GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 22.11.2018
aktualisiert am: 10.8.2022
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Bewertungen für garten-und-freizeit.at
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Relevanteste positive Erfahrung
vor 3 Monaten
Die Qualität der beiden jüngst gelieferten Schneider Ampelschirme Rhodos Grande und Rhodos Twist mutet wirklich hochwertig an, professionell verarbeitet und funktional bis ins kleinste Detail. Sie ließen sich auch einfach montieren, wobei wir aufgrund unserer Schirmgrößen (4x3m und 3x3m) auch
zwei Schneider Universal-Bodenanker einbetoniert haben, um die Stabilität zu erhöhen. - Jetzt müssen sich die Ampelschirme noch im "Dauertest" über die nächsten Jahre bewähren. ;-)
Bislang sind wir sehr zufrieden und würden diese beiden Schneider Sonnenschirme in Verbindung mit den Bodenankern, ebenso wie die Abwicklung und Lieferung durch garten-und-freizeit.at jedenfalls weiterempfehlen!
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Alle positiven Bewertungen
Relevanteste kritische Erfahrung
Bereits unser 3. identes Loungemöbel. Ware ist sehr OK. Die Abwicklung der Lieferung sehe ich sehr problematisch für berufstätige Käufer. Zuerst ein Lieferdatum vom Verkäufer. Ich nehme mir frei - und 2 Tage später ein korrigiertes Lieferdatum (1 Tag später) - ich disponiere alles um, nur um nochmals 2 Tage später einen Anruf der Spedition zu erhalten, die mir mitteilt, dass alle bisherigen Lieferdaten nichtig seien (noch dazu nicht besonders freundlich). Schwierige Terminfindung für die Lieferung, die sich dann nochmals fast 4 Wochen hingezogen hat. Trotzdem Ware OK - Lieferung
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Alle kritischen Bewertungen
Bewertungen für garten-und-freizeit.at
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Sortierung Neueste zuerst
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Gute Qualität des Artikels und genaue Aufbauanleitung.
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Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Unkomplizierte Abwicklung und Top-Ware - alles bestens, jederzeit gerne wieder!
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vor 13 Tagen
Rasche Lieferung; sehr freundlicher Lieferdienst; Ware wurde gut verpackt und in Ordnung, wie vereinbart geliefert
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 16 Tagen
Artikel hat leider Kratzer
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 9 Tagen
Liebe Garten-und-Freizeit-Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie eine E-Mail mit aussagekräftigen Bildern an info@garten-und-freizeit.de. Unser Kundenservice kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen und wird eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
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vor 18 Tagen
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 17 Tagen
Lieber Garten-und-Freizeit-Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Gerne hätten wir zu der Bewertung Stellung genommen. Dies ist uns jedoch leider aufgrund fehlender Angaben nicht möglich.
Wir sind stets bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und hoffen sehr, dass Sie uns eine „zweite Chance“ geben, Sie von uns und der Qualität unserer Produkte überzeugen zu dürfen.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.de
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vor 18 Tagen
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vor 19 Tagen
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Nach mehreren Bestellungen kann ich sagen, dass Lieferung und Bezahlung tatellos funktionierten.
Alles bestens!
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vor 19 Tagen
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Verifizierte Bewertung
Auf meine Reklamation wurde bis heute nicht geantwortet!
Verpackung war beschädigt, der Inhalt abgeschlagen usw.
Bilder wurden bereits gesendet.
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 17 Tagen
Lieber Garten-und-Freizeit-Kunde,
es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir bemühen uns stets um eine zügige Bearbeitung Ihres Anliegens. Uns ist wichtig, Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Dafür nehmen wir uns bei jeder Kundenanfrage die Zeit, alle Möglichkeiten vorab zu klären. Dabei kann es in Einzelfällen manchmal etwas länger dauern. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
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Es war ein Teil defekt, wurde anstandslos und sofort getauscht.
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vor 20 Tagen
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vor 20 Tagen
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vor 20 Tagen
10 Stühle bestellt und relativ schnell geliefert, 1 Stuhl war schon an der Lehne gebrochen (Qualitätskontrolle?) - reklamiert, nach über einen Monat noch keine Antwort bzw. Ersatzware erhalten. Am 17.7. ging der nächste Stuhl aus dem Leim - reklamiert - mal abwarten und Tee trinken bis eine Reaktion erfolgt
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Antwort von garten-und-freizeit.at
vor 17 Tagen
Lieber Garten-und-Freizeit-Kunde,
es tut uns leid, dass Sie so lange warten mussten. Wir bemühen uns stets um eine zügige Bearbeitung Ihres Anliegens. Uns ist wichtig, Ihnen die beste Lösung anbieten zu können. Dafür nehmen wir uns bei jeder Kundenanfrage die Zeit, alle Möglichkeiten vorab zu klären. Dabei kann es in Einzelfällen manchmal etwas länger dauern. Wir hoffen, dass Sie uns nochmals die Chance geben, Sie von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Ihr Team von Garten-und-Freizeit.at
Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen
Schnelle Rückmeldung, Austausch eines kaputten Sessels ohne Probleme, Lieferung kam schnell und ohne Probleme
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