Lieferung war schnell. Verpackungstechnisch hätte ich mir gewünscht, dass die Sachen wenigstens in Papier eingeschlagen wären, aber sie lagen einfach so im Karton, der leider beschädigt war. Das hätte sich auch auf den Inhalt auswirken können. Tüten müssen nicht sein, aber wenigstens etwas Papier zu Schutz. Die Sachen haben aber auch nicht gepasst, so dass ich sie wieder zurückschicken musste. Den Karton habe ich dazu aber geklebt.
Ich musste die Ware zurückschicken, man hat mir sofort einen Retoureschein per Email geschickt und da die Ware zu groß war einen Umtausch in eine Nr. kleiner gewährt .Mal schauen, ob das so klappt. Service bis jetzt super!
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie unsere Lieferzeit hier kritisieren, leider können wir dies aber nicht vollends nachvollziehen.
Sie haben am 11.03. via Vorauskasse bei uns bestellt. Ihren Zahlungseingang konnten wir am 12.03. verbuchen.
Die Ware wurde Ihnen dann am 16.03. zugestellt. Eine Vorauskassen Bestellung mit Zustellung innerhalb 5 Tagen ginge natürlich bestenfalls evtl. 1-2 Tage schneller, finden wir aber doch noch im Rahmen. Viele Grüße Ihr W-Shoppy Team