baustoffshop.de- Logo - Bewertungen

baustoffshop.de
Bewertungen:

3.813 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.191 Bewertungen insgesamt  

4,90
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 25.10.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baustoffshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für baustoffshop.de

 Sortierung  
Relevanz
UM
Ulf M.
Stuhr
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Shop liefert wie versprochen.

Hat alles gut funktioniert und der Shop hat qualitativ und zeitlich geliefert, wie per mail angekündigt. Das war allerdings mit etwas länger als 1 Woche Lieferzeit langsamer als heute üblich, deswegen nur 4 Sterne. Würde trotzdem wieder dort kaufen.
Bewertung melden
VW
Vera W.
Rostock
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles im Wesentlichen korrekt. Man wollte uns zwar benachrichtigen, wann genau geliefert wird, das war jedoch nicht erfolgt. Plötzlich war die Bestellung da und das war dann auch gut so. Danke!
Bewertung melden
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung

nach Beanstandung unverzüglich Ersatzlieferung

auf meine Beanstandung der teilweise mangelhaft gelieferten Ware wurde unverzüglich ein Austausch zu meiner Zufriedenheit geleistet. Sternabzug wegen des zusätzlich bei mir entstanden Aufwands und Zeitverzug durch Austausch der Ware.
Bewertung melden
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, alles Bestens, leider ohne Vorankündigung. LKW Fahrer rief an, als es praktisch vor der Tür stand. Da bleibt dann wenig Spielraum um eine Annahme der Lieferung zu organisieren.
Bewertung melden
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, die Anlieferung musste zweimal erfolgen da die Spedition die falsche Info hatte. Ihr Innendienst ist sehr engagiert und zuverlässig. Sehr gut!! MFG k.krause, K2 Planbau GmbH
Bewertung melden
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren gut. Leider wartete ich wie angekündigt auf GLS, die Ware kam dann per Spedition ohne Ankündigung. War kein Problem, war nur verwundert als das Paket schon da war
Bewertung melden
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung im Online Shop bzgl. der Farbe, der Folie war etwas irreführend. Unter translucent haben wir keine grüne Folie erwatet, wenn man das googelt, erhält man eine andere Erklärung.
Bewertung melden
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice bei Problemen

Die Lieferung erfolgte per Spedition und im zeitlichen Rahmen. Leider waren einige Dachlatten in sich verdreht oder verbogen. Der Kundenservice reagierte fix und sorgte für Entschädigung.
Bewertung melden
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre sehr gut, wenn die Kunden darüber informiert werden, dass wenn die Ware an den Auslieferer versandt wird, es noch mindestens 1-3 Tage dauert bis die Zustellung erfolgen kann.
Bewertung melden
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Neue, gute Bewertung

Die schlechte Bewertung, weil eine alte Säge statt einer neuen geliefert wurde, lässt sich nicht korrigieren, daher hier der Nachtrag: Problemloser Umtausch, guter Service.
Bewertung melden
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Volle Transparenz von Bestellung bis zur Lieferung, nur 4 Sterne weil Lieferung für 7-9 Uhr anvisiert war, aber erst 14.15 Uhr geliefert wurde. Produkt selber top
Bewertung melden
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
An und für sich hat alles gut geklappt was nicht gut ist das 4 Platten beschädigt wurden durch den Transport gurt was bei Anlieferung nicht zu sehen war. Mfg
Bewertung melden
TS
Tilo S.
Eschede
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ravatherm XPS Platten zum günstigem Preis im Shop erhalten.Verpackung war OK. Lieferzeit ließ zu wünschen übrig .Ansonsten zufrieden mit der Ware.
Bewertung melden
Antwort von baustoffshop.de
15.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es aufgrund eines kurzfristig unvorhersehbaren Lieferengpasses, zu einer Verzögerung der Zustellung von 5 Tagen kam. Hierfür entschuldigen wir uns.
FR
Franziska R.
Neustadt am Rübenberge
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Günstigster Preis für unsere Dämmung, nur hat die Lieferung etwas auf sich warten lassen. Dennoch alles in Ordnung, wir würden wieder bestellen.
Bewertung melden
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Reklamationen wurden sehr kulant behandelt. Ein Stern weniger, weil der Lieferant sich beide Male nicht vorher angemeldet hat.
Bewertung melden
KK
K K.
Köln
10.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Gern wieder

Alles wie bestellt, gerne wieder. Das Einzige was besser laufen könnte ist die Information über den Lieferermin/ Sendungsverfolgung
Bewertung melden
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Änderung der Bewertung

Habe mit meiner Frau Rücksprache gehalten, das Paket ist draußen im Regen abgestellt worden, die Kartonage war schon aufgeweicht.
Bewertung melden
SR
Stefan R.
Twistetal
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Aufklärung über Lieferbewegungen

Informationen über die Lieferungen sind etwas sperlich. Sie kommen erst, wenn der Fahrer schon unterwegs ist… Ansonsten alles gut
Bewertung melden
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Soweit war ich sehr zufrieden bis auf 1 Brett 4m war total kaputt,wohl duch das abladen mit einem Kran,das darf nicht passieren
Bewertung melden
MK
Martin K.
Denkingen
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Lieferung Top, Produkt natürlich herstellerabhängig, in diesem Fall hansgrohe (Qualität aus BaWü) Top
Bewertung melden