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grin.com
Bewertungen:

138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.339 Bewertungen insgesamt  

4,44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.08.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
grin.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Download und Bezahlung schnell und problemlos. Sehr gute Abwicklung. Ich empfehle GRIN gerne weiter.
AR

Relevanteste negative Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bereich "Mein-Konto" sollte auch für Käufe aufgerufen werden können (ist nur für Uploads vorgesehen). Ich finde die Art, wie Grin die wissenschaftlichen Arbeiten neu formatiert wenig sinnvoll und nicht schön. Ansonsten finde ich die Geschäftsidee und Umsetzung ganz gut. Meiner Meinung nach sollten AutorInnen prozentual mehr Geld vom Kaufpreis erhalten. Gerade bei digitalen Ausfertigungen entstehen GRIN nur sehr geringe Kosten.
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Bewertungen für grin.com

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SK
Sabrina K.
Northeim
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
-Du musst dir Sicher sein-! Leider war es nicht möglich einen fehlkauf zu stornieren somit blieb ich auf dem Geld sitzen dass ichfür eine unwissenschaftliche Arbeit bezahlt hatte. Nunja der Rest war aber super schnell.
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Antwort von grin.com
vor 21 Stunden
Es tut uns leid zu hören, dass die Arbeit nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir bieten zu jeder Veröffentlichung auf der Katalogseite des Textes (Klick auf "Blick ins Buch") eine kostenlose Vorschau an, die ca. 25% des gesamten Inhalts wiedergibt. Hierdurch haben Sie die Möglichkeit, sich bereits vor dem Kauf ein umfassendes Bild vom Thema, Umfang und der Qualität der Ausarbeitung zu verschaffen.
26.02.2024
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden

