Freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal; umfassendes Warenangebot, auch viele kleine Hersteller im Sortiment; Preise sind okay; der Service ist 1A !!!, die wenigen Reklamationen, die ich in über 20 Jahren als Kunde hatte, wurden immer schnell und unbürokratisch erledigt; diese Reklamationen betrafen aber immer Mängel des Produzenten, nicht eine einzige Reklamation, die durch die Mitarbeiter verursacht worden ist. Auch habe ich in dieser langen Zeit keinen einzigen Versandschaden zu beklagen, da nur mit DHL versendet wird und die Verpackung immer sehr gut ist.
Wenn ich gefragt werde, was noch zu verbessern ist, lautet meine Antwort:
N I C H T S. Noch besser machen geht nicht.
Nach Bestellaufgabe eines auf Lager befindlichen Modell geht's nicht weiter.
Keine Paypal Zahlungsaufforderung und keine Reaktion auf meine Mail.
Schade und kenne ich so nicht...
Einer der besten Modellbahn-Internethändler Deutschlands!
Wettbewerbsfähige Preise mit persönlichem Kundenrabatt. Regelmäßig schnelle Lieferung und sehr gute Verpackung. Zuverlässig funktionierendes Rückstandsmanagement. Unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen.
Klare Artikelbeschreibung und angenehmerweise einer der wenigen Händler, der die Fahrzeugnummer in der Beschreibung angibt, damit man als Kunde die Chance hat, die von den Herstellern unter der gleichen Artikelnummer gelieferten, unterschiedlichen Fahrzeugversionen zu unterscheiden. Einfach top. Weiter so!
Superschnelle Lieferung und aller bestens verpackt. TOP Modelle erhalten. Vielen Dank!!! Jederzeit sehr gerne wieder!!! Sehr netter Kontakt und überaus freundliche Mitarbeiter. Das Schmidt-Wissen Team und der Shop sind vorbehaltlos zu empfehlen. AAAAA*****
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Zusendung mit Zugabe
Schmidt Wissen hat meine Bestellung sehr schnell verschickt. Als Zugabe erhielt ich interessante Prospekte und eine kleine Packung Haribo. Diese Zugaben haben mich sehr gefreut. Ich empfehle Schmidt-Wissen gerne weiter.
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die sehr schnelle und akkurate Bearbeitung von meine Anfrage. Ausserdem die sehr gute und Scharf kalkulierte Angebote im Webshop. Man wird ständig informiert vom Stand der Dinge. Macht bitte so weiter.
Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei Schmidt in Wissen. Auch beim Ebay-Geschäft bin ich voll und ganz zufrieden. Fehlerfreie Modelle zu einem günstigen Preis - so, wie im Ladengeschäft.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt und wirklich mehr!
Gut verpackt, sehr gewissenhaft und der Ansprechpartner der für die Sendung zuständig ist wird angekreuzt, mit Kontaktdaten. Sehr Kundenfreundlich. Schön dass es sowas noch gibt!