Info vom Käufer:
Sehr geehrte Damen und Herren, (OHNE PERSÖNLICHE ANREDE)
vielen Dank für Ihre Bestellung mit der Order-ID 334518.
Leider waren die von Ihnen bestellten Artikel nicht mehr vorrätig bzw. nicht mehr in der gewünschten Menge vorrätig, wurden jedoch bereits beim Hersteller nachbestellt. (STANDARTSATZ, ICH HABE EINE PETRISCHALE BESTELLT)
Sobald (WANN UNGEFÄHR?) wir die Ware durch den Hersteller erhalten haben, werden wir Ihre Bestellung umgehend an Sie versenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sanismart Team ((WER HAT DAS GESCHRIEBEN? HIER FEHLT DER NAME!)
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