Zertifikat für bücher.de

No. X10107D8D7B70CF90915EC4CD1A43A7BB
 

Zertifiziert seit
17.06.2015
Gültig bis
16.06.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bücher.de



Sehr gut

4.82/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 21.683 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bücher.de schon 145.750 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
14.02.2019
Promte und schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Immer pünktlich und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles in Ordnung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
14.02.2019
Sehr schnell geliefert. Alles i.O.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles wunderbar danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
alles schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Die Lieferung kommt wie immer sehr schnell in 1-2 Tagen. Ich bin rund um zufrieden mit bücher.de.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
14.02.2019
sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Schnell, zuverlässig, ...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Schnelle Lieferung, Ware ohne Mängel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Schnelle und verzugslose Bearbeitung und Versendung der bestellten Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles bestens gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Der Kundenservice wurde nicht benötigt. Es geht in Ihrem Portal nicht benötigt
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
immer wieder gerne, schnelle Lieferung
Bücher als Mängelware ausgeschildert, aber einwandfreier Zustand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles okay.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
alles perfekt,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Lieferung kam verzögert,daher leider keine 5 Sterne möglich,Buch war für die Schule,daher bisschen Zeitdruck.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles super gelaufen, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Sehr kundenfreundlicher. Versand , inmer freundlich , klasse Service , gute und große Auswahl ab Medien ; mit freundlichen Grüßen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Preiswert und überpünktlich wie gewohnt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
nicht gefällt mir die Rechung per E-Mail
Warum liegt sie dem Buch nicht bei?
3.33
Befriedigend

bücher.de antwortet: 15.02.2019
Sehr geehrter Kunde, die Rechnungen werden ausschließlich per Mail an Sie verschickt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@buecher.de Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Prompte Lieferung und Rechnungstellung. Zahlung erfolgt fristgerecht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
14.02.2019
Schnelle Lieferung und Ware einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Wie immer alles sehr gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.01.2019
14.02.2019
wie immer alles bestens abgelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
14.02.2019
download hat einwandfrei funktioniert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
alles super , Artikel ist wie beschrieben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
14.02.2019
Preis, Qualität und Lieferzeit alles Zop. Mehrkann man nicht verlangen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
14.02.2019
War alles perfect
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
gern wieder, alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
5 Tage Lieferzeit
3.67
Gut

bücher.de Bewertungen

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86167 Augsburg
Deutschland
service@buecher.de
bücher.de
Anbieter
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86167 Augsburg
Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bücher.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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