GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 31.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich hatte Rundstäbe aus Buche bestellt und war angenehm überrascht über die gelieferte Qualität. Natürlich waren einzelne Stäbe leicht verzogen, aber bei einem Naturprodukt ist das nun mal so. Aus diesem Grund hatte ich ein paar Stäbe als Reserve zusätzlich bestellt.
Die Ware wurde super schnell geliefert. Der telefonische Kontakt war kompetent und freundlich.
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Relevanteste kritische Erfahrung
30.10.2022
Die Ware ist Top. Die Anlieferung total daneben. Erst wird an die falsche Adresse geliefert. Also wurde ein Tag später geliefert. Dann hat man das Gartentor bei der Anlieferung beschädigt, wahrscheinlich mit Schwung mit einem Hubwagen durchgefahren. Die Tür ist verkratzt und bei der Halterung ist eine Schraube rausgerissen worden. Nach der Beschwerde wer für den Schaden aufkommt hat sich bis jetzt noch niemand zurück gemeldet.
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Bewertungen für ihr-holzshop.de
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt schnell geliefert.
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25.01.2023
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23.01.2023
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21.01.2023
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17.01.2023
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02.01.2023
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22.01.2023
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Antwort von ihr-holzshop.de
23.01.2023
Wir bedauern Ihre Bewertung sehr, können aber leider so nicht verstehen wie es zu dieser Bewertung gekommen ist. Wir haben die Ware ordnungsgemäß geliefert und von Ihrer Seite auch keine Beanstandung hierzu erhalten. Wir würden uns daher über eine kurze Rückmeldung Ihrerseits freuen, um die Bewertung verstehen zu können und unseren Service weiter zu verbessern.
Verifizierte Bewertung
12.12.2022
Es wurde das was bestellt wurde, zeitnah geliefert. Was will man mehr.
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19.12.2022
schnelle Lieferung, alles gut gelaufen
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22.12.2022
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19.12.2022
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13.12.2022
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23.12.2022
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Antwort von ihr-holzshop.de
27.12.2022
Hallo...wir bedauern Ihre Bewertung sehr, können diese aber leider nicht nachvollziehen. Gern können Sie uns mitteilen, was an unserer Lieferung/Ware nicht geklappt haben, damit wir hier besser werden können.
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Rundstäbe aus Buche bestellt und war angenehm überrascht über die gelieferte Qualität. Natürlich waren einzelne Stäbe leicht verzogen, aber bei einem Naturprodukt ist das nun mal so. Aus diesem Grund hatte ich ein paar Stäbe als Reserve zusätzlich bestellt.
Die Ware wurde super schnell geliefert. Der telefonische Kontakt war kompetent und freundlich.
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Antwort von ihr-holzshop.de
09.11.2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung...wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und würden uns freuen, bald wieder von Ihnen zu hören.
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29.07.2022
meine kleine Bestellung wurde umgehend realisiert obwohl ich auch 3 Wochen
gewartet hätte Qualität und Preis sind auch in Ordnung
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05.04.2022
Guten Morgen es ist eine gute wsre nur die Bogen fest Schrauben sehr umständlich.
Die aufbauanleitung war die falsche.
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23.05.2022
Reibungslose Kommunikation, aufgrund einer Fehlbestellung unserer seits war die Abwicklung mühelos.vielen dank
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27.10.2022
Schnell unkompliziert und unauffällig. Habe Imprägnierung und Fassadenfarbe von Osmo bestellt, einwandfrei.
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