cw-mobile.deBewertungen:
1.102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.397 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die beleuchtete Weihnachtsbaumspitze sieht toll aus und wirkt qualitativ hochwertig, die Beleuchtung ist recht hell. Ich hatte zunächst die falsche Farbe gewählt und dies nach Absendung der Bestellung bemerkt, dann sofort widerrufen. Ich erhielt die Auskunft, dass ich sie, obwohl noch nicht versendet wurde, zurück zu schicken. Letztloch habe ich doch beide Spitzen genommen, weil sie eben sehr schön aussehen. Den Punktabzug gibt es sowohl für die geschilderte Verfahrensweise als auch für die Unmengen Verpackungsmüll, der dabei angefallen ist, insgesamt 4 stabile Kartons samt Innenpolsterung.
Weiterlesen
SN
Stefan N.
Werdau
Relevanteste negative Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sie suggerieren auf der Webseite das Sie einen Artikel am Lager haben. Wenn man bestellt wird das Geld per Vorkasse eingezogen um dann nach 3 Tagen zu erfahren das sie nichts davon am Lager haben und es gerade mal nicht besorgen können. DAS ist der falsche Weg!!
Einziger Pluspunkt: Das Geld wurde freiwillig sofort erstattet.
Weiterlesen
Bewertungen für cw-mobile.de
AH
Andrea H.
Suhl-Goldlauter
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Hauswasserwerk war beschädigt, 2 Verschraubungen waren gebrochen. Habe sie mit Plasteteilen ersetzen müssen da die Pumpe nicht gerade auf dem Vorratsbehälter saß
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service bei Reparatur
Ich habe vor 6 Wochen meinen Monitor, welchen ich im August letzten Jahres bestellt habe, zur Reparatur eingeschickt. Ich bekomme auf keine meiner Emails Antwort, noch hilft mir jemand am Telefon.
Bewertung melden
AL
Alexander L.
Halberstadt
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sei sehr vorsichtig.
Das Produkt kam in einem sehr schlechten Zustand mit großen Transportschäden und unsachgemäßer Verpackung an. Auf der Website des Verkäufers stand jedoch in der Beschreibung, dass das Produkt nur geringfügige Kratzer aufwies
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Drucker war nicht lieferbar, Geld wurde allerdings sofort zurücküberwiesen. Vielleicht nicht alle Produkte im Onlineshop auf verfügbar stellen, wenn sie nicht lieferbar sind.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut, ich bin zufrieden. Danke dir.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Multifunktionsdrucker Cannon
Finger weg von diesem Shop ! Ich warte seit fast 4 Wochen auf die Lieferung und werde vom Kundenservice mit vorgefertigten Blocksätzen abgespeist. Mein Wunsch auf Rücktritt vom Vertrag und Rücksendung des Geldes wird einfach ignoriert. Nie mehr !!!
Bewertung melden
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist alles Okay. Nur die Lieferung könnte schneller sein mit Angabe des Liefertages
Mit freundlichen Grüßen.
Bewertung melden
HL
Helmut L.
Hartkirchen
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider erst nach Bezahlung der Ware und nach Drei Tagen gesagt das gewünschtes Produkt nicht lieferbar ist da nicht mehr verfügbar!!
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine 5 Sterne gegeben
Ich hätte gern 5 Sterne gegeben. Aber ich hatte angefragt, ob die neue Fernsteuerung für die Krinne Elektro-Christbaumkerzen auch für die alten Kerzen geeignet wäre. Die Antwort war: Ja. Leider funktioniert die neue Fernsteuerung nicht mit den alten Kerzen. Also 12 Euro für nix ausgegeben.
Bewertung melden
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware.
Langsamer Versand.
Bewertung melden
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Verkaufer hat die Bestellung storniert, nach die Bestellung und Bezahlung.
Bewertung melden
Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Herr G.,
mit bedauern haben wir Ihre Bewertung entgegen genommen.
Leider kam es aufgrund der großen Nachfrage vor Weihnachten und Verkauf auf mehreren Portalen zu einem Lagerfehlbestand von Ihrem gewünschten Gerät.
Wir mussten die Bestellung leider stornieren und haben den Betrag sofort wieder über PayPal erstattet.
Ich hoffe bei Ihrer nächsten Bestellung, können wir Sie von unserem Service überzeugen.
Entschuldigen Sie die Umstände. Danke.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es sollten nur Waren angebotenen werden, die auch lieferbar sind.
Bewertung melden
Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Frau P.,
ich kann Ihre Verärgerung absolut verstehen.
Leider ist es aufgrund der großen Nachfrage zu einem Lagerfehlbestand gekommen und wir konnten das Gerät leider nicht mehr nachbestellen.
Wir mussten Ihre Bestellung deshalb stornieren und haben den Betrag sofort wieder erstattet.
Ich hoffe wir können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service überzeugen und möchte mich in aller Form für die Umstände entschuldigen.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war fehlerhaft und es fehlten Teile. Musste es zurückschicken. Sehr sehr schade und ärgerlich. Hoffe bekomme zumindest mein Geld normal zurück. Die Dame am Telefon war aber sehr lieb.
Bewertung melden
Antwort von cw-mobile.de
07.02.2024
Guten Tag F.B.,
mit bedauern nehmen wir dieses Feedback entgegen und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass die Ware nicht vollständig war.
Wir haben dies auch sofort beim Hersteller reklamiert und hoffen Sie sehen dass der Fehler hier nicht bei uns sondern beim Hersteller liegt.
Sofort wurde ein kostenloses Rücksendeetikett ausgestellt und der Betrag umgehend erstattet.
Ich hoffe bei Ihrem nächsten Einkauf passt alles.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Frau N.,
leider kann ich Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da diese keinen Kommentar enthält.
Vielleicht können Sie sich kurz mit uns unter info@cw-mobile.de in Verbindung setzen?
Ich bin sicher wir können den Sachverhalt schnell klären.
Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider Ware defekt.
Leider war die Ware kpl. defekt. Bin gespannt, wie lange die Gutschrift dauert. Zumindest die Rücksendung war problemlos und kostenfrei.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag
Leider aber meine Artikel nicht mehr kommen .
Bewertung melden
Antwort von cw-mobile.de
06.02.2024
Guten Tag Herr N.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.
Leider hat es sich bei Ihrer Bestellung um einen Preisfehler gehandelt, den etwaigen zustande gekommenen Kaufvertrag haben wir sofort angefochten und die Bestellung storniert.
Der Betrag wurde sofort erstattet.
Entschuldigen Sie vielmals die Umstände.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Irreführende Werbung
Artikel wurde mit ca 80% Rabatt beworben. Tatsächlich kam nur ein Teil der beworbenen Artikel und diese waren im Vergleich zum üblichen Marktpreis von 3x so teuer.
Bewertung melden
AG
A G.
Bayern
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde kein original Eaton-Akku, wie in der Beschreibung angegeben, sondern der Akku eines chinesischen Herstellers.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Bewertung melden
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein gekauftes produkt war ein wenig schmutzig und erfüllt seinen zweck leider nur so zut Hälfte
Bewertung melden