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garten-und-freizeit.at
Bewertungen:

290 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.473 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.11.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
garten-und-freizeit.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ich hätte gerne 5 Sterne vergeben weil die Zusammenarbeit mit und Unterstützung durch die MitarbeiterInnen von Garten& Freizeit ausgezeichnet war. Auch mit dem Produkt an sich bin ich sehr zufrieden. Den 5. Stern hat ein Produktionsfehler verhindert der die Verschraubung des Tisches teilweise verhindert bzw. nicht zu 100% ermöglicht. Man hat mir auch einen Ersatzteil geschickt, leider wieder die gleiche falsche Bohrung, und sogar einen neuen Tisch angeboten. Was mir in der Reklamationsbehandlung gefehlt hat ist eine Person die sich in der Werkstatt den Zusammenbau angesehen und den Hersteller auf den Fehler aufmerksam gemacht hätte. So besteht die Gefahr dass alle weiteren Bestellungen für diese Garnitur mit dem gleichen Produktionsfehler ausgeliefert werden

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich den Shop nicht mehr weiterempfehlen. Habe 7 Kettler Stühle plus Auflagen bestellt. (06.05) Lieferzeit laut Shop 2-4 Werktage. Nach erfolgter Bestellung ist leider mal 4 Werktage gar nichts passiert. Dann kam endlich die Versandbestätigung vom Lieferdienst. Nach weiteren 5 Werktagen, Status der Lieferung laut Lieferdienst: „Wareneingang nicht vollständig“- Am 15.05 habe ich dann mal bei Garten und Freizeit nachgefragt, wo den meine Sendung bleibe. Antwort am 18.05 also 4 Tage nach meiner Anfrage, dass die Zustellung am 22.05 erfolge und die Ware sei zu spät beim Versender eingetroffen. Zwar nicht optimal aber ok. Am 22.05 dann die Zustellung mit Abstellgenehmigung. Leider fehlten drei Stühle. Angabe laut Spedition: „Annahme teilweise verweigert“ Hab dann erneut bei Garten und Freizeit nachgefragt was den da bitte los sei, die anwort war „wir leiten die Anfrage an den Lieferanten weiter und melden uns“ Nächsten Tag meldete sich der Lieferant recht genervt am Telefon er hätte meine Restliche Lieferung, welche er dann am 23.05 endlich zustellte. Garten und Freizeit hat sich nie mehr bei mir gemeldet. Ich bin mir nicht sicher, wollte man mich da abzocken oder hat der fahrer wirklich nur 3 stühle vergessen, ich weiß es nicht. Aus 2-4 Werktagen lieferzeit wurden 12 Werktage, die erste Rückmeldung von Garten und Freizeit dauerte 4 Tage dann bekam ich gar keine mehr, ich werd da sicherlich nicht mehr bestellen. Wenn ein Shop eine Lieferzeit verspricht, sollte sie er auch halten können, klar kann mal was schief gehen, dann muss aber die Komunikation zum Kunden wesentlich besser laufen als es bei mir der Fall war.
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Bewertungen für garten-und-freizeit.at

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat super funktioniert, Lieferung war in 4 Tagen da. Produkt eine Abdeckhaube für meinen Strandkorb einwandfrei. Sehr zu empfehlen!
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens abgelaufen, von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, super schneller Service und Versand. Gern wieder !
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FS
Franz S.
hitzendorf
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung der bestellten Ware in perfekter Verpackung !
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, super Preis Leistung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Service

Alle Vorgaben wurden bestens erfüllt. Reibungsloser Ablauf.
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WB
Waltraud B.
Salzburg
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war leicht zusammen zu bauen u es hat gleich gepasst.
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HP
H. P.
Tirol
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware.
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FS
Franz S.
hitzendorf
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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PH
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Pünktlich und z. T. günstig

Pünktlich und zumindest bei Sonderangeboten meist sehr günstig
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RH
Rudolf H.
Engerwitzdorf
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt. Prompte Lieferung
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PM
P. M.
Lienz
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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CP
Christine P.
St.Pölten
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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PM
P. M.
Lienz
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens!
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

OUTLIV Marbella Gartentisch

Tisch ist sehr schön, wäre auch im Prinzip leicht zusammenzubauen, würden die mitgelieferten Schrauben in die Löcher passen, die Bohrungen zum jeweiligen Gegenstück, beispielsweise Tischbein zu Tischplatte, sind nicht exakt, sodass es eine Herausforderung darstellt, alle in die nicht ganz gegenüber liegenden Vorbohrungen zu bekommen, was uns dann auch nicht gelungen ist, sodass wir daneben extra lange Schrauben hineinbohren mussten. Der Tisch wirkt sehr massiv und entspricht in der Haptik den Fotos.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Geschäftspartner, wie man ihn sich vorstellt.

Guter Internetauftritt und Präsentation der Produkte Klare Preisgestaltung und marktkonformer Preis Einfache Bestellung ohne unnötige Datenabfragen Auswählbare Zahlungsoptionen und einfache Zahlungsabwicklung Ordentliche und termingerechte Lieferung mit kurzer Lieferzeit Ein korrekter Geschäftspartner, wie es sein sollte. Ich würde nie mehr auf die Idee kommen bei einem örtlichen Fachhandel zu bestellen, da die Abwicklung viel komplizierter ist!
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25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekt gepasst

Die Kommunikation/der Service (schnelle Beantwortung der Mails) ist super Die Lieferung durch die Spedition (Gebr. Weiß) war top (Terminvereinbarung, Pünktlichkeit, Aufstellung) Was man verbessern könnte? Die online-Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht (man gibt alles ein, aber die Zahlung wird nicht abgeschlossen/durchgeführt, man muss nachfragen, mühsam) - klarna hat dann gut funktioniert
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