Die beleuchtete Weihnachtsbaumspitze sieht toll aus und wirkt qualitativ hochwertig, die Beleuchtung ist recht hell. Ich hatte zunächst die falsche Farbe gewählt und dies nach Absendung der Bestellung bemerkt, dann sofort widerrufen. Ich erhielt die Auskunft, dass ich sie, obwohl noch nicht versendet wurde, zurück zu schicken. Letztloch habe ich doch beide Spitzen genommen, weil sie eben sehr schön aussehen. Den Punktabzug gibt es sowohl für die geschilderte Verfahrensweise als auch für die Unmengen Verpackungsmüll, der dabei angefallen ist, insgesamt 4 stabile Kartons samt Innenpolsterung.
Sie suggerieren auf der Webseite das Sie einen Artikel am Lager haben. Wenn man bestellt wird das Geld per Vorkasse eingezogen um dann nach 3 Tagen zu erfahren das sie nichts davon am Lager haben und es gerade mal nicht besorgen können. DAS ist der falsche Weg!!
Einziger Pluspunkt: Das Geld wurde freiwillig sofort erstattet.
Ich habe vor 6 Wochen meinen Monitor, welchen ich im August letzten Jahres bestellt habe, zur Reparatur eingeschickt. Ich bekomme auf keine meiner Emails Antwort, noch hilft mir jemand am Telefon.
Das Hauswasserwerk war beschädigt, 2 Verschraubungen waren gebrochen. Habe sie mit Plasteteilen ersetzen müssen da die Pumpe nicht gerade auf dem Vorratsbehälter saß
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10.03.2024
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Multifunktionsdrucker Cannon
Finger weg von diesem Shop ! Ich warte seit fast 4 Wochen auf die Lieferung und werde vom Kundenservice mit vorgefertigten Blocksätzen abgespeist. Mein Wunsch auf Rücktritt vom Vertrag und Rücksendung des Geldes wird einfach ignoriert. Nie mehr !!!
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25.03.2024
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Der Drucker war nicht lieferbar, Geld wurde allerdings sofort zurücküberwiesen. Vielleicht nicht alle Produkte im Onlineshop auf verfügbar stellen, wenn sie nicht lieferbar sind.
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17.03.2024
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Sehr gut, ich bin zufrieden. Danke dir.
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12.03.2024
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25.01.2024
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Ist alles Okay. Nur die Lieferung könnte schneller sein mit Angabe des Liefertages
Mit freundlichen Grüßen.
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03.01.2024
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Leider keine 5 Sterne gegeben
Ich hätte gern 5 Sterne gegeben. Aber ich hatte angefragt, ob die neue Fernsteuerung für die Krinne Elektro-Christbaumkerzen auch für die alten Kerzen geeignet wäre. Die Antwort war: Ja. Leider funktioniert die neue Fernsteuerung nicht mit den alten Kerzen. Also 12 Euro für nix ausgegeben.
Leider erst nach Bezahlung der Ware und nach Drei Tagen gesagt das gewünschtes Produkt nicht lieferbar ist da nicht mehr verfügbar!!
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31.12.2023
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Gute Ware.
Langsamer Versand.
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17.08.2023
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Artikel nicht lieferbar obwohl als Lagerware annonciert
Sie suggerieren auf der Webseite das Sie einen Artikel am Lager haben. Wenn man bestellt wird das Geld per Vorkasse eingezogen um dann nach 3 Tagen zu erfahren das sie nichts davon am Lager haben und es gerade mal nicht besorgen können. DAS ist der falsche Weg!!
Einziger Pluspunkt: Das Geld wurde freiwillig sofort erstattet.
Das Produkt kam in einem sehr schlechten Zustand mit großen Transportschäden und unsachgemäßer Verpackung an. Auf der Website des Verkäufers stand jedoch in der Beschreibung, dass das Produkt nur geringfügige Kratzer aufwies
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29.11.2023
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Meine Bestellung war fehlerhaft und es fehlten Teile. Musste es zurückschicken. Sehr sehr schade und ärgerlich. Hoffe bekomme zumindest mein Geld normal zurück. Die Dame am Telefon war aber sehr lieb.
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Antwort von cw-mobile.de
07.02.2024
Guten Tag F.B.,
mit bedauern nehmen wir dieses Feedback entgegen und möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass die Ware nicht vollständig war.
Wir haben dies auch sofort beim Hersteller reklamiert und hoffen Sie sehen dass der Fehler hier nicht bei uns sondern beim Hersteller liegt.
Sofort wurde ein kostenloses Rücksendeetikett ausgestellt und der Betrag umgehend erstattet.
Ich hoffe bei Ihrem nächsten Einkauf passt alles.
Freundliche Grüße
Ihr cw-mobile Team
12.07.2023
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Erst Lieferzeit mit 1-2 Werktagen angegeben, dann über 10 Tage. Auf mehrmalige Aufforderung der Stonierung über eine Woche nicht reagiert. Rückzahlung erst über Fallmanagement von Paypal erhalten.
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19.10.2023
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Irreführende Werbung
Artikel wurde mit ca 80% Rabatt beworben. Tatsächlich kam nur ein Teil der beworbenen Artikel und diese waren im Vergleich zum üblichen Marktpreis von 3x so teuer.
Leider wurde kein original Eaton-Akku, wie in der Beschreibung angegeben, sondern der Akku eines chinesischen Herstellers.
Die Lieferung erfolgte schnell.
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13.05.2023
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Nicht bestätigt, haben mittlerweile anderswo bestellt
Bestellung wurde nicht bestätigt noch erfolgte irgendeine andere Rückmeldung. Wir haben zwischenzeitlich bei einem anderen Anbieter bestellt.
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09.11.2023
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Leider Ware defekt.
Leider war die Ware kpl. defekt. Bin gespannt, wie lange die Gutschrift dauert. Zumindest die Rücksendung war problemlos und kostenfrei.
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Importierte Bewertungen
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