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19.02.2023
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Einstreu grob und fein
Das grobe Einstreu ist super saugfähig , auch für Pferde ein gutes Einstreu.
Auch meine Welpen schlafen darauf.
Das feine Strohmehl staubt extrem. Es macht mir Probleme und meinen Pferden.
Man steht buchstäblich in einer Staubwolke.
Wird das Produkt teurer, kauf ich es nie mehr.
baustoffshop.de Kunde
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07.03.2023
Verifizierte Bewertung
Wegen technischer Probleme wurde die Bestellung wochenlang nicht bearbeitet und die Ware nicht verschickt, ohne dass dies mitgeteilt wurde.
Nach einem Anruf waren die Mitarbeiterinnen aber sehr hilfsbereit und die Bestellung ging in den Versand.
IH
Ines H.
Zeuthen
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04.04.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Habe leider bei einen Teil der Ware falsches Produkt bekommen, was ja mal passieren kann. Jedoch war die Klärung und Nachlieferung sehr zäh und langwierig. Keine benannten Termine eingehalten, keine telef. Rückinfo trotz Zusage.
Antwort von baustoffshop.de
19.04.2023
In der Tat kam es bei dieser Bestellung zu einigen Lieferturbulenzen. Das spiegelt sich auch in dem umfangreichen Schriftverkehr wieder. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Wir werden diese Kritik zum Anlass nehmen, die Abläufe an dem betroffenden Lieferstandort zu optimieren.
baustoffshop.de Kunde
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24.01.2023
Verifizierte Bewertung
Service war ok. Lieferung war ok aber paar Platten waren beschädigt.
Das einzige was mich gestört hat das man per Email gesagt das man angerufen hat und die Marke besprochen hat und ich aber nicht angerufen wurde. Sonst war es ok
baustoffshop.de Kunde
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20.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die Baumit Spachtelmasse war wahrscheinlich bei Ihnen zu lange gelagert worden. Sie war so nicht verarbeitungsfähig und konnte nur mir viel Mühe in einen spachtelfähigen Zustand gebracht werden. Die anderen Sachen waren OK.
Antwort von baustoffshop.de
22.12.2022
Vielen Dank für Ihren Kommentar am 20.12.2022. Die betroffene Bestellung ist vom 17.08.2022. Die Produktbeschreibung beinhaltet auch einen Hinweis zu der erforderlichen Lagerung (trocken 5 bis 30 Grad Celsius). Ferner sollten geöffnete Gebinde innerhalb von 4 Wochen verarbeitet werden. Eine Reklamation liegt uns nicht vor. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
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11.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferzeit gut, Verpackung auf Palette schlecht.
Ware wurde zügig geliefert. Leider war die Ummantelung des Zurrgurtes so straff um die Ware herum gespannt, dass 7 der oben liegenden OWD Faserplatten 2-3 cm eingedrückt wurden, was ärgerlich war.
Antwort von baustoffshop.de
14.02.2023
Zunächst vielen Dank für das Lob bzgl. der Liefergeschwindigkeit. Grundsätzlich ist es sinnvoll, offensichtliche Transportschäden bei der Anlieferung zu dokumentieren. Damit ist eine mögliche Ersatzlieferung einfacher durchzuführen. Eine Reklamation zu der betroffenen Bestellung liegt uns nicht vor.
baustoffshop.de Kunde
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31.03.2023
Verifizierte Bewertung
Lärche Kanthölzer 90/90
Für diesen Preis (ca 35.-€ a 2,40m Kantholz) hätte ich eine bessere Qualität erwartet. 2 Hölzer sind sehr minderwertig!
Fahrer war bei Lieferung überfordert, musste selbst per Hand mit abladen.
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24.01.2023
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Ware nach 1 Monat noch nicht geliefert
Am 24.12.2022 Ware bestellt. Bis heute 24.01. noch nicht angekommen. Keine Nachricht ob Ware im Moment nicht lieferbar oder ausverkauft.
Antwort von baustoffshop.de
26.01.2023
Bedauerlicherweise hat sich die Verfügbarkeit des Clip-Adapters (16,84 €) unvorhersehbar verzögert. Eine nun wunschgemäße Erstattung ist bereits erfolgt. Wir entschuldigen uns und bedauern die Unzufriedenheit.
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26.11.2022
Verifizierte Bewertung
Für die Ware hatten der Versanddienstleister ein Abstell-ok,welches ich nie erteilt hatte. Glücklicherweise war ich zu Hause.
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19.10.2022
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Dadurch längere Wartezeit, aber kann mal passieren. Kundenservice war freundlich.
IK
Inge K.
Olfen
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30.11.2022
Verifizierte Bewertung
Nach zweimaliger Falschlieferung kam dann das richtige Silikon. Dadurch fünf Tage Verzögerung.
Antwort von baustoffshop.de
05.12.2022
In der Tat wurden von vier Tuben Silikon zwei in einer falschen Farbe versandt. Nach der Reklamation erfolgte noch am selben Tag ein Neuversand. Wir bitten vielmals um Entschuldigung.
baustoffshop.de Kunde
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06.10.2022
Verifizierte Bewertung
Versand zügiger abwickeln 😉
Antwort von baustoffshop.de
13.10.2022
Die Lieferzeiten sind stets bei allen Produkten angegeben. Die bestellten Hosen wurden innerhalb der Lieferzeit zugestellt.
baustoffshop.de Kunde
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16.10.2022
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Lieferzeit zu lange!
Antwort von baustoffshop.de
17.10.2022
Die Lieferzeiten sind stets bei allen Produkten deutlich angegeben. Der bestellte Sack Montagekleber wurde innerhalb der Lieferzeit (4-6 Arbeitstage) zugestellt. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit.
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08.05.2023
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Versand zu teuer
baustoffshop.de Kunde
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18.10.2022
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.
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11.05.2023
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RS
Ralf S.
Bielefeld
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01.04.2023
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20.12.2022
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18.12.2022
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18.11.2022
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