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Guten Tag Frau R., es tut uns sehr leid, dass Sie derart enttäuscht sind - der Gesamtumfang eines Textes ist immer auf der Vorschauseite angegeben. In diesem Fall ist der Text mit 8 Seiten ausgewiesen. Die im PDF enthaltene Werbung für unser Angebot wird dabei nicht mitgezählt. Richtig ist, dass wir unseren Leser: innen eine umfangreiche Vorschau anbieten, um sich einlesen zu können. Das sind immer ca. 25% eines Textes. In diesem Fall wurde in der textbasierten Leseprobe leider etwas mehr Text als üblich dargestellt, so dass das heruntergeladene E-Book (PDF) lediglich 2 Seiten mehr umfasst als Sie zuvor schon sehen konnten. Das E-Book enthält darüber hinaus auch die Abbildungen/ Tabellen, die in der textbasierten Leseprobe nicht dargestellt wurden. Wir möchten uns für den Hinweis der zu langen Leseprobe bedanken und haben auf Kulanz Ihren Kauf storniert und erstattet. Direkt erreichen Sie unseren Support bei Fragen immer gerne per E-Mail an: info@grin.com Viele Grüße aus dem GRIN Support Team

Guten Tag Frau S., es tut uns leid, dass Sie so enttäuscht sind. Jedoch liegen Sie mit Ihrer Einschätzung nicht richtig! Ja, eine große Anzahl an Texten aus unserem GRIN-Angebot kann online vollständig kostenlos gelesen werden. Sie sehen in diesen Fällen in auf der Produktseite "Gratis online lesen" angezeigt. Zusätzlich bieten wir bei unseren kostenlosen Texten für derzeit 0,99 Cent ein PDF als Druck- und Speicherversion an. Den Gesamtumfang dieses E-Book (PDF) sehen Sie in Vorschau immer ausgewiesen - in diesem Fall sind das 3 Seiten. Auf Kulanz haben wir Ihren Kauf storniert und erstattet und hoffen, dass Sie unser Angebot auch künftig wieder für Ihre Recherche nutzen. Direkt erreichen Sie unseren Support bei Fragen immer gerne per E-Mail an: info@grin.com Viele Grüße aus dem GRIN Support Team