

457 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

963 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


vor 1 Monat
Die Qualität der beiden jüngst gelieferten Schneider Ampelschirme Rhodos Grande und Rhodos Twist mutet wirklich hochwertig an, professionell verarbeitet und funktional bis ins kleinste Detail. Sie ließen sich auch einfach montieren, wobei wir aufgrund unserer Schirmgrößen (4x3m und 3x3m) auch zwei Schneider Universal-Bodenanker einbetoniert haben, um die Stabilität zu erhöhen. - Jetzt müssen sich die Ampelschirme noch im "Dauertest" über die nächsten Jahre bewähren. ;-) Bislang sind wir sehr zufrieden und würden diese beiden Schneider Sonnenschirme in Verbindung mit den Bodenankern, ebenso wie die Abwicklung und Lieferung durch garten-und-freizeit.at jedenfalls weiterempfehlen!
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 3 Monaten 
Bereits unser 3. identes Loungemöbel. Ware ist sehr OK. Die Abwicklung der Lieferung sehe ich sehr problematisch für berufstätige Käufer. Zuerst ein Lieferdatum vom Verkäufer. Ich nehme mir frei - und 2 Tage später ein korrigiertes Lieferdatum (1 Tag später) - ich disponiere alles um, nur um nochmals 2 Tage später einen Anruf der Spedition zu erhalten, die mir mitteilt, dass alle bisherigen Lieferdaten nichtig seien (noch dazu nicht besonders freundlich). Schwierige Terminfindung für die Lieferung, die sich dann nochmals fast 4 Wochen hingezogen hat. Trotzdem Ware OK - Lieferung
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für garten-und-freizeit.at

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(11)
(2)
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Tagen
Habe 2 Gartentische und 6 Sessel dazu bestellt - ausnahmslos jeder Artikel war mehr oder weniger beschädigt, aber der Support reagiert relativ zügig auf Reklamationen und wir konnten uns preislich einigen. Mir ist es aber den Aufwand nicht wert, zahle in Zukunft lieber wo anders etwas mehr und hab dann dafür mängelfreie Ware und weniger Stress/Ärger.
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 Verifizierte Bewertung
vor 22 Tagen
Zustellung war zeitgerecht, Anleitung zum Aufbau der Pergola war perfekt, leider waren 2 Dellen in den Lamellen.
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 22 Tagen
Liebe Garten-und-Freizeit-Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie eine E-Mail mit aussagekräftigen Bildern an info@garten-und-freizeit.de. Unser Kundenservice kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen und wird eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
 Verifizierte Bewertung
vor 24 Tagen
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 24 Tagen
Lieber Garten-und-Freizeit-Kunde, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Gerne hätten wir zu der Bewertung Stellung genommen. Dies ist uns jedoch leider aufgrund fehlender Angaben nicht möglich. Wir sind stets bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und hoffen sehr, dass Sie uns eine „zweite Chance“ geben, Sie von uns und der Qualität unserer Produkte überzeugen zu dürfen. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Bereits unser 3. identes Loungemöbel. Ware ist sehr OK. Die Abwicklung der Lieferung sehe ich sehr problematisch für berufstätige Käufer. Zuerst ein Lieferdatum vom Verkäufer. Ich nehme mir frei - und 2 Tage später ein korrigiertes Lieferdatum (1 Tag später) - ich disponiere alles um, nur um nochmals 2 Tage später einen Anruf der Spedition zu erhalten, die mir mitteilt, dass alle bisherigen Lieferdaten nichtig seien (noch dazu nicht besonders freundlich). Schwierige Terminfindung für die Lieferung, die sich dann nochmals fast 4 Wochen hingezogen hat. Trotzdem Ware OK - Lieferung
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
katastrophale Lieferqualität der Spedition, die Verpackung war stark beschädigt, der Sessel wurde verkratzt, das ging schon mal besser & auch kulanter bei Vorlieferung, leider diesmal keine Kulanz oder ein Entgegenkommen, jedenfalls wäre die Spedition überdenken
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Ersatzteile anbieten
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
Pakete waren in sehr gutem Zustand,bei Anlieferung. Mönel sehr gut verpackt. Sämtliche Schrauben und dgl. beiliegend. Sehr gute.Qualität
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 7 Monaten
Liebe Garten-und-Freizeit-Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihren Zeilen entnehmen können, sind Sie mit uns sehr zufrieden. Schade, dass Sie uns dennoch mit nur mit drei Sternen bewerten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überprüfen. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Der Tisch war leider nicht in Ordnung. Die Hälfte der Tischplatte hat sich abgelöst. Wir haben sie mit Silikon festgeklebt. Die Verpackung des Tisches war stellenweise eingerissen.
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 10 Monaten
Liebe Garten-und-Freizeit-Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie eine E-Mail mit aussagekräftigen Bildern an info@garten-und-freizeit.de. Unser Kundenservice kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen und wird eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
 Verifizierte Bewertung
vor 10 Monaten
Die bestellte Kettler Rollliege (grau) ist nach ca. 2 Monaten gebrochen (Sitzfläche). Habe kostenlos eine neue Rollliege erhalten. Bei dieser Liege brach die Sitzfläche schon bei der ersten Benutzung! Anscheinend habe ich mangelhafte Ware erhalten!!!!! Bin sehr enttäuscht. Habe aber schon vor einiger Zeit eine Kettler Liege gekauft (weiß), die sehr gut ist und keinerlei Mängel aufweist.
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 10 Monaten
Liebe Garten-und-Freizeit-Kundin, wir bedauern außerordentlich, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erdulden mussten und entschuldigen uns aufrichtig hierfür. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von uns und der Qualität unserer Produkte überzeugen zu dürfen. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Monaten
Bei der Lieferung haben das Montageset und die Anleitung gefehlt. Trotz sofortiger Urgenz mit der Bitte einer Expresslieferung mussten wir eine Woche auf die Schrauben warten und das Wochenende mit Gästen fand daher leider nicht auf der Terrasse statt. Das eine deutsche Firma ihre produzierte Ware aus China über ein Lager in Polen versendet und noch dazu eher teurer ist, sagt wohl einiges !!!
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 11 Monaten
Lieber Garten-und-Freizeit-Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und entschuldigen uns hierfür. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine 2. Chance geben, Sie von uns überzeugen zu dürfen. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.de
 Verifizierte Bewertung
vor 11 Monaten
Lieferzeit war viel länger als versprochen. Ware wurde mit 2 Mann geliefert, bringt aber nichts, wenn einer die Ware schleppt und der andere Pakete auf dem Lkw freiräumt. Es gab kleinere Beschädigungen, die allerdings erst nach dem Aufbau so richtig sichtbar waren, wenn man den Pavillion aus 3-4m betrachtet. Einige Teile ist sehr ungenau vorgebohrt und man kann es auch nicht korrigieren. Schade.
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 11 Monaten
Lieber Garten-und-Freizeit-Kunde, wir bedauern außerordentlich, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erdulden mussten und entschuldigen uns aufrichtig hierfür. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Sie von uns und der Qualität unserer Produkte überzeugen zu dürfen. Ihr Team von Garten-und-Freizeit.de