Wir haben einen Notfallrucksack bestellt. Bei dem von uns von uns bestellten Rucksack plus Verbandfüllung haben wir einen Gutschein erhalten von 10 Prozent. Dieser ist allerdings nur gültig bis zum 31.12.2022. Des weiteren könnte man vorgedruckte Kärtchen für die Modultaschen mitliefern. Es wäre gut wenn es die Möglichkeit zur Bezahlung auch per Nachnahme geben würde. Man könnte von jedem gekauften Artikel im Wert 5 Euro, einen Euro zur Hilfe der Ukraine (medizinischer Bedarf für die Ukraine) spenden, in Zusammenhang mit dem Bayerischen Roten Kreuz.
Man hat sich bemüht. Aber das gelieferte EKG-Messgerät MD100E entspricht in keinster Weisei der Erwartung. Die Bedienungsanleitung ist überetztes Kauderwelsch, die Beschreibung des PC-Auswerteprogramms ist so gut wie unbrauchbar, Datum und Uhrzeit müssen bei jeder Messung neu eingegeben werden, ein Slot für MicroSD ist nicht vorhanden.
Firma Sanismart ist zwar für diese Mängel nicht direkt verantwortlich. Aber ein solches Gerät aus China sollte man hier lieber nicht zum Kauf anbieten. Und schon gar nicht für diesen Preis. Ich behalte es jetzt und messe damit, aber nochmal würde ich es auf keinen Fall kaufen.
Leider hat sanismart eine komische Abrechnung- nach kauf erhält man die Rechnung von Sansismart mit 0 € Betrag online heißt es an fremde Firma zahlen
Bestelle nie wieder dort hat was von Betrug anscheinend
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Antwort von sanismart.de
26.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Rechnungskauf für Privatpersonen wird, wie auf unserer Internetseite beim Auswählen der Zahlungsart angezeigt wird, über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei bekommen Sie von diesem die Rechnung zum bezahlen.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Bei Rückfragen hierzu melden Sie sich gerne jederzeit.
Beste Grüße
Ihr Sanismart-Team
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeiten 13.10.2023 Bestellt und bis heute noch nicht 25.10.2023
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27.12.2022
Verifizierte Bewertung
Man hat sich bemüht. Aber das gelieferte EKG-Messgerät MD100E entspricht in keinster Weisei der Erwartung. Die Bedienungsanleitung ist überetztes Kauderwelsch, die Beschreibung des PC-Auswerteprogramms ist so gut wie unbrauchbar, Datum und Uhrzeit müssen bei jeder Messung neu eingegeben werden, ein Slot für MicroSD ist nicht vorhanden.
Firma Sanismart ist zwar für diese Mängel nicht direkt verantwortlich. Aber ein solches Gerät aus China sollte man hier lieber nicht zum Kauf anbieten. Und schon gar nicht für diesen Preis. Ich behalte es jetzt und messe damit, aber nochmal würde ich es auf keinen Fall kaufen.
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30.12.2022
Verifizierte Bewertung
Der Kunde sollte informiert werden wenn es zu einer Verzögerung kommt, gerade im med. Bereich sehr wichtig. Nur weil ein Schlauchverbinder fehlt die gesamte Ware zurück zu behalten... und auf mein Nachfragen die Sendung ohne Verbinder geschickt... und dann, dann kam beides gleichzeitig an! Wie kommt das?
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der Versand doch recht lange gedauert.
Versandversprechen 1bis 2 Tage.
Donnerstags morgens bestellt und bezahlt und 7 Tage später Donnerstags erhalten.Schade
Versandzeit deutlich überschritten. Bei medizinischen Produkten ein No-Go. Dann bitte von vornherein korrekt angeben. Aber Reklamationsprozess super und unkompliziert.
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21.12.2022
Verifizierte Bewertung
Produktqualität unzureichend. Beipackzettel entspricht nicht den deutschen und europäischen Pflichtstandards.
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14.03.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bestellte brauchte 7 Tage um zugestellt zu werden. Sie war viel zu lange unterwegs!
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Antwort von sanismart.de
15.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass der Versand Ihrer Bestellung länger benötigte als man es sonst von uns gewohnt ist. Aus besonderen Gründen kann es aktuell leider zu Verzögerungen im Versand kommen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung und ebenso um Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
11.02.2023
Verifizierte Bewertung
Versand nach 7 Tagen statt 2 Werktagen ohne Kommentar und Versand erst auf Nachfage.
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Antwort von sanismart.de
14.02.2023
Sehr geehter Kunde / Sehr geehrte Kundin,
leider kommt es aufgrund besonderer Umstände aktuell zu Verzögrungen im Versand.
Wir entschuldigen uns vielmals dafür.
Beste Grüße
Ihr SANISMART-Team
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
es steht Lieferung in 1 bis 2 Werktagen und kommt erst nach 5 Werktagen
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Antwort von sanismart.de
02.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kann es aktuell aus besonderen Gründen zu Verzögerungen im Versand kommen.
Wir bitten für die verspätete Lieferung vielmals um Entschuldigung und ebenso um Ihr Vertändnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
11.03.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware sehr spät angekommen, wurde nicht gleich versendet.
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Antwort von sanismart.de
15.03.2023
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, dass der Versand Ihrer Bestellung länger benötigte als man es sonst von uns gewohnt ist. Aus besonderen Gründen kann es aktuell leider zu Verzögerungen im Versand kommen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung und ebenso um Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
Guten Tag,
vielen Dank für ihre Bewertung.
Wir nehmen an, dass sich Ihre negative Bewertung auf die längere Lieferzeit bezieht.
Wir bedauern es sehr, dass der Versand bei Ihrer Bestellung länger benötigte als man es sonst von uns gewohnt ist. Aus besonderen Gründen kann es aktuell leider zu Verzögerungen im Versand kommen.
Wir bitten vielmals um Entschuldigung und ebenso um Ihr Verständnis.
Beste Grüße,
Ihr SANISMART Team
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