Auswahl könnte besser sein. Lieferung war immer gut, das was man bekahm war mindestens ok für den Preis.
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von grin.com
20.02.2024
Liebe/r Kunde/in, es tut uns leid zu sehen, dass Sie offenbar etwas anderes erwartet haben. Wenn Ihnen ein Buch nicht zusagt, können Sie dieses natürlich innerhalb von 14 Tagen retournieren oder auch direkt unseren Support kontaktieren: info@grin.com bei Fragen dazu. Wir helfen immer geren weiter. Schöne Grüße, Ihr GRIN Verlag
05.01.2024
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28.12.2023
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18.12.2023
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Antwort von grin.com
22.12.2023
Sehr geehrte Frau S., wir hatten uns sehr ausführlich Ihrer Anfrage mit unsere Support-Team angenommen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie dennoch derart unzufrieden mit unserem Kundenservice sind - nachvollziehen können wir das nicht: wir Ihnen sogar einen "Umtausch" auf Kulanz angeboten. Dazu hatten Sie sich bisher jedoch nicht mehr bei uns gemeldet. Nochmal der Vollständigkeit halber: Ein E-Book-Kauf kann, sobald der Download der Datei beginnt, nicht mehr storniert werden. Wir weisen sehr deutlich darauf hin, dass E-Books nicht zurückgegeben werden können. Mehr noch ohne eine Zustimmung startet der Download nicht! Zu unserem Wort stehen wir selbstverständlich: Sollten Sie jetzt noch Interesse an unserem Kulanzangebot haben, antworten Sie einfach entsprechend auf unsere E-Mail vom: 12. Dez. 2023 Weihnachtliche Grüße aus Ihrem GRIN Team
06.12.2023
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05.12.2023
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider schlechte Arbeit
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Antwort von grin.com
12.12.2023
Guten Tag Herr R., kennen Sie unsere ausführliche Vorschau (Klick auf das Cover) schon zur genauen Prüfung des Inhalts und der Qualität? Sie haben stets die Möglichkeit in die ersten ca. 25% eines Textes einzulesen. Es tut uns natürlich leid, dass diese Ausarbeitung offensichtlich hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir haben über 250.000 Texte im Verlagsprogramm. Sicher finden sich unter den zahreiche Texten von der Erstsemesterarbeit bis zur Dissertation und hin zu Fachbüchern auch jene Ausarbeitungen, die Ihren Ansprüchen besser gerecht werden können - wir freuen uns, wenn Sie GRIN auch künftig für Ihre Recherche nutzen. Viele Grüße von Ihrem GRIN Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
völlig überteuerter "Fachtext" auf dem Niveau 10. Klasse Gymnasium - dafür 13 Euro....die paar Seiten -
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Antwort von grin.com
12.12.2023
Liebe Frau B., es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität dieser Ausrrbeit nicht zufrieden waren. Unsere Vorschau von ca. 25% erreichen Sie durch einen Klick auf das Cover und sie können in das E-Book einlesen. Umfang, Art und Qualität eines jeden Textes lassen sich so stets vor dem Kauf einfach prüfen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Angebot (viele Texte davonauch kostenlos online zu lesen) weiterhin zur Recherche nutzen - täglich erreichen uns bis zu 100 Neueinsendungen. Ich bin sicher in unserem reichhaltigen Katalog finden sich auch Texte, die Ihren Wünschen optimal entsprehen. Beste Grüße, Ihr GRIN Team
DM
Dalmatinka M.
Stuttgartr
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
bisher nicht angekommen
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Antwort von grin.com
12.12.2023
Guten Tag Frau W. das tut mir leid auf diesem Wege hier zu hören - wie ich sehe, konnte DHL die Sendung leider nicht zustellen und hat diese daher an uns retourniert. Diese Rücksendung befindet sich aktuell (12.12.) noch im Zulauf an uns. Wir haben diese bereits jetzt storniert und umgehend erstattet. Bitte sehen Sie auch in Ihrem E-Mail-Postfach nach, unser Support Team schreibt Ihnen eine entsprechend Nachricht mit den Details zur Rückabwicklung. Bei Fragen sind wir natürlich immer gerne auch direkt für Sie da unter: info@grin.com Viele Grüße von Ihrem GRIN Team
15.11.2023
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Antwort von grin.com
22.11.2023
Guten Tag Herr M., vielen Dank für Ihre Bestellung bei GRIN, falls Sie unsere Unterstützung benötigen ist unser Support Team für Ihr Anliegen per Mail erreichbar unter: info@grin.com - lassen Sie uns gerne wissen was wir besser machen können. Beste Grüße Ihr GRIN Team
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Material ist inhaltlich mangelhaft
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Antwort von grin.com
14.11.2023
Guten Tag Herr N., es tut uns leid zu hören, dass dieses e-book Ihre Erwartungen nicht hat erfüllen können - wir werden Ihren Hinweis gerne prüfen. Bei über 250.000 Texten, die in Art, Qualität und Inhalt ein sehr breites Spektrum abbilden, findet sich bei GRIN sicher auch Lesestoff, der Ihren Qualitätserwartungen besser entspricht. Nutzen Sie am besten immer die ausführliche Vorschau zu unseren Publikationen per Klick auf das Cover: "Blick ins Buch" zum Einlesen in die ersten ca. 25% eines Textes. Schöne Grüße, Ihr GRIN Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Arbeit ist sehr mager und wenig hilfteich
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Antwort von grin.com
14.11.2023
Liebe/r A.M., es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität dieser Ausarbeitung nicht zufrieden waren und, dass unsere umfassende Vorschau von ca. 25% nicht ausreichend war sich einzulesen. Ein Klick auf das Cover liefert Ihnen stets einen "Blick ins Buch". Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Angebot weiterhin zur Recherche nutzen - täglich erreichen uns bis zu 100 Neueinsendungen. Beste Grüße, Ihr GRIN Team
FK
Franz K.
Gmunden
23.10.2023
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Längere Lieferzeit
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende und mangelhafte Quellen

Die Hausarbeit wies kaum ausreichenden wissenschaftlichen Quellen auf. Viele zitierte Quellen wurden nicht im Literaturverzeichnis erwähnt. Für mich war es rausgeschmissenes Geld.
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Antwort von grin.com
14.11.2023
Liebe:r Kund:in, es tut uns leid zu hören, dass die Qualität dieser Arbeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir können diese angemerkten Fehler jedoch so nicht direkt nachvollziehen - gerne prüfen wir Ihre Reklamation. Wenden Sie sich jederzeit gerne mit Ihrem Anliegen und konkreten Beispielen an unseren Kunden- und Autorenservice unter: info@grin.com Gerne kümmern wir uns anschließend um eine Lösung. Schöne Grüße, Ihr GRIN Team
24.08.2023
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15.08.2023
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2-
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30.07.2023
